【正文】 安全目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 總經(jīng)理： 日期：二 00 二年 月 日 肇慶市某某有限公司管理手冊(cè) 章節(jié)： 0． 5 手冊(cè)的管理 0． 5． 1 編制和簽發(fā) 中國(guó)最大的管理資源中 心 第 7 頁(yè) 共 87 頁(yè) 手冊(cè)由公司辦公室組織編制，管理者代表審核，最高管理者審批簽發(fā)。內(nèi)部發(fā)放的手冊(cè)必須加蓋受控印章和標(biāo)注分發(fā)號(hào)；外部發(fā)放應(yīng)作標(biāo)識(shí)。 3） 作廢手冊(cè)由公司辦公室回收處理。根據(jù)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。 0． 5． 4 檔案和管理 1） 公司辦公室負(fù)責(zé)有效手冊(cè)正本（包括計(jì)算機(jī)軟件及修改記錄）及作廢手冊(cè)的管理，并均作好標(biāo)識(shí)，交由綜合檔案室保存、歸檔。 0． 5． 5 手冊(cè)解釋權(quán) 手冊(cè)的解釋權(quán)屬公司辦公室。 肇慶市某某有限公司管理手冊(cè) 章節(jié)： 中國(guó)最大的管理資源中 心 第 8 頁(yè) 共 87 頁(yè) 0． 6 公司概況 廣東省肇慶市某某有限公司是肇慶建安集團(tuán)下屬的骨干企業(yè)，為國(guó)家一級(jí)施工資質(zhì)的建筑安裝企業(yè)。 公司成立八年來(lái)，逐 步建立一套科學(xué)的組織管理體制及完善的質(zhì)量安全保證體系。高級(jí)工程師 14人，工程師 64人，助理工程師 102 人，技術(shù)員 88人，高級(jí)會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師各 1 人，及經(jīng)濟(jì)管理人員 39人。 由于公司擁技術(shù)熟練、設(shè)備完善的專業(yè)設(shè)計(jì)和施工隊(duì)伍及配套的管理機(jī)構(gòu)， 同時(shí)本著“熱誠(chéng)服務(wù)，信守合同，質(zhì)量為本”的宗旨而贏得良好的聲譽(yù)，以精心設(shè)計(jì)，精心施工取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。近年來(lái)先后建造了不少高層、大跨度等結(jié)構(gòu)復(fù)雜，綜合施工水平技術(shù)含量高的工程項(xiàng)目。雅圖商業(yè)城，建筑面積 60647 ㎡；發(fā)展廣場(chǎng)二十五層 ，建筑面積 35816 ㎡；風(fēng)華高新技術(shù)集團(tuán)有限公司 3廠房，建筑面積 20385 ㎡；肇慶中學(xué)，建筑面積 62192 ㎡；市糧食儲(chǔ)備倉(cāng)，單跨 20米；逸舒制藥廠，單跨 30米等工程，以上工程獲市優(yōu)良樣板工程。公司的發(fā)展方針是“以質(zhì)量求生存，創(chuàng)名優(yōu)求發(fā)展”，建立了一套科學(xué)的組織管理體制和質(zhì)量安全保證體系，每年力爭(zhēng)創(chuàng)一 項(xiàng)省優(yōu)工程。 本企業(yè)堅(jiān)持履行“優(yōu)質(zhì)、快速、履約、服務(wù)好”的經(jīng)營(yíng)宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)良的工程深受用戶的信賴和贊譽(yù)。 中國(guó)最大的管理資源中 心 第 10 頁(yè) 共 87 頁(yè) 公司地址：肇慶市端州四路 13號(hào)建安集團(tuán)大廈 聯(lián)系電話： 07582290612 傳真電話： 07582201963 郵編： 526040 法人代表：梁肇彬 網(wǎng)址： 肇慶市某某有限公司管理手冊(cè) 章節(jié)： 1 1 范圍 1． 1 總則 公司根據(jù) GB/T19001— 20 GB/T24001— 199 GB/T28001—2020 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，制定本管理手冊(cè)，通過貫徹實(shí)施， 確保有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客（業(yè)主）和相關(guān)法律法規(guī)及建筑標(biāo)準(zhǔn)要求的建筑工程，并使一體化管理體系有效地和持續(xù)改進(jìn)地運(yùn)行。