【正文】 請(qǐng)表”報(bào)綜合部批準(zhǔn)后，由綜合部安排應(yīng)聘人員去指定的醫(yī)院體檢。期滿后，經(jīng)考核確認(rèn)轉(zhuǎn)正與否。6．符合條件者報(bào)總經(jīng)理審批同意后，辦理有關(guān)調(diào)入手續(xù)。 文件名稱：公司制度手冊(cè) 版本/狀態(tài)：A/0 文件編號(hào)：JD—ZD—GS10 第1頁 共1頁公司聘用制度一、聘任范圍1．凡在公司工作的正式員工，在管理崗位擔(dān)任一定職務(wù)，均實(shí)行聘任制。二、聘任條件1．熱愛本公司，安心本職，有創(chuàng)業(yè)精神的員工。3．主管以下領(lǐng)班及相當(dāng)職務(wù)由部門經(jīng)理提名，報(bào)綜合部備案后聘任。五、聘期聘期一般為一年一聘，凡被聘人員均實(shí)行一個(gè)月試用期，期滿合格正式聘任；不合格者按管理權(quán)限提出考核意見后解聘。2．聘任期內(nèi)，玩忽職守，造成損失或犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤者，或不能勝任工作者，按聘任權(quán)限隨時(shí)解聘。八、待遇員工在正式受聘期間，享受相應(yīng)的職級(jí)待遇。試用期間凡被聘任到部門副經(jīng)理以上管理人員享受本崗位級(jí)待遇、伙食補(bǔ)貼、醫(yī)療補(bǔ)貼，部門經(jīng)理以下人員試用期間享受所聘任崗位四級(jí)待遇。 文件名稱：公司制度手冊(cè) 版本/狀態(tài)：A/0 文件編號(hào)：JD—ZD—GS11 第1頁 共3頁公司培訓(xùn)制度 一、新員工入職培訓(xùn) 1．培訓(xùn)目的：幫助新員工建立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能。3．培訓(xùn)內(nèi)容：（1）公司概況；（2）學(xué)習(xí)《員工規(guī)范》；（3）職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)教育；（4）公司奮斗目標(biāo)、口號(hào)；（5）本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)及服務(wù)工作的基本功和技能。2．培訓(xùn)組織：由綜合部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。3．培訓(xùn)內(nèi)容：（1）對(duì)管理人員進(jìn)行物業(yè)全面質(zhì)量管理知識(shí)的培訓(xùn)；（2）對(duì)有關(guān)部門重要崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；（3）其它經(jīng)總經(jīng)理指示的有關(guān)培訓(xùn)?？己顺煽冇删C合部記入員工培訓(xùn)檔案；（2）崗位培訓(xùn)期間不影響各項(xiàng)待遇。2．部門同意或推薦，報(bào)公司批準(zhǔn)。（三）凡經(jīng)公司批準(zhǔn)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的學(xué)費(fèi)，一律憑結(jié)業(yè)證或成績合格通知單報(bào)銷，其學(xué)習(xí)所占用的工作時(shí)間，按“公假”處理。（五）凡經(jīng)公司出資培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工，在本人服務(wù)期內(nèi)提出調(diào)動(dòng)或辭職的，必須交納培訓(xùn)費(fèi)。（二）本規(guī)定適用在公司工作并接受公司出資培訓(xùn)或由公司繳納培訓(xùn)費(fèi)的全體在職員工。2．畢業(yè)或培訓(xùn)期滿后，在公司工作滿五年，申請(qǐng)辭職或調(diào)離經(jīng)公司批準(zhǔn)后，免收全部培訓(xùn)費(fèi)。（四）既接受國內(nèi)培訓(xùn)又接受出國培訓(xùn)人員，在申請(qǐng)辭職或調(diào)動(dòng)時(shí)，分別按上述規(guī)定收取培訓(xùn)費(fèi)，免收培訓(xùn)費(fèi)為公司工作期限應(yīng)前后合并計(jì)算，不得少于十年。（六）拒絕交納培訓(xùn)費(fèi)者，不予辦理辭職或調(diào)動(dòng)手續(xù)。情節(jié)嚴(yán)重者，交由公安部門處理。檔案關(guān)系轉(zhuǎn)街道或人才交流中心。（二）出國探親1．凡公司合同員工要求出國探親，在國家有關(guān)政策允許范圍內(nèi)，須事先向本部門提出書面申請(qǐng)，并出具有關(guān)探親的材料和信件，寫明與被探人員的關(guān)系、探往國家和地區(qū)及探親時(shí)間，報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)。2．凡未經(jīng)公司批準(zhǔn)，出國探親逾期不歸者，公司有權(quán)做除名處理。 文件名稱：公司制度手冊(cè) 版本/狀態(tài)：A/0 文件編號(hào)：JD—ZD—GS12 第1頁 共1頁員 工 考 核 說 明一、各級(jí)管理人員按照管理權(quán)限，對(duì)公司員工全面進(jìn)行考核，重點(diǎn)考核工作實(shí)績。