【正文】 領導能看到我的成長與改變，讓我能夠在企業(yè)有更好的發(fā)展。　　認真做好客戶接待工作并通過良好的服務讓對方感到滿意，由于前臺人員在工作中的表現(xiàn)往往代表著企業(yè)的整體形象自然要予以重視才行，所以我在接待客戶的時候都會提前告知對方是否有進行預約，在通知領導的同時也會將會議室進行整理并安排客戶入座，無論是端茶倒水還是文件的整理都是為了促進客戶與領導之間的交流，在做好這部分工作以后再次清理會議室從而給客戶留下良好的影響，在這項工作中客戶是否有提前預約往往是十分重要的，畢竟領導也要很多事情要忙自然不能夠耽誤對方的時間，而且客戶的要求是否重要也要予以斟酌并進行相應的安排?！　∽龊绵]件的收發(fā)以及電話的接聽工作并認真進行記錄，由于前臺區(qū)域也會負責存放公司員工訂購的快遞自然要做好相應的通知與整理才行，既要通過合理的擺放使得前臺區(qū)域不會顯得雜亂無章又要及時通知員工前來領取，另外我對于接聽的電話也會認真記錄通話的內(nèi)容并在必要的時候進行轉(zhuǎn)接，但是我也要能夠分辨出對方的真實意圖以免出現(xiàn)推銷電話耽誤領導時間的狀況，對于當天記錄的內(nèi)容也會在下班之前轉(zhuǎn)交給部門領導以便于進行后續(xù)的安排，對于預約也會根據(jù)領導的行程進行安排并及時通知給領導。企業(yè)個人工作總結(jié) 篇4　　20___年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。　　人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾?！　∽龊妹總€周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果；協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境；加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡；組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。企業(yè)個人工作總結(jié) 篇5　　今年我通過集團公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作。好在有辦公室領導的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助，使我很快融入進辦公室這個團結(jié)緊張、嚴肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務，進入了工作角色，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下。一年來，我一方面堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，努力提高政治覺悟；另一方面利用工作和業(yè)余時間虛心向周圍的領導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務知識，從而對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，還通過深入的學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量，我抓住機會，認真對待科長分配的每一項任務，每接到一項工作，我都認真分析，仔細斟酌，不明白的地方多請教科長，對科長指出的問題不斷修改，再反復琢磨，總結(jié)經(jīng)驗?！　∪⒓訌娦摒B(yǎng)，時刻注意自我約束和自身形象　　辦公室作為整個集團公司上情下達，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用。通過加強自身修養(yǎng)，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務職能作用。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持桌面清潔、整齊有序。用心向領導學習。企業(yè)個人工作總結(jié) 篇6　　轉(zhuǎn)眼間，我進xxx公司近一年了，在這期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。領導及時對我說服教育，讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識和習慣。通過一年來的學習與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學習情況簡要的總結(jié)如下：　　一、在加強學習　　不斷提高自身素質(zhì)，努力為公司、車間做出更大貢獻。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。我認真堅持廠里的制度，積極學習各種操作規(guī)程和方法，在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高?！　∪Π踩睦斫馀c認識更加深刻　　進入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學到很多知識，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。　　我深深感到，要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行，各級領導的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎，落實各級安全責任制是根本關(guān)鍵?！　∷摹⑷秉c與不足　　我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領導同事們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點：　　在工作過程中，細節(jié)上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細節(jié)處理不好就是隱患，還需繼續(xù)努力?！　』仡欉@一段時間的工作，我在自己的崗位上能完成各項任務，這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。企業(yè)個人工作總結(jié) 篇7　　時間在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳??！我于20xx年02月份進入公司，在職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。　　日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄?！　′N售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果?！　「鞣N促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理?！　〗N售費用臺帳（反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額）。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應?！　?0xx年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面