一體化管理體系注重及時(shí)收集和評(píng)價(jià)顧客（業(yè)主）對(duì)工程質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的有關(guān)信息，以便持續(xù)改進(jìn)，滿足顧客（業(yè)主）的需求。 由于上述的建筑施工服務(wù)過程，都是根據(jù)顧客提供的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工和服務(wù)，不存在工程的設(shè)計(jì)和開發(fā)活動(dòng)，因此公司對(duì)GB/T19001— 2020 標(biāo)準(zhǔn)中 。 中國(guó)最大的管理資源中 心 第 12 頁(yè) 共 87 頁(yè) 肇慶市某某有限公司管理手冊(cè) 章節(jié)： 2 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 本《管理手冊(cè)》及其他一體化管理體系文件，均依照《 GB/T19001— 2020 質(zhì)量管理體系 — 要求》、《 GB/T24001— 1996 環(huán)境管理體系 —規(guī)范及使用指南》、《 GB/T28001— 2020 職業(yè)健康衛(wèi)生管理體系 — 規(guī)范》而制定。 2） 施工合同：建設(shè)工程承包合同，是建設(shè)單位（發(fā)包方）與施工單位（承包方）為完成商定的建設(shè)工程，明確相互權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的合 同。工程分包應(yīng)由總承包單位與分包單位簽訂工程分包合同。 5） 可望施加影響的相關(guān)方：主要有工程供方、物料供應(yīng)商、運(yùn)輸公司、廢棄物處理者、進(jìn)入本公司工作場(chǎng)所的外來(lái)人員等。 1） 本公司在一體化管理體系文件中，明確了一體化管理體系所需的過程，以及為確保一體化管理體系有效運(yùn)行所需控制要求。 3） 本公司通過建立文件化的管理體系，包括手冊(cè)、程序文件、工作文件、技術(shù)文件和適用的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及其他要求，明確了對(duì)其過程控制的內(nèi)容、程序和方法。 5） 本公司通過對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全績(jī)效的監(jiān)測(cè)、內(nèi)部審核、顧客滿意度測(cè)量等監(jiān)測(cè)手段，確保 對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、職業(yè)病預(yù)防、體系過程、事故事件的有效監(jiān)視和測(cè)量并進(jìn)行分析。 7） 本公司在一體化管理體系中對(duì)涉及的所有外包過程加以識(shí)別并規(guī)定了具體的控制要求，確保外包過程滿足本公司管理體系的要求。 中國(guó)最大的管理資源中 心 第 18 頁(yè) 共 87 頁(yè) 肇慶市某某有限公司管理手冊(cè) 章節(jié)： 4． 2． 2 管理手冊(cè) 1） 本管理手冊(cè)是 ZJA一體化管理體系運(yùn)行的綱領(lǐng)性文件。 3） 結(jié)合工程項(xiàng)目施工過 程的特點(diǎn)，形成相應(yīng)的程序文件和工作文件，是本管理手冊(cè)的支持性文件，是對(duì)本手冊(cè)實(shí)施方式的具體說明和指引。 5） 本管理手冊(cè)是公司一體化管理體系文件的一個(gè)組成部分，按《文件控制程序》的要求作為受控文件進(jìn)行控制。 2） 對(duì)文件的評(píng)審、修改方法、審批手續(xù)以及文件的更新作出規(guī)定。 4） 由辦公室對(duì)文件進(jìn)行歸口管理，以保證在使用處可得到適用文件的有效版本。 6） 對(duì)外來(lái)文件統(tǒng)一登記，建立受控文件清單，保證外來(lái)文件得 中國(guó)最大的管理資源中 心 第 20 頁(yè) 共 87 頁(yè) 到識(shí)別，并控制其分發(fā)。 8） 作為記錄的文件，應(yīng)按歸檔要 求進(jìn)行控制。 1） 記錄必須予以保持。 