【正文】 期和不定期組織開展物業(yè)管理、治安、消防、交通等法律法規(guī)以及保安技能、服務意識的培訓，著重以實際操作為主，力求達到一專多能，把保安隊伍培養(yǎng)成公正、廉潔、高效的保安服務隊伍。落實安全防范措施，加強配合與溝通，達到群防群治效果治安保衛(wèi)工作在物業(yè)管理工作中占有極為重要的地位，是物業(yè)公司為維護業(yè)主（使用人）正常的生活、辦公秩序而進行的防盜、防火、防破壞等一系列的安全防范管理活動。⑵堅持大院內(nèi)的治安管理工作與周邊社會治安工作相結合原則。⑶堅持保安工作“硬件”（技防、物防）與“軟件”（人防）一起抓的原則。⑷建立安全責任人制度，定期進行防盜、防破壞、防治安災害的安全防范檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。⑹在執(zhí)勤時必須做到：統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶標志、警械和通訊工具，遵紀守法、服從命令、團結協(xié)作、秉公辦事、文明用語、熱情服務。稍有不慎，出現(xiàn)火災意外，就可能對業(yè)主（使用人）的生命財產(chǎn)造成重大損失。⑹建立消防檔案，填寫公安機關各種法律文書和消防工作有關的材料和記錄。維護公共秩序，規(guī)范車輛管理番禺區(qū)行政辦公中心是一座機關綜合辦公大院，進出的人員、車輛相對較多。大院外圍廣場設為停車場，分別有進出口2個，我司將結合大院車場情況，制定適合大院停車場的管理規(guī)定，維護和完善車場及道路的各類交通設施和環(huán)境設施，嚴格按照業(yè)主的指示，做好車輛的導泊和管理工作，力保車輛停放、出入有序。人員編制：設保安部部長1人，保安領班3人，保安員95人，合計99人。崗位設置：中心共有7個出入口（分別為東門、南門、西門、會議西門、北門、番禺大廈東側通道、番禺大廈北側通道）；中心的南面廣場（以東門、東車道、主樓前東噴池、西噴池、西車道、西門為界）為開放區(qū)，供市民晨練游玩；⑴西門崗：負責對進出大院人員、財物、安全管理，維護行政辦公中心的正常辦公秩序。(3)南門(4)會議西門(5)東門(6)番禺大廈東側通道、(7)番禺大廈北側通道⑶巡邏崗：24小時制負責對行政辦公中心內(nèi)及周邊紅線管理責任范圍的巡邏,同時協(xié)助各崗位工作。B、C、D、管理職責：負責停車場進出車輛的引導、停放、安全檢查工作。B、應在車行道上設置導向指示，限速成其他禁令標志。在車行道拐彎處應設置前面來車或車輛會讓標志。工作職責：l⑵對行政辦公中心實施全方位公共秩序維護、安全監(jiān)督和巡查工作。⑷實施對員工有關安全保衛(wèi)方面的紀律稽查。⑹負責轄區(qū)內(nèi)消防系統(tǒng)，貫徹落實“預防為主、防消結合”的消防八字方針。⑺負責區(qū)域范圍之配套設施和車場等監(jiān)控管理工作。⑼完成上級布置的其它工作。保安部主管工作職責⑴執(zhí)行管理處指令，全面負責保安部的工作。⑶經(jīng)常深入檢查各班次工作，了解員工當值情況和思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。⑸跟班值勤和不定時突擊查崗，處理值班期間發(fā)生的事件（包括各種治安案件）。⑺負責消防系統(tǒng)、制定消防設施、器材的安全檢查制度，并負責檢查落實。⑼發(fā)生突發(fā)事件時迅速趕到現(xiàn)場，沉著指揮，并負責與公安部門聯(lián)系，做好現(xiàn)場保護和善后工作。⑾定期向管理處匯報工作，提出有關安全保衛(wèi)工作的建議。⒀負責審核本部門員工的排班和考勤，在權限范圍內(nèi)審批本部門員工的請假和調(diào)班。⒂完成上級交辦的其它工作。保安部領班工作職責⑴工作對部長負責。