【正文】 用，我們將各項(xiàng)技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專人負(fù)責(zé)。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報(bào)務(wù)，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。 如春天下雨時(shí)發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時(shí)進(jìn)行了處理。 及時(shí)辦理零星維修事項(xiàng)。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。 做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來賬目的結(jié)報(bào)、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的預(yù)算和決算及編制說明。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。 編寫，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。 教室衛(wèi)生的常規(guī)管理：我們做到多媒體的開/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺(tái)上有了衛(wèi)生學(xué)校的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，所有老師吃苦耐勞，臟活、累活搶著干，對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真、從不計(jì)較個(gè)人得失。 五、食堂工作管理 提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。下半年召開食堂工作人員會(huì)議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結(jié)果及整改措施。 加強(qiáng)了對(duì)食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。 六、其他方面管理 協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系； 協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移，上架工作。 協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。 “耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng)造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，不夠仔細(xì)，特別是這次校園綠化工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項(xiàng)工程沒有達(dá)到預(yù)期的效果。 素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(zhǎng)室對(duì)我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對(duì)我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)： 一、認(rèn)真做好住宿生的管理工作。培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)格準(zhǔn)遵守紀(jì)律，和日常行為規(guī)范的思想作風(fēng)和獨(dú)立生活的自理能力；團(tuán)結(jié)互助、相互關(guān)心的道德風(fēng)尚；文明、衛(wèi)生、整潔、美觀的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。首先學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓，經(jīng)常督促檢查工作，生活管理員具體負(fù)責(zé)，與班主任，后勤人員，值日教師，學(xué)生家長(zhǎng)緊密配合，全員參與，共同管理好學(xué)生。 要求住宿生自覺遵守離校請(qǐng)假制度，中午、晚間就寢時(shí)宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查，校對(duì)就寢情況，若有不在宿舍及時(shí)報(bào)告。我們常常對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，要求學(xué)生回?；丶衣飞弦⒁饨煌ò踩袷亟煌ㄒ?guī)則。經(jīng)常檢查寢室、床鋪等住宿設(shè)施，用電設(shè)施，以及火災(zāi)等，及時(shí)徹底消除一切安全隱患。特別是低年級(jí)兒童生活自理能力差，教師多加指導(dǎo)，發(fā)動(dòng)學(xué)生互相幫助，高年級(jí)幫助低年級(jí)開展一幫一活動(dòng)，主要是折疊衣被，整理床鋪，生活用品的擺放，要求整齊美觀。 二、認(rèn)真做好食堂衛(wèi)生管理工作。