二、對(duì)公司員工的考核，應(yīng)堅(jiān)持客觀公正的原則，實(shí)行管理者與員工相結(jié)合，平時(shí)與定期相結(jié)合。四、平時(shí)考核由各部門進(jìn)行；月考核、季度考核由綜合部質(zhì)檢辦進(jìn)行，年度考核由公司指派考核小組進(jìn)行。季度考核作為年度考核的基礎(chǔ)。七、年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格等三個(gè)等次。 文件名稱：公司制度手冊(cè) 版本/狀態(tài)：A/0 文件編號(hào)：JD—ZD—GS13 第1頁 共2頁辭職、辭退與解雇辭職、辭退、解雇嚴(yán)格按北京市及公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本人應(yīng)提前一個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見后，送綜合部審核，綜合部經(jīng)理簽署意見后報(bào)總經(jīng)理審批。二、公司因經(jīng)營情況發(fā)生變化，員工在合同期內(nèi)患病或非因公負(fù)傷在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，以及其他原因需要辭退員工時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定，由有關(guān)部門經(jīng)理簽署意見后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，于辭退前一個(gè)月通知員工本人，按所簽聘任或勞動(dòng)合同規(guī)定發(fā)給辭退補(bǔ)償金，辦理離開公司手續(xù)。有關(guān)部門將過失事實(shí)、教育經(jīng)過、日常表現(xiàn)的書面材料附后，經(jīng)綜合部經(jīng)理協(xié)商，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。四、以上各類人員離開公司前，必須按規(guī)定交接工作，移交物品，辦清手續(xù)。2．本人申請(qǐng)辭職或調(diào)動(dòng)人員，從批準(zhǔn)之日起至離開公司期限為一 文件名稱：公司制度手冊(cè) 版本/狀態(tài)：A/0 文件編號(hào)：JD—ZD—GS13 第2頁 共2頁個(gè)月，一個(gè)月之內(nèi)只發(fā)給基本工資，免除其它一切福利待遇，從第二個(gè)月起停發(fā)工資。4．申請(qǐng)辭職或調(diào)動(dòng)的人員，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)之前，必須堅(jiān)守工作崗位，不得以任何借口拒絕接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自外出聯(lián)系工作之事（經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按事假處理），如發(fā)現(xiàn)有違反者，停止辦理辭職或調(diào)動(dòng)手續(xù)。（二）公司限期或勸其調(diào)出人員 1．由公司限期或勸其調(diào)出的人員，五日內(nèi)辦理工作及財(cái)、物移交手續(xù)。（三）辦理移交手續(xù)1．辭職、調(diào)動(dòng)人員或限期勸其調(diào)出人員，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，須首先交接完所負(fù)責(zé)的工作，才可辦理離職手續(xù)，工作未交接清楚或不交接工作者，綜合部將不予辦理離職手續(xù)。五、本規(guī)定解釋權(quán)屬綜合部。2．各部門招用外省市務(wù)工人員必須依照政府有關(guān)規(guī)定，手續(xù)齊備。4．外省市務(wù)工人員必須具備齊備的證明、證件，國家規(guī)定的特種行業(yè)必須具備該行業(yè)操作證。正式上崗前必須培訓(xùn)。用工手續(xù)由綜合部統(tǒng)一辦理，其它手續(xù)由各部門自行辦理。8．招用的外省市務(wù)工人員考勤由各部門負(fù)責(zé)，月末經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字審核報(bào)綜合部備查。10．凡使用公司的生活用具、工具、工作服的外省市務(wù)工人員須交納押金。尋呼機(jī)500元/臺(tái)。10．1押金的交款時(shí)間為領(lǐng)取第一個(gè)月工資時(shí)，由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收取，并辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄卡后交財(cái)務(wù)室統(tǒng)一管理。在辦理完辭退手續(xù)后，退回押金。12．