⑶不斷巡查督促各崗位，及時糾正違紀違章，發(fā)現(xiàn)員違紀違章負責記錄向部長匯報。⑸主持班前班后會，合理安排本班次員工的工作，并講述當天值勤情況，每周星期一班后召開本班次員工例會，總結本周工作情況，布置下周工作計劃。⑺負責落實班組培訓計劃，提高隊員業(yè)務素質(zhì)。⑼處理一般性的治安案件和投訴，發(fā)生重大案件或事故須及時上報部長。⑾完成主管布置的其他工作。保安員工作職責⑴對上級的指令絕對服從。⑶熟悉行政辦公中心內(nèi)消防器材的位置和使用方法。⑸熟悉消防設施、器材的位置和基本的使用方法。⑺愛護通訊器材和公家物品。⑼為行政辦公中心內(nèi)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務，行政辦公中心保安員必須做到嚴格操練、文明值勤、勤奮好學、樂于助人。⑽團結友愛，互相關心，積極參與微笑服務活動。1名木工1名維修技工1名泥水工8名倉庫管理兼文員每周按不間斷工作時間為：24180。5＝40（小時）。（2）行政辦公中心樓宇自動控制系統(tǒng)值班每班1人，共需4人（24小時值班），兼弱電設備維修保養(yǎng)。綜合維修人員6人（包括木工．泥水工各1人，1人為輪休頂班）。（四）工作職責工程部的工作職責：主要負責行政辦公中心的設備運行管理、操作及設備設施的定期計劃維護保養(yǎng)，保證供水、供電、供冷，確保行政辦公中心設備設施的科學、安全、可靠、高效運行。（2）負責行政辦公中心的供水、供電、電梯、消防、中央空調(diào)、樓宇自動控制系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等設備設施運行與維修保養(yǎng)工作指導監(jiān)督。（4）組織所屬工程師制定機電設備的操作、管理規(guī)程，維修保養(yǎng)計劃，以及各類管理制度。（6）督促工程師對所屬人員進行業(yè)務技術培訓、考核工作，并編寫教材、授課。（8）根據(jù)設備運行狀態(tài)，及時調(diào)整設備的運行方式，達到節(jié)能降耗之目的。（10）檢查、監(jiān)督各項工作、計劃的落實情況，對所屬工程師進行月度考核和不定期考核。（2）制定設施電設備的操作、管理規(guī)程、應急措施等。（4）檢查值班人員的工作情況，審閱值班運行記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。（6）檢查維修人員的工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。（8）負責對所屬人員進行業(yè)務技術培訓、考核工作，并編寫教材、授課。（10）根據(jù)設施設備運行狀態(tài)，及時調(diào)整設備的運行方式，達到節(jié)能降耗之目的（11）檢查、監(jiān)督各項工作、計劃的落實情況，對所屬員工進行月度考和不定期考核，將考核記錄報工程部部長。（1）協(xié)助部長開展各項具體工作，工作直接對部長負責。（2）參與制定各系統(tǒng)運行方案，研究改進措施，使各系統(tǒng)及設備在保證安全運行的前提下，力求降耗節(jié)能。（3）參與制定月度、季度、年度的維修保養(yǎng)計劃，并督促員工認真落實執(zhí)行。（4）認真督促落實各崗位責任制，要求員工嚴格遵守員工守則及操作規(guī)程，堅持各類設備的定期維修保養(yǎng)制度，按“三干凈：設備干凈、機房干凈、工作場地干凈；四不漏：不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣；五良好：實用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好”的標準嚴格檢查落實。（5）督促員工做好設備維修、故障處理、零件更換記錄，每月整理分類。