【正文】 護(hù)理科研，進(jìn)取積累資料，撰寫護(hù)理文章，并鼓舞進(jìn)取投稿。　　在職培訓(xùn)(院內(nèi)護(hù)理培訓(xùn)方案附后)　　(1)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：全院每季度組織1～2次護(hù)理大課，各科室每月組織1次小講課，每周晨會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，有記錄、有講稿?！　?3)護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)：　　，特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn)?！　?。　　(5)選派護(hù)士長、護(hù)理骨干外出參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以不斷增進(jìn)新學(xué)問、新業(yè)務(wù)，以帶動(dòng)護(hù)理質(zhì)量的提高?！　?7)鼓舞護(hù)理人員在職連續(xù)學(xué)習(xí)，經(jīng)過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷，提高學(xué)問層次，改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu)。布置20xx年護(hù)理工作方案?！　〗M織學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)條文、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?！　〈汗?jié)前各項(xiàng)工作預(yù)備、督查，春節(jié)期間查房工作的落實(shí)，確保節(jié)日期間護(hù)理工作平安?！　∽o(hù)理人員操作考核，理論考試?！　∽o(hù)理滿足度調(diào)查?！　?實(shí)習(xí)護(hù)士考核鑒定，教學(xué)工作總結(jié)、評(píng)估?！　∨e辦護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)班，護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房支配。　　護(hù)理質(zhì)控活動(dòng)?！　∥逡还?jié)前各項(xiàng)工作預(yù)備、督查、節(jié)日期間護(hù)理查房工作的落實(shí)。　　第三季度工作重點(diǎn)　　實(shí)習(xí)護(hù)士崗前培訓(xùn)及教學(xué)工作支配?！　∨e辦急救學(xué)問學(xué)習(xí)培訓(xùn)二期?！　∽o(hù)理質(zhì)控活動(dòng)　　護(hù)理滿足度調(diào)查。　　護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議支配，　　第四季度工作重點(diǎn)　　國慶節(jié)前做好各項(xiàng)預(yù)備工作，節(jié)日期間護(hù)理查房工作的落實(shí)?！　∽o(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房支配?！　∽o(hù)理質(zhì)控活動(dòng)?！　∽o(hù)理人員個(gè)人總結(jié)?！　∽龊糜幽杲K醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評(píng)估的各項(xiàng)工作?！　〔粩嘟?、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增加人員的法律意識(shí)?！　《⒅攸c(diǎn)抓好三基訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素養(yǎng)?！　故彀盐招姆螐?fù)蘇術(shù)的搶救技能?！　故旒本葧r(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能，要求精確?????準(zhǔn)時(shí)到位?！　「黝悡尵人幤贰⑵餍涤蓪Ｈ素?fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。　　四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確愛護(hù)理工作的平安有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)　　嚴(yán)格執(zhí)行三查、七對(duì)制度，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生?！　?yán)格執(zhí)行十二項(xiàng)核心制度　　加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥當(dāng)管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。特制定方案如下：　　一、加強(qiáng)護(hù)士在職訓(xùn)練，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)　　(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練，提倡愛崗敬業(yè)，喜愛殘疾人事業(yè)，具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。　　重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部方案今年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理學(xué)問為主要資料，增加考核次數(shù)，促進(jìn)達(dá)標(biāo)。　　強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景?！　≡诩訌?qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行爭(zhēng)論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施方案。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，、講素養(yǎng)的活動(dòng)月?！　?四)更新專業(yè)理論學(xué)問，提高?？谱o(hù)理技術(shù)特別是康復(fù)護(hù)理水平。同時(shí)，有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平?！　?二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤。　　(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評(píng)。　　(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員科護(hù)士長護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理文書書寫缺陷分析與改善?！　〖訌?qiáng)護(hù)理平安工作?！　∽o(hù)理部做好宏觀管理，完善護(hù)理平安管理措施，加強(qiáng)護(hù)理各種制度的落實(shí)檢查。堅(jiān)持每日至少查房一次，加強(qiáng)病房管理，把握全面情景。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器堅(jiān)持功能狀態(tài)，堅(jiān)持搶救物品良好率達(dá)100%?！　?1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房?！　?3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科護(hù)士長要仔細(xì)執(zhí)行APN彈性排班。加強(qiáng)監(jiān)督交接班制度。　　連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改善措施?！　?yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的護(hù)理平安管理職責(zé)，杜絕差錯(cuò)及事故的發(fā)生。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。　　(三)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供應(yīng)滿足服務(wù)：一切以病人為中心，以病人滿足為前提。　　五、做好教學(xué)、科研工作　　(一)做好實(shí)習(xí)生帶教工作，定期評(píng)學(xué)評(píng)教，聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見。　　(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)比活動(dòng)。鼓舞護(hù)士撰寫文章，力爭(zhēng)年內(nèi)開展護(hù)理方面的科研項(xiàng)目12項(xiàng)，以實(shí)現(xiàn)護(hù)理科研零的突破?！　∪耸轮贫雀母锸欠较?、是出路，改革要面臨很多困難，但不改革，將會(huì)有更大的困難消失。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持。