本學(xué)期多次召開由食堂人員參加的關(guān)于食品衛(wèi)生、安全專題會(huì)議，組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，提高食品衛(wèi)生安全工作的防范意識(shí)。平時(shí)加強(qiáng)督促、管理、檢查，發(fā)現(xiàn)有不守條例的現(xiàn)象及時(shí)采取措施，對(duì)食品實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)。我校順利通過幾次檢查，杜絕了各類事故的發(fā)生，確保了住宿生的用餐衛(wèi)生安全。 校園環(huán)境是一個(gè)學(xué)校管理的窗口，是學(xué)校的臉面。校園的每一寸土地都應(yīng)該是凈土，必須追求凈化、美化、綠化。衛(wèi)生區(qū)域一天一小掃，一周一大掃。 四、認(rèn)真做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。 這學(xué)期來，我們總務(wù)處的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)及老師的關(guān)心、支持和幫助。如：修理。本學(xué)年初，學(xué)校又圍繞創(chuàng)國(guó)家級(jí)千所示范校這一中心開展工作，學(xué)?？倓?wù)處在學(xué)校黨委和學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。要做好這樣工作，作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的好思想，主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。我們提出：無論是職員還是工人，對(duì)師生均應(yīng)主動(dòng)熱情微笑服務(wù)，在任何情況下均不得與師生爭(zhēng)吵，要提高服務(wù)意識(shí)，為學(xué)生樹立良好的自身形象，真正起到服務(wù)育人的作用。 二、齊心協(xié)力、為簡(jiǎn)中后勤工作再創(chuàng)輝煌 本學(xué)期我們圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作及創(chuàng)全國(guó)千所示范校開展了以下主要工作： 根據(jù)學(xué)校布置，我處修改了《總務(wù)主任職責(zé)》等各種崗位責(zé)任制1xxxx。新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統(tǒng)管理?xiàng)l例》、《食堂獎(jiǎng)懲條例》等5項(xiàng)制度。完成《校產(chǎn)登記冊(cè)》等各種清冊(cè)4項(xiàng)。 假期我們組織人力對(duì)各教室進(jìn)行了全面維護(hù)維修，更換了兩個(gè)班的桌凳，并在本學(xué)期開校前即準(zhǔn)備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學(xué)必須物資。與銀行聯(lián)系組織開校收費(fèi)收款工作，同時(shí)在開學(xué)前要求各班相對(duì)集中報(bào)到，有組織地注冊(cè)，使開校收費(fèi)未出任何差錯(cuò)，保證了學(xué)生能順利的按時(shí)入學(xué)。 2xxx年2月底，繼學(xué)生宿舍竣工以來，又一幢投資xxx余萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。各類餐具40xxxx件，同時(shí)設(shè)置了教師餐廳一個(gè)，客餐餐廳一個(gè)，雅間兩個(gè)。除保留了過去食堂的飯菜品種多價(jià)格低廉等特色外，也給師生一個(gè)舒適的就餐環(huán)境，使老師和學(xué)生能在緊張的教學(xué)、學(xué)習(xí)得到松弛。使食堂管理逐步走向現(xiàn)代化。為學(xué)校內(nèi)部市場(chǎng)的發(fā)展開了一個(gè)好頭。財(cái)務(wù)室為畢業(yè)班發(fā)放補(bǔ)助xxxxx元，發(fā)放畢業(yè)班科普費(fèi)xxxx元。受到師生的好評(píng)，我們認(rèn)為這是應(yīng)該做的。為保證資料報(bào)送時(shí)間，劉婧老師經(jīng)常加班，且從要報(bào)酬。增強(qiáng)法紀(jì)觀念，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)會(huì)制度。99年度的財(cái)務(wù)工作又被評(píng)為教育系統(tǒng)先進(jìn)，學(xué)年初統(tǒng)計(jì)報(bào)表被評(píng)為一等獎(jiǎng)。支出xxx萬元，其中自籌資金支出xxx萬元。加上往來款項(xiàng)和專用基金收支，全年收支均在xxx萬元以上。做到了“量入為出，收支平衡，略有節(jié)余”的原則。由于事前政策理解好，準(zhǔn)備工作充分，使得正常增資和職稱變動(dòng)增資、越級(jí)晉升、提前晉升、職務(wù)變動(dòng)增資無一錯(cuò)漏。 1今年5月，根據(jù)基建程序安排，我們將學(xué)生公寓樓和食堂綜合樓竣工決算資料送財(cái)政局基建科進(jìn)行竣工決算審計(jì)，通過近兩個(gè)月的工作，先后進(jìn)行了xxxx意見交換，最后于7月底結(jié)束。食堂綜合樓核減xx萬元。 1在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我處與政教一起，配合體育組對(duì)操場(chǎng)風(fēng)沙問題進(jìn)行了徹底治理。既為學(xué)校節(jié)約了資金，又培養(yǎng)了學(xué)生自己動(dòng)手的能力。