（6）合理編排值班人員值班表，保證設備運行值班人員有序輪值，做好日常工作安排并檢查完成質(zhì)量，做好記錄，以備考評。（7）合理編排值排日常維修計劃，做到維修及時迅速，保質(zhì)保量。（10）負責提出員工工作績效的考評建議供部長參考。維修技工職責負責行政辦公中心所有電力系統(tǒng)設備及行政辦公中心外圍照明、發(fā)電機設備、給排水設備、電梯、空調(diào)、消防系統(tǒng)、弱系統(tǒng)等設備設施的維修保養(yǎng)工作。值班人員職責負責行政辦公中心內(nèi)樓宇自動控制系統(tǒng)、高低壓配電、中央空調(diào)、熱水系統(tǒng)、電梯、發(fā)電機、水泵設備的運行值班、確保行政辦公中心正常供電、供水及供冷。木工職責負責行政辦公中心內(nèi)公共場所門窗、裝修裝飾等的小項維修、零修工作。倉庫管理兼文員職責（1）接受工程部部長的領導，負責所有設備設施維修使用的材料、備件管理，負責工程部工具管理。（3）負責建立健全種類材料、備件的帳目明細表，對進出倉的材料、備件按公司有關倉庫管理進行記錄建帳，做到帳物卡相符。（6）負責倉庫內(nèi)物品的歸類存放，擺放整齊；符合消防安全標準，保持倉庫清潔衛(wèi)生。（8）根據(jù)倉庫材料、備件存量提出采購建議。二、設備的接管、驗收（一）組織一個設備接管驗收小組，會同貴方有關部門，根據(jù)國家、省、市有關設備設施接管驗收標準，對所委托管理責任范圍內(nèi)的各種設備及相關配套設施進行接管驗收，并做好設備圖紙、說明書、技術資料、文件等的建檔歸檔及保存工作。（三）對存在問題的設備設施，提出合理的建議和解決方案，由貴方有關部門審核同意后，組織施工解決；具體整改完善工程的監(jiān)理由我部負責，力求使設備設施達到原設計之使用功能的要求，為確保設備設施的完好、安全、經(jīng)濟及高效運行奠定基礎。單體建筑、結構、各系統(tǒng)設備竣工圖②三、建立健全規(guī)章制度主要根據(jù)我司已經(jīng)通過的IOS9001：2000質(zhì)量管理體系之有關標準及原有的各類規(guī)章制度，結合番禺區(qū)行政辦公中心的實際情況，在完善補充的基礎上，制定出切實可行的適合番禺區(qū)行政辦公中心特點的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及服務規(guī)范。四、設備運行管理和維修服務目的：保證行政辦公中心所有設備處于正常運行狀態(tài)，為業(yè)主、客戶提供安全、幽雅、舒適、文明的辦公工作環(huán)境，為業(yè)主提供可靠的動力保障。（一）對外承包項目的管理協(xié)調(diào)[電梯、中央空調(diào)、消防、建筑設備自動化、霓虹燈等]專業(yè)公司維修人員的管理（1）對專業(yè)公司進行入番禺區(qū)行政辦公中心執(zhí)行維修保養(yǎng)工作的維修人員實行發(fā)卡管理。（2）注明專業(yè)公司名稱、人員姓名、卡號，并貼上本人的免冠照片，加蓋發(fā)卡單位公章后有效。（4）對于出入卡遺失的應及時報告，取消遺失卡號的使用。（5）對無卡維修人員門崗有權拒絕其進入番禺區(qū)行政辦公中心執(zhí)行任何維修工作。專業(yè)公司維修保養(yǎng)工作的跟進、檢查監(jiān)督（1）指定專人負責專業(yè)公司承包項目維修保養(yǎng)工作的跟進：①專業(yè)公司對樓宇自動控制、電梯、中央空調(diào)、消防等系統(tǒng)設備維修保養(yǎng)工作由各專業(yè)工程師和維修技工負責跟進、檢查、監(jiān)督；各專業(yè)工程師負責檢查、考核，工程部部長負責審核、上報。③專業(yè)工程師、維修技工負責對專業(yè)公司維修人員的工作情況進行檢查、監(jiān)督，并對每次維修保養(yǎng)工作的內(nèi)容、質(zhì)量給予簽字確認，并上報主管。