銷(xiāo)售經(jīng)理周計(jì)劃20xx與銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)教材(20xx年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃)匯編-展示頁(yè)
2024-11-26 00:43本頁(yè)面
【正文】 3．市場(chǎng)細(xì)分4．目標(biāo)市場(chǎng)5．市場(chǎng)定位6．營(yíng)銷(xiāo)觀念7．營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)概念財(cái)務(wù)基本知識(shí)1．國(guó)內(nèi)支付結(jié)算手段2．國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)3．財(cái)務(wù)概念4．銷(xiāo)售管理中的財(cái)務(wù)運(yùn)用案例管理基本原理1．需求層次論—y理論案例經(jīng)濟(jì)基本知識(shí)1．市場(chǎng)的功能2．需求彈性案例案例銷(xiāo)售管理的職業(yè)道德1．營(yíng)銷(xiāo)道德理論2．克服道德緘默3．培養(yǎng)道德價(jià)值觀美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的道德準(zhǔn)則銷(xiāo)售員職責(zé)營(yíng)銷(xiāo)交易中各方的權(quán)利和義務(wù)處理組織內(nèi)的各種關(guān)系第三章：銷(xiāo)售經(jīng)理的技能商務(wù)活動(dòng)中的基本準(zhǔn)則1．實(shí)事求是2．信用至上3．奉公守法銷(xiāo)售經(jīng)理的基本技能1．組織能力2．交際能力3．表達(dá)能力4．創(chuàng)造能力5．應(yīng)變能力6．洞察能力商務(wù)技能1．約見(jiàn)客戶(hù)的方式2．接近客戶(hù)的方法3．吸引客戶(hù)注意4．激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望言語(yǔ)溝通策略1．直言2．委婉3．模糊4．反語(yǔ)沉默自言幽默含蓄非言語(yǔ)溝通1．目光2．衣著3．體勢(shì)4．聲調(diào)5．禮物6．時(shí)間7．微笑談判策略1．避免爭(zhēng)論2．避實(shí)就虛3．最后期限4．以退為進(jìn)5．兵不厭詐6．綿里藏針管理下屬1．務(wù)實(shí)的態(tài)度2．采取行動(dòng)3．坦誠(chéng)的對(duì)話(huà)4．激勵(lì)銷(xiāo)售員要言之有物5．摒棄假困局6．領(lǐng)導(dǎo)第四章：市場(chǎng)調(diào)研為什么要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研1．市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和策略的基礎(chǔ)2．市場(chǎng)調(diào)研是我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱的重要原因案例市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容案例案例市場(chǎng)調(diào)研步驟1．確定市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)2．確定所需信息資料3．確定資料搜集方式4．搜集現(xiàn)成資料5．設(shè)計(jì)調(diào)查方案6．組織實(shí)地調(diào)查7．進(jìn)行觀察試驗(yàn)8．統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果9．準(zhǔn)備研究報(bào)告市場(chǎng)調(diào)研形式1．實(shí)地調(diào)查2．室內(nèi)調(diào)研a．調(diào)研步驟案例b．信息來(lái)源c.9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。2：一日一小結(jié)，每日一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。四。三。二。銷(xiāo)售經(jīng)理周計(jì)劃2018與銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)教材（2018年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃）匯編第 24 頁(yè) 共
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1