各部門要根據(jù)國家規(guī)定對(duì)本部門招用的外省市務(wù)工人員定期進(jìn)行安全教育、職業(yè)教育、崗位技能培訓(xùn)、計(jì)劃生育宣傳教育，確保公司的工作秩序。14．外省市務(wù)工人員考核由各部門根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)自行制定考核標(biāo)準(zhǔn)。一、組織與工作程序1．各部門選派認(rèn)真負(fù)責(zé)、公正無私的專人擔(dān)任考勤員，并將名單交綜合部備案。3．綜合部負(fù)責(zé)全公司員工考勤的考核、匯總工作，并隨時(shí)有權(quán)對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行檢查、校對(duì)。二、勞動(dòng)時(shí)間1．實(shí)行每周工作六天，（不含吃飯時(shí)間）勞動(dòng)工作制，并按八小時(shí)倒班，按指派的崗位上班即為出勤。三、員工簽到制度1．簽到簿由公司各部門派專人全權(quán)管理、監(jiān)督、檢查。3．每日員工上、下班時(shí)需嚴(yán)格簽到，9點(diǎn)不簽者按曠工論處。考勤員須認(rèn)真檢查、監(jiān)督、不得營私舞弊。5．因公晚到不能回崗，由部門經(jīng)理簽章證明。 文件名稱：公司制度手冊(cè) 版本/狀態(tài)：A/0 文件編號(hào)：JD—ZD—GS15 第2頁 共2頁2．各部門確因工作需要安排加班、加點(diǎn)，需事先征得作業(yè)人同意，并由所在部門填寫《加班、加點(diǎn)審批表》，經(jīng)部門經(jīng)理同意，主管經(jīng)理批準(zhǔn)。由部門內(nèi)調(diào)劑，一個(gè)月內(nèi)休完。4．部門主管以上管理干部，節(jié)日義務(wù)值班，不享受加班待遇，其它員工節(jié)日值班無特殊情況一般安排補(bǔ)休。已獲得獎(jiǎng)勵(lì)的職工，不再享受休假待遇。7．對(duì)于經(jīng)總公司批準(zhǔn)準(zhǔn)予加點(diǎn)的人員，在規(guī)定的加點(diǎn)時(shí)間內(nèi)，已發(fā)放加班費(fèi)的人員不執(zhí)行本辦法。五、主管以上管理干部考勤管理：1．根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，管理干部加班、加點(diǎn)、倒休填寫《干部加班記錄本》，隨時(shí)登記。經(jīng)理由董事長審批，副經(jīng)理由經(jīng)理審批，部門經(jīng)理由公司主管經(jīng)理審批。經(jīng)理由董事長審批，副經(jīng)理由經(jīng)理審批，部門經(jīng)理由公司主管經(jīng)理審批。5．本辦法僅適用于公司部門主管以上的領(lǐng)導(dǎo)。二、早退：同遲到計(jì)。四、病假1．員工因病休假，應(yīng)憑醫(yī)院病假條經(jīng)部門經(jīng)理準(zhǔn)許向考勤員請(qǐng)假后方可病休。就醫(yī)時(shí)間按月累計(jì)，少于四小時(shí)不計(jì)缺勤，多于四小時(shí)部分按病假處理。五、事假1．員工因事確需本人處理，須提前一天向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。2．培訓(xùn)期、試用期內(nèi)一般不予準(zhǔn)假，如事假時(shí)間較長，將順延培訓(xùn)期、試用期。倒休在四小時(shí)以下者，以四小時(shí)計(jì)。七、工傷凡在工作中因發(fā)生事故而造成的工傷須由部門經(jīng)理簽批方可確認(rèn)為工傷，否則按病假處理。符合計(jì)劃生育規(guī)定的可給予假90天（含節(jié)假日）。符合晚育條件者，可增加產(chǎn)假15天（由男女一方提取使用）已領(lǐng)取了獨(dú)生子女證者，可享受六個(gè)月產(chǎn)假。3．員工實(shí)行計(jì)劃生育手術(shù)的（放環(huán)、人流、絕育）按醫(yī)院證明給予休息時(shí)間。九、婚假員工在試用期、見習(xí)期滿后，符合結(jié)婚年齡者，經(jīng)綜合部批準(zhǔn)可獲得三天有薪婚假，符合國家晚婚規(guī)定的晚婚者，另增有薪婚假七天。十、喪假員工直系親屬（父、母、配偶、子女、岳父母、公婆）死亡時(shí)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可給予三天假期。 文件名稱：公司制度手冊(cè) 版本/狀態(tài)：A/0 文件編號(hào)：JD—ZD—GS16 第3頁 共3頁十一、探親假符合國務(wù)院《關(guān)于職工探親待遇的規(guī)定》第二條“與配偶不住在一起，又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的”和“與父親、母親都不住在一起，又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的”規(guī)定條件的職工可以給予探親假。4．探親假期間有倒休者，可以沖抵；倒休不足者，只發(fā)放基本工資。十二、義務(wù)獻(xiàn)血假凡響應(yīng)國家號(hào)召，義務(wù)獻(xiàn)備者除給予一定的補(bǔ)助外，可享受五天有薪假。