⑤各專業(yè)工程師每半年對專業(yè)公司維修保養(yǎng)工作作一次總結，并作出評審報告，由部長審核后上報管理處。⑦對樓宇自動控制、電梯、中央空調(diào)（包括水處理）、消防等專業(yè)公司工作的檢查、監(jiān)督、評審，參照我司ISO9001：2000管理體系有關程序文件《供方控制程序》、《合同評審程序》、《工程部對專業(yè)公司維修保養(yǎng)工作監(jiān)理規(guī)程》。1000KVA3臺）高壓部分：負責日常的運行操作、管理和日常維護并做好相關運行記錄備查。低壓部分：操作、保養(yǎng)和維修的基本內(nèi)容（1）建立嚴格的配送電運行制度和電氣維修制度。（3）配備主管電氣的工程技術人員，要有完整的供電網(wǎng)絡資料(業(yè)主協(xié)助提供)，對樓宇的進線、房屋內(nèi)的線路布置、走向、電力匹配及各樓層電力設備布置等，做到心中有數(shù)。（5）加強日常維護檢修及定期保養(yǎng)，用電設備、照明，指示、顯示燈等確保完好。（6）加強樓層照明、外圍照明設備的日常檢查維護、更換燈具等工作，確保行政辦公中心照明系統(tǒng)正常運行。（8）搞好應急發(fā)電設備的維修保養(yǎng)，確保發(fā)電設備能隨時投入運行。（10）遇火災、地震、水災等災害時，建立及時切斷電源等有關搶險、救援措施，并協(xié)助供電部門做好安全用電的有關工作。設備維修保養(yǎng)計劃需根據(jù)貴方提供的行政辦公中心具體設備、圖紙、說明書、資料做詳細計劃。：24（工時）（2）低壓配電部分樓層：6180。地下車場、設備層：60（工時）（4）外圍照明等：30（工時）（5）臨時應急維修工作：40（工時）400KW建立嚴格的發(fā)配電管理制度和設備維修保養(yǎng)制度。（l）由機電技術人員全面負責應急發(fā)電機房的機電設備管理,禁止無關人員進入。（3）當市電恢復時，要按操作票做好轉電操作，停發(fā)電機并進行必要的維護保養(yǎng)工作。（5）每周檢查啟動電瓶、電壓、電流、電解液比重及液位高度，如低于規(guī)定值，應及時添加蒸餾水、充電，并進行日常維護保養(yǎng)。（7）每月應啟動發(fā)電機二次試運行5—10分鐘，檢查應急發(fā)電機組運行情況，以確保發(fā)電機處于隨時可用的備用狀態(tài)。發(fā)電機運行管理規(guī)程、操作規(guī)程等要結合實際情況具體修訂后實施，設備維修保養(yǎng)計劃需根據(jù)具體設備、說明書、資料做出計劃。給排水系統(tǒng)設備管理、維修保養(yǎng)基本內(nèi)容（1）建立正常用水、供水、排水的管理制度，制定操作規(guī)程及維修保養(yǎng)計劃并嚴格執(zhí)行。（3）定期對化糞便池進行檢查、維護、清通，防止阻塞。（5）每月檢查維護給排水設備，確保設備正?？煽窟\行。（7）節(jié)約用水，防止跑、冒、滴、漏和大面積積水的事故發(fā)生。給排水系統(tǒng)操作、保養(yǎng)和維修的基本制度水泵房管理規(guī)定、操作規(guī)程等要結合實際情況具體修訂后實施，設備維修計劃等，需根據(jù)貴方提供的具體設備、圖紙、說明書、資料等另行詳細制定。28=56（工時）（4）外圍管路、溝渠、化糞池等：40（工時）（5）潛水泵等設備：①控制箱：28（工時）②電機設備：56（工時）（6）變頻供水設備，上、下水池、閥門：60（工時）制定相應的操作規(guī)程，并嚴格執(zhí)行。值班人員必須定時巡查、記錄設備運轉情況，使設備的潤滑、水、制冷劑、油、氣等保持在正常范圍內(nèi)。（4）值班人員定時檢查各風機、水泵、油泵的運轉情況，是否有雜音、振動、滲水情況，并定時加潤滑油及檢修（滾珠軸承每運行3000—4000小時應清潔檢查，根據(jù)情況決定是否更換）。（6）定期檢巡查各管網(wǎng)有無裂縫或漏水以及堵塞，有問題及時排除，保證水管暢通。（8）定期檢查清