物流專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試題-在線瀏覽
2025-01-17 03:44本頁面
【正文】 效益。（使社會資源量相對增加；節(jié)約能源；減少廢舊物料對環(huán)境的破壞污染；節(jié)約時(shí)間，加快工業(yè)發(fā)展速度）何謂物流管理概念的發(fā)展三個階段？（第一階段：企業(yè)注重對產(chǎn)成品運(yùn)輸和倉儲的管理，物流的各個環(huán)節(jié)沒有一點(diǎn)整合的跡象，只是物流單環(huán)節(jié)上的優(yōu)化。第三階段：這一階段的物流管理開始考慮整個物流過程的整合，重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了戰(zhàn)略問題。）簡述供應(yīng)鏈的特征。）何謂供應(yīng)鏈管理？（供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理理念和方法，是對供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流、增值流、業(yè)務(wù)流以及貿(mào)易伙伴關(guān)系等進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的一體化的管理過程。（減少超額庫存投資；降低庫存成本；保護(hù)財(cái)產(chǎn)；防止遲延或缺貨，使進(jìn)貨與庫存取得全面平衡；減少呆滯商品發(fā)生，使庫存因變形、變質(zhì)、陳腐所產(chǎn)生的損失減至最少。）什么是供應(yīng)鏈的“牛鞭效應(yīng)”？（伴隨需求變動的累加，安全庫存由零售商到供應(yīng)商逐級增加，訂交貨提前期逐級延長，大大延緩了客戶響應(yīng)，導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈產(chǎn)生巨量庫存冗余，造成系統(tǒng)運(yùn)行低效。）1條碼標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容主要有那些？（條碼的有關(guān)術(shù)語；符號標(biāo)準(zhǔn)；表示方法；使用方式；印刷質(zhì)量；識讀過程的校驗(yàn)等一系列的標(biāo)準(zhǔn)。（提高倉庫存儲設(shè)施的利用能力；減少貨物的搬運(yùn)次數(shù)；提高后勤服務(wù)水平；保障人身和財(cái)產(chǎn)安全）五、案例分析題(本題50分)案例一：某跨國貿(mào)易集團(tuán)H公司在中國進(jìn)行了一年多的考察，認(rèn)為上海的商業(yè)氛圍很好，如果占領(lǐng)了上海的銷售市場，就可以輻射華東地區(qū)，但是上海的成本也很高，不易建廠。服裝、食品半年以后要在國內(nèi)定牌生產(chǎn)，工廠設(shè)在杭州。H公司在考察中注意到上海的商業(yè)競爭非常激烈，要想占領(lǐng)市場，要有價(jià)格競爭力、要有品牌優(yōu)勢、要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要把所有的物流全部外包，希望尋找一個能夠提供從生產(chǎn)資料的采購到商品銷售整個供應(yīng)鏈服務(wù)的第三方物流公司，做到雙贏既要降低生產(chǎn)成本、又要使物流公司獲利，形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。所有商品先入第三方物流倉庫，然后分送到各個銷售點(diǎn)。歡迎物流企業(yè)競標(biāo)，主要服務(wù)項(xiàng)目如下：產(chǎn)成品從生產(chǎn)流水線下來以后直接入庫儲存、調(diào)撥運(yùn)輸至各分銷點(diǎn)、根據(jù)銷售需要進(jìn)行物流加工、重新包裝、根據(jù)客戶的要求進(jìn)行退貨處理，對過期商品進(jìn)行報(bào)廢品處理。工廠生產(chǎn)的服裝主要是全毛的和混紡的男西服、羊毛的和化纖的男女襯衣，單品規(guī)格在20個以上。生產(chǎn)原料的采購主要有棉布、食糖、香精。托盤規(guī)格：120cm*100cm*13cm、每托盤堆高≤230cm所有鐵路運(yùn)輸均以投保，公路運(yùn)輸根據(jù)合同規(guī)定辦理。問題：根據(jù)提供的資料作作一分調(diào)查問卷要求：將對象、方式、時(shí)間、（自己設(shè)定）物流需求項(xiàng)目、產(chǎn)品特性等形成一張表格。產(chǎn)品特性，品名、怕濕、怕高溫、防塵。）物資采購應(yīng)遵循什么原則？其中適時(shí)、適量對物流的影響是什么？