（1）參加學(xué)生家長會(huì)；（2）聯(lián)防值班；（3）因國家征用土地搬遷；（4）房管部門修房，家中必須留人；（5）單位給房搬家；（6）“開齋節(jié)”經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的禁食豬肉員工。 文件名稱：公司制度手冊(cè) 版本/狀態(tài)：A/0 文件編號(hào)：JD—ZD—GS17 第1頁 共1頁請(qǐng)假及其請(qǐng)假天數(shù)審批權(quán)限一、請(qǐng)假各種假期不論時(shí)間長短（病假除外）一律事先填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)表”，按規(guī)定的批準(zhǔn)權(quán)限報(bào)批后生效。2．事假：部門經(jīng)理有權(quán)批假二天。3．部門經(jīng)理以上管理人員請(qǐng)假須提前一天填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)表”，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可休假。 文件名稱：公司制度手冊(cè) 版本/狀態(tài)：A/0 文件編號(hào)：JD—ZD—GS18 第1頁 共1頁員工有薪年假制度一、休假范圍1．凡在本公司工作滿一年以上的可享受有薪年假五天（臨時(shí)用工、返聘人員不享受）。3．凡當(dāng)年有下列情形之一者，不享受年假：（1）當(dāng)年已享受探親假（如已休年假，則不再批探親假）；（2）病休全年累計(jì)兩個(gè)月以上，或已安排休養(yǎng)；（3）受到公司紀(jì)律處分，或發(fā)生重大責(zé)任事故造成政治、經(jīng)濟(jì)損失的；（4）已提出調(diào)動(dòng)或辭職申請(qǐng)者，不再安排年假。二、休假有關(guān)規(guī)定1．員工休假須填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)表”，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)綜合部備案；部門主管以上管理人員休假，需報(bào)綜合部，經(jīng)總經(jīng)理審批后生效。3．員工連續(xù)休假中間遇有星期天應(yīng)計(jì)算在休假天數(shù)內(nèi)。5．各部門員工應(yīng)休年假天數(shù)標(biāo)準(zhǔn)由綜合部根據(jù)具體情況嚴(yán)格掌握。7．因工作需要，不能安排員工休假的，每年11月30日前由部門提出申請(qǐng)報(bào)綜合部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，一次性給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。9． 本考勤制度的解釋權(quán)屬綜合部。獎(jiǎng)勵(lì)：1．全勤獎(jiǎng)：全月無遲到、早退。2．通報(bào)表揚(yáng)：對(duì)于工作出色，表現(xiàn)突出的員工，受到住戶表揚(yáng)，拾金不昧；同壞人壞事和不良傾向作斗爭；舍己救人，獻(xiàn)身為公，提出合理化建議并取得一定成效者；改進(jìn)管理，節(jié)約資財(cái)和人力者；避免意外事故的發(fā)生等，由其直接上級(jí)或公司總經(jīng)理給予口頭或通報(bào)表揚(yáng)。3．獎(jiǎng)金：公司員工根據(jù)公司的經(jīng)營效益好壞而提出的浮動(dòng)獎(jiǎng)金。每次評(píng)選由各部門提名，經(jīng)綜合部組織各部門經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。5．年終獎(jiǎng)：年終時(shí)，對(duì)于季度、半年、全年各項(xiàng)指標(biāo)綜合考慮的一次性獎(jiǎng)金。7．部門獎(jiǎng)勵(lì)：一月之內(nèi)有兩人次受到通報(bào)表揚(yáng)，部門經(jīng)理相應(yīng)受到表揚(yáng)，部門的整體獎(jiǎng)金增加5%。1．遲到或早退，每月達(dá)二次或二次以上（按正常上班時(shí)間提前或延后5分鐘）。3．上班時(shí)間利用電話聊天。5．上班時(shí)間私自外出購食品、吃早點(diǎn)。7．不按規(guī)定通道出入穿行。9．工作時(shí)間擅離崗位、串崗；上班后不到位或扎堆聊天。11．不愛惜公司公物，浪費(fèi)糧食，損壞公物。13．散布不利于團(tuán)結(jié)的言論，發(fā)表有損公司聲譽(yù)的言論。15．不經(jīng)請(qǐng)示私自接待外人參觀。17．不按規(guī)定洗澡或帶家屬來公司洗澡。19．警衛(wèi)員不履行督查責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題不制止，不匯報(bào)。22．違反部門制定的各項(xiàng)規(guī)定。二、違反下列規(guī)定者，部門有權(quán)給予記小過一次的處分，填寫過失記單，并報(bào)綜合部備案，扣除當(dāng)月基本工資20%。2．一月之內(nèi)連續(xù)二次受到住戶投訴。4．私自接受住戶小費(fèi)或