拆除了原體育教研室，解決了弦樂室、管樂室、美術(shù)室。 1xxxx年9月學(xué)校投資xxx萬多元修建的1452m2的學(xué)生公寓正式竣工交付使用。為今后后勤社會(huì)化管理鋪平了道路。 1為迎接全國(guó)千所示范校的驗(yàn)收，學(xué)校經(jīng)研究決定對(duì)校園進(jìn)行重新設(shè)計(jì)改造，對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行全面的外裝修。我們的校長(zhǎng)和我們一道，不分白天黑夜，廢寢忘食，夜以繼日的奮戰(zhàn)，特別是曾世才老師和萬文才師傅更是白天、黑夜為保證工程質(zhì)量堅(jiān)持在工地，處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的事故，并根據(jù)學(xué)校實(shí)際幾改其設(shè)計(jì)圖。到開校時(shí)展現(xiàn)在世人面前的是簡(jiǎn)中的新面貌，是一個(gè)具有現(xiàn)代氣息的省級(jí)重點(diǎn)中學(xué)。 1為緩解教學(xué)用房的緊張，同時(shí)也為了使學(xué)校的硬件建設(shè)能與我們這樣一所有百年歷史的省重點(diǎn)中學(xué)的發(fā)展相適應(yīng)，我們同時(shí)請(qǐng)了建筑科學(xué)研究設(shè)計(jì)院對(duì)我校規(guī)劃中的科技綜合樓進(jìn)行設(shè)計(jì)，已于8月25日全部交付施工設(shè)計(jì)圖?？萍紭怯?jì)劃趕在示范校驗(yàn)收前9月底動(dòng)工。 三、找出不足、以利再戰(zhàn) 由于人員少，精力不夠，雖然已盡到努力，但維修和基建上，質(zhì)量注意不足，并出現(xiàn)有浪費(fèi)現(xiàn)象。 對(duì)往來賬務(wù)的清理不十分及時(shí)，學(xué)生代管費(fèi)用清退仍存在滯留現(xiàn)象。 部分人員的愛崗敬業(yè)精神不夠，對(duì)學(xué)校的事情置之腦后，布置的工作時(shí)常懶散拖沓，甚至拒不完成現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。 個(gè)別人員把個(gè)人利益看得太重，工作講價(jià)錢，乃至于打肚皮官司，甚至不服從安排。 師生要求辦的少數(shù)事情由于各種原因，處理不夠及時(shí)，出現(xiàn)了部分師生不滿意的現(xiàn)象，影響了教育、教學(xué)工作。 有的工作人員不鉆研業(yè)務(wù)，技術(shù)不精，得過且過。 以上總結(jié)由于水平問題，難免有不正確的地方，同時(shí)也有總結(jié)不全的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評(píng)指正。在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念 總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。 二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作 總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。 發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。 ⑴、在經(jīng)過9個(gè)多月時(shí)間的不懈努力，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設(shè)工作。 ⑵、在克服了重重困難后，計(jì)劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20XX年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。投入了30余萬元資金，順利完成了對(duì)門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗(yàn)室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評(píng)為危房的醫(yī)技樓，進(jìn)一步完善了科室布局，為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實(shí)施打下了良好的基矗 ⑷、熱情服務(wù)，做好日常維修工作?？倓?wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。 加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。 順利完成愛國(guó)衛(wèi)生的檢查工作。并在食堂、藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。 整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù)，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。 總務(wù)處個(gè)人工作總結(jié) 第8篇 本學(xué)期，總務(wù)處在校長(zhǎng)室和校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在后勤全體人員的共同努力下，工作各方面取得了顯著的成績(jī)，為學(xué)校教學(xué)工作的正常開展帶給了一流的后勤服務(wù)。 