銀行員工年度個人述職報告-在線瀏覽
2024-12-07 02:12本頁面
【正文】 顧即將過去的，我在郵政儲蓄銀行領導的關(guān)心和同事的幫忙下，經(jīng)過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務?！ ?一)我在不恥下問中收獲了成長。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。功夫不負有心人，經(jīng)過自我不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習，使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。 我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的?！ 橥瓿晒ぷ髂繕巳蝿?，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務?！ ?三)我在竭誠服務中贏得了笑容。禮貌規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。服務無止境，僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務。我始終把郵儲銀行當成自我的家，把客戶當成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容?！ ?四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務?？偸且匀硗度?，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務?！ 《⒋嬖诘牟蛔慵敖窈笈Ψ较颉 』仡欉@一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性。 三、20__年工作計劃 在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好?！ ?一)做好誠信服務吸引客戶。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲?！ ?二)做好精細服務留住客戶。我要經(jīng)過細致化、個性化、專業(yè)化服務，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行?！ ∥乙o緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶?！ ?四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。要在服務過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，經(jīng)過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。【篇三】銀行員工年度個人述職報告 尊敬的領導： 本人自任職以來，在行領導的正確領導下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認
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