3） 記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置的方法由 中國(guó)最大的管理資源中 心 第 21 頁(yè) 共 87 頁(yè) 質(zhì)安部統(tǒng)一規(guī)定，相關(guān)部門配合實(shí)施。 2） 制定并發(fā)布 ZJA的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針及目標(biāo)（指標(biāo)），并大力宣傳和貫徹實(shí)施。 4） 按 實(shí)際工作需要，合理配置人、財(cái)、物等資源。 2） 重視信息： ZJA在工作的方方面面，重視顧客信息的反饋，確保顧客的要求得到滿足，并且隨時(shí)修正和改進(jìn)自身的管理水平。 肇慶市某某有限公司管理手冊(cè) 章節(jié)： 5． 3 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針 中國(guó)最大的管理資源中 心 第 24 頁(yè) 共 87 頁(yè) 質(zhì)量為本客至上，持續(xù)改進(jìn)建精品； 守法經(jīng)營(yíng)重誠(chéng)信，文明施工護(hù)環(huán)境； 安全第一除隱患，重視安全保安寧。為貫徹實(shí)施該方針，最高管理者 采取以下措施： 1） 通過管理評(píng)審，檢查方針實(shí)施情況以及在持續(xù)適宜性方面是否得到滿足。 3） 通過辦公例會(huì)、專題學(xué)習(xí)、墻報(bào)等方式加深各部門員工對(duì)方針的認(rèn)識(shí)、理解與溝通。 5） 需要時(shí)，對(duì)方針修改按《文件控制程序》要求進(jìn)行。 1） ZJA成立貫標(biāo)工作小組，設(shè)立相應(yīng)的組織架構(gòu)，并明確各部門的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全職能。 2） 通過組織公司全體員工對(duì)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)、理解，結(jié)合 ZJA實(shí)際情況，文件編寫小組編寫了公司的管理手冊(cè)、程序文件和工作文件三個(gè)層次的文件，以指導(dǎo) ZJA一體化管理體系運(yùn)行。（詳見本手冊(cè) ） 4） ZJA按工程施工 過程的控制要求、環(huán)境管理和職業(yè)健康活動(dòng)的需要并結(jié)合公司實(shí)際情況配置各種資源。 6） 在對(duì)一體化管理體系的變更進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí)，保持一體化管理體系的完整性。 2） 進(jìn)行環(huán)境因素、危險(xiǎn)源評(píng)價(jià)所需要的信息必須真實(shí)可靠。 4） 在評(píng)價(jià)環(huán)境因素時(shí)應(yīng)考慮對(duì)環(huán)境影響的范圍、影響程度、發(fā)生頻次、相關(guān)方關(guān)注程度、資源消耗及法律法規(guī)要求。 6） 當(dāng)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī) 及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，施工安裝過程發(fā) 中國(guó)最大的管理資源中 心 第 27 頁(yè) 共 87 頁(yè) 生較大變化或相關(guān)方提出合理要求時(shí)，應(yīng)重新確定評(píng)價(jià)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源，進(jìn)而確定重大環(huán)境因素、危險(xiǎn)源。負(fù)責(zé)編制《適用法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和其他要求一覽表》，并跟蹤其變化，及時(shí)更新相應(yīng)的法律和法規(guī)要求。 中國(guó)最大的管理資源中 心 第 28 頁(yè) 共 87 頁(yè) 肇慶市某某有限公司管理手冊(cè) 章節(jié)： 5． 4． 4 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)（指標(biāo)） 根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康