一、加強(qiáng)制度建設(shè) 例會(huì)制。每周一上午召開后勤人員會(huì)議，總結(jié)上周工作，布置本周任務(wù)，分管校長(zhǎng)就有關(guān)問題作指示。 校園安全檢查制度。有關(guān)職責(zé)人認(rèn)真做好檢查記錄，并匯總報(bào)校長(zhǎng)室。真正做到按時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，立刻整改，杜絕隱患。本學(xué)期，我們繼續(xù)堅(jiān)持上班簽到制。并做到有制度、有檢查、有臺(tái)賬，月底獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。 二、提高服務(wù)質(zhì)量 水電木維修。由于水電木維修直接面向教學(xué)一線，因此堪稱是后勤服務(wù)的“窗口部門”。校園內(nèi)只要有學(xué)生上課，只要有老師上班，水電木工就務(wù)必隨時(shí)待命，哪怕是下班后，哪怕是節(jié)假日，概不例外。本學(xué)期，水維修達(dá)286次，主動(dòng)服務(wù)131次。木及其它維修達(dá)275次，主動(dòng)服務(wù)96次。近年來，我校食堂一向?qū)嵤┥鐣?huì)化經(jīng)營(yíng)。為了使食堂工作一向在正確的軌道上運(yùn)行，總務(wù)處采取了這樣一些措施： 建立主任值班制。此外，主任吳柏勝，副主任吳迎春等同志輪流到食堂值班，把食品采購(gòu)、制作、銷售全過程納入有效的監(jiān)督范圍之內(nèi)。 召開有關(guān)會(huì)議，提高食堂承包人和從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。此外，還邀請(qǐng)縣衛(wèi)生監(jiān)督所專家到會(huì)，對(duì)食堂及超市從業(yè)人員作專業(yè)輔導(dǎo)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 召開生活班委與就餐師生代表座談會(huì)，向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)放伙食調(diào)查問卷，征求他們對(duì)食堂工作的意見和要求。參與市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)行情，掌握第一手資料。市場(chǎng)行情，努力搞好食堂工作，力爭(zhēng)使就餐師生滿意。 本學(xué)期，主任吳柏勝多次到食堂檢查工作，參加座談。 醫(yī)療服務(wù)。校醫(yī)張正平同志一方面負(fù)責(zé)校醫(yī)室的全面工作，做好人員的調(diào)配，規(guī)范進(jìn)藥渠道，一方面能夠出色地完成自己的本職工作，起到了表率作用。物資的及時(shí)供應(yīng)是確保學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要前提。他經(jīng)常深入一線，了解物資的使用、消耗及儲(chǔ)備狀況，對(duì)低值易耗品根據(jù)需要及時(shí)“補(bǔ)倉(cāng)”，以防短供。行政保管室晏艾慶、曹惠文二位同志能夠執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)發(fā)放物資，不拖前勤教學(xué)工作的后腿。此外，他們還十分注意公用物資的回收，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。 水電管理。為了杜絕水電浪費(fèi)現(xiàn)象，總務(wù)處專門成立一套班子，每一天對(duì)水電使用狀況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)水電浪費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)予以通報(bào)，成效顯著。 門市房管理。副班主任范順忠組織力量，對(duì)各門市房的租賃經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及繳費(fèi)狀況逐一核對(duì)，做到心中有數(shù)。近年來，由于基建投入巨大，導(dǎo)致學(xué)校財(cái)政吃緊。 綠化管理。陳實(shí)同志工作負(fù)責(zé)，吃苦在前，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和聰明才智，為校園綠化獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，出力流汗。整治校園內(nèi)部環(huán)境，完成校園綠化的調(diào)整補(bǔ)栽工作。連續(xù)加班加點(diǎn)，突擊完成任務(wù)。經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)召開前夕，馬廣成同志每一天晚上堅(jiān)持到班，完成校園亮化系統(tǒng)的開關(guān)工作。大型文藝晚會(huì)結(jié)束后，吳柏勝等同志組織力量，連夜拆卸晚會(huì)舞臺(tái)的有關(guān)設(shè)施，通宵達(dá)旦。后勤奉校長(zhǎng)室的指示，用心主動(dòng)，全面配合，確保體檢期間有關(guān)物資及水電的正常供應(yīng)。 組織力量，認(rèn)真核對(duì)住堂生人數(shù)，配合有關(guān)年級(jí)部追繳住宿費(fèi)，增加了學(xué)校的收入。 高考前，制訂學(xué)桌凳維修計(jì)劃，并將維修通知發(fā)放到各班級(jí)，