以改革為契機(jī)，使全院護(hù)理人員既有緊迫感，又有危機(jī)感。　　二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提升護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)　　全院護(hù)理人員要熟悉到先天不足已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)學(xué)問的精神，僅有經(jīng)過努力學(xué)習(xí)來積累學(xué)問，才能提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。護(hù)理部將實(shí)行多種渠道，為護(hù)理人員供應(yīng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?！　」奈枳o(hù)理人員參與護(hù)理本科、討論生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。　　堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理學(xué)問，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)學(xué)問水平及實(shí)踐本領(lǐng)。加大質(zhì)量掌握力度。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則，采納工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核?！　∫赃^細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)?！　?jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查，考核，準(zhǔn)時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題以及改善的措施，對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排行次，構(gòu)成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng)，年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室賜予必需嘉獎(jiǎng)，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲處?！　〖哟筢t(yī)院感染掌握力度。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。　　護(hù)理部工作方案（八）：　　xx年護(hù)理部工作方案二人們都說三分治療，七分護(hù)理，句話雖然并不非常精確?????，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。20XX年這新的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)當(dāng)走上新的臺(tái)階，特制訂20XX年護(hù)理工作方案:　　一、加強(qiáng)護(hù)士在職訓(xùn)練，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)　　(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)訓(xùn)練實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作　　重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)?！　』炯寄芸己耍簩儆谝?guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必需全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考?！　?qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景?！　≈淙盒缘闹v座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。　　(三)、更新專業(yè)理論學(xué)問，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。同時(shí)，有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平?！　?三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作閱歷溝通會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。　　(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評(píng)。　　(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改善，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔?！　?四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理：　　連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改善措施。　　嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的平安管理職責(zé)，杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。　　四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量　　(一)、在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能?！　?二)、注意編寫護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部經(jīng)過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，準(zhǔn)時(shí)的提出改善措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作進(jìn)取性?！　?二)、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平，支配小講課，了解實(shí)習(xí)方案的完成情景，做好出科理論及操作?！　?qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，落實(shí)職責(zé)制整體護(hù)理?！　〖訌?qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作本領(lǐng)、人文素養(yǎng)的培育，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)?！　?chuàng)新思維進(jìn)取開展護(hù)理科研與教學(xué)，推動(dòng)護(hù)理專業(yè)進(jìn)展?！　《⒃敿?xì)措施　　(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與平安管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確愛護(hù)理平安　　護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題，是護(hù)理管理工作的核心資料?！　∽o(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查，對(duì)存在的問題準(zhǔn)時(shí)整改追蹤，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度、規(guī)范，提出改善措施，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改善?！　∵M(jìn)一步加大感染掌握力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員平安，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。加強(qiáng)危險(xiǎn)重癥病人及護(hù)理不良大事的管理，對(duì)上報(bào)的危重患者和不良大事護(hù)理部準(zhǔn)時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看，提出合理化提議，避開醫(yī)療糾紛的發(fā)生?！　÷鋵?shí)以病人為中心的服務(wù)理念，根據(jù)分級(jí)護(hù)理、?？谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施職責(zé)制整體護(hù)理，加強(qiáng)健康宣教，為患者及家屬供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、高效、滿足的服務(wù)?！　∽o(hù)理部每月進(jìn)行病人滿足度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，到達(dá)六