答：適時(shí)、識質(zhì)、識價(jià)、適量、適法。運(yùn)輸過程中采用了哪些運(yùn)輸方式？高級禮品的國際快速到達(dá)應(yīng)采用什么運(yùn)輸工具？答：國際海運(yùn)、公路或鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸，空運(yùn)。以上資料內(nèi)有哪些商品是怕高溫的、那些商品是怕濕的、那些商品是須防塵的？這些不同特性的商品應(yīng)采用何種保管方式？答：巧克力是怕高溫的、食糖是怕濕的也是怕高溫的、服裝是須防塵的也是怕濕的怕高溫的。倉庫主任編制了儲存計(jì)劃，食糖、棉布、服裝都放在同一庫房里，你認(rèn)為這樣合理嗎？你有何建議？答、不合理、棉布、服裝可以放在同一庫房、食糖應(yīng)另外放開。由于銷售的需要，剛下流水線的休閑食品同庫存的休閑食品一起已被發(fā)往各地，一小時(shí)后待檢報(bào)告不和格，要召回這批商品，你知道這些數(shù)據(jù)存在哪里？用什么步驟在最短的時(shí)間內(nèi)查到這批商品的去向，并即使召回？答：a、這些數(shù)據(jù)存在系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)庫里b、將這批商品的批號輸入系統(tǒng)就可以在最短的時(shí)間內(nèi)查到這批商品的去向c、運(yùn)用通訊工具聯(lián)絡(luò)就可召回。物流員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)貨已卸完發(fā)現(xiàn)有部分破損和短少，便與鐵路貨運(yùn)員發(fā)生爭執(zhí)（鐵路規(guī)定應(yīng)會同收貨人共同監(jiān)卸），最后造成了H公司的損失，H公司認(rèn)為物流公司的物流員也有過錯？你怎樣認(rèn)為？與運(yùn)輸供應(yīng)商應(yīng)建立什么樣的合作關(guān)系。b、根據(jù)合理運(yùn)輸原則，1000公里以下用汽車運(yùn)輸，1000公里以上可采用鐵路運(yùn)輸。1請根據(jù)以上資料做一份倉庫盤點(diǎn)表？答：內(nèi)容包括: a、盤點(diǎn)時(shí)間、盤點(diǎn)品類b、人員分配、安排程序c、盤點(diǎn)表式、日報(bào)表或月報(bào)表、差異表1有兩萬件巧克力要移倉，每件10公斤，新倉距離五公里，車輛時(shí)速60公里，如用機(jī)械裝卸每托盤30秒，鏟車荷載1噸，用兩輛40英尺集卡12**(米) 荷載25噸，請根據(jù)條件制定一份裝卸搬運(yùn)計(jì)劃（自己設(shè)定裝車時(shí)間、每輛集卡裝多少托盤、一共需要裝多少托盤、幾車才能裝完、要配備幾輛什么樣的設(shè)備、多少時(shí)間裝卸完、要配多少人員），并合理使用設(shè)備設(shè)施（可否交叉作業(yè)、如可以，節(jié)約多少設(shè)備、提高了多少勞動效率%）。答：共200托盤、裝20托盤、10車裝完、2輛電瓶鏟車、125分鐘裝完、2名鏟車駕駛員。1服裝整箱入庫，加工后按件入庫，然后分送銷售點(diǎn)，盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)短少，請分析原因。b、開箱檢查抽查10%，稱重驗(yàn)收。答：a、物流員是否及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，b、鐵路部門沒有按規(guī)定卸貨，c、沒有索取有關(guān)理賠憑證1有一批巧克力要從杭州工廠用公路運(yùn)到上海，再從上海用鐵路運(yùn)往成都，H公司要求重新報(bào)價(jià)，請問：鐵路怎么報(bào)價(jià)，公路報(bào)價(jià)應(yīng)有哪幾部分組成？答：鐵路報(bào)價(jià)是按鐵路運(yùn)價(jià)規(guī)則報(bào)價(jià)，公路報(bào)價(jià)應(yīng)有運(yùn)費(fèi)、橋鏡費(fèi)或包干費(fèi)。高級化妝品及電腦和數(shù)字電視機(jī)的關(guān)鍵部件由國外進(jìn)口，其余部分均在國內(nèi)生產(chǎn)，化妝品、洗發(fā)護(hù)膚用品生產(chǎn)基地建在蘇州，電腦和數(shù)字電視機(jī)等電子產(chǎn)品的生產(chǎn)基地建在嘉興。B公司希望尋找國內(nèi)知名品牌的物流企業(yè)為其提供第三方物流服務(wù)，在合作上成為戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。 完整的信息管理系統(tǒng)和
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