【正文】 到“一街一方案、一街一整治、一街一查驗、一街一鞏固、一街一提升”。完成120余次市容環(huán)境秩序保障任務。配套出臺《市城市管理局執(zhí)法中隊領導全天候巡查工作規(guī)范》、《市城市管理局現(xiàn)場糾處工作規(guī)范》、《市城市管理局執(zhí)法中隊早中晚時段重點區(qū)域管理工作規(guī)范》等13項工作規(guī)范，增強勤務管理的可操作性、針對性和有效性，進一步完善職責分工明確、工作銜接緊密、指揮運轉順暢、管理措施有力、監(jiān)督考評到位的勤務管理體系。按照“市局監(jiān)督指揮中心——城管執(zhí)法中隊勤務指揮室——責任區(qū)管控力量”的組織架構，完善主動發(fā)現(xiàn)、指揮處置、實時監(jiān)管、研判預警以及倒查問責和績效考核等機制。數(shù)字城管項目順利通過省住建廳驗收。劃分萬米單元網(wǎng)格1380個，涵蓋集鎮(zhèn)部件44萬余個。%。建立健全綜合監(jiān)督考核體系，加強對專業(yè)部門和屬地政府的監(jiān)督考核，實施月度考評分析通報和跟蹤回訪，并將考評結果與“公仆杯”考核掛鉤，提升專業(yè)部門和屬地政府的積極性和責任感。落實《市數(shù)字化城市管理指揮手冊》、《市數(shù)字化城市管理工作職責分工辦法》、《市數(shù)字化城市管理考核暫行辦法》，進一步理清、明晰專業(yè)部門和屬地政府的職責范圍，完善例會、會商、研判預警等工作制度，充分發(fā)揮監(jiān)督指揮中心的協(xié)調、監(jiān)督等作用，各類案件得到及時處置。社區(qū)城市管理工作人員在違法建設管控、市容秩序管理和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督等方面發(fā)揮了積極作用。立足“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡”的城市管理格局，在XX年各社區(qū)城市管理工作人員配備基本到位并取得初步成效的基礎上，依托城市管理綜合信息系統(tǒng)，指導、督促社區(qū)全面履行社區(qū)城管工作職責，加大對社區(qū)內各類亂象的整治和查糾力度。同時，積極發(fā)揮主力軍作用，深化社區(qū)城管和數(shù)字城管工作、完善勤務機制、強化市容秩序管理，以良好的工作成效順利通過省住建廳考核驗收。我市被省村莊環(huán)境整治推進工作領導小組確定為首批創(chuàng)建“省村莊環(huán)境整治工作示范縣（市）”，蘇家尖村蘇家尖組被命名為省首批“三星級康居鄉(xiāng)村”。全市1230個村莊全部完成整治。省委、省政府專門在我市召開全省村莊環(huán)境整治現(xiàn)場會，對我市整治工作給予充分肯定和高度評價。出臺《市村莊環(huán)境整治行動宣傳工作意見》和《關于全市村莊環(huán)境整治公益宣傳的意見》，聯(lián)合市文明辦、教育局和各鎮(zhèn)（板塊），深入宣傳發(fā)動，通過電視、報紙、廣播新聞報道、戶外公益廣告等多種形式，大力宣傳村莊環(huán)境整治工作的重要意義、進展及成效。建立掛鉤聯(lián)系制度，專門抽調6名局領導擔任6個督導組的組長，每周對掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊環(huán)境整治工作進行督查和指導，查找存在問題，并通過明查暗訪、召開現(xiàn)場會、推進會及考核驗收等形式，督促落實整改，確保村莊環(huán)境整治扎實推進。城市管理局年度工作總結與城市管理局年終總結匯編第 31 頁 共 31 頁城市管理局年度工作總結按照市委、市政府的部署，認真履行市村莊環(huán)境整治推進工作領導小組辦公室職責，充分發(fā)揮牽頭部門作用。起草并報市政府批準出臺《市村莊環(huán)境整治行動實施意見》、《市村莊環(huán)境整治考核標準》，對規(guī)劃布點村莊、非規(guī)劃布點村莊分別按照“八整治、八提升”和“三整治、一保障”的標準和要求進行分類整治。編發(fā)工作簡報、信息快報，及時通報工作動態(tài)，交流好的經(jīng)驗和做法。在全市中小學開展“小手牽大手，共建美好家園”主題教育實踐活動，通過征文比賽、組建志愿者隊伍、發(fā)出家庭倡議書等形式，發(fā)動中小學生帶動家長參與村莊環(huán)境整治。我市超額完成省基本實現(xiàn)現(xiàn)代化指標——村莊環(huán)境整治達標率（目標值是95%），我市達100%。其中，“三星級康居鄉(xiāng)村”21個、“二星級康居鄉(xiāng)村”21個、“一星級康居鄉(xiāng)村”207個、“環(huán)境整潔村”981個。二、成功創(chuàng)建省優(yōu)秀管理城市，市容秩序顯著提升認真履行市創(chuàng)建省優(yōu)秀管理城市工作領導小組辦公室職責，制定創(chuàng)建工作實施方案，落實責任分解，強化督促檢查，推動創(chuàng)建工作順利展開。加強與屬地政府、管理區(qū)、社區(qū)的溝通配合，對社區(qū)城市管理工作人員進行業(yè)務指導和培訓，為社區(qū)管理進一步提供執(zhí)法保障。全年配合虞山鎮(zhèn)開展業(yè)務培訓81次，社區(qū)城市管理工作人員累計上傳工作信息44萬余條，其中現(xiàn)場糾處信息近36萬條。立足“大城管”格局，進一步規(guī)范市級平臺運行。嚴把信息采集質量關，建立信息采集質量體系，對應路段分級制度，將上報信息分為A、B、C三類，明確信息上報時間、類型配比，著力提高信息采集質量和均衡性。加強對信息采集監(jiān)督員、坐席員等工作人員的業(yè)務培訓和日常管理，使案件得到及時派遣和有效監(jiān)督。同時，按照城鄉(xiāng)發(fā)展一體化要求，在總結市級平臺建設運行經(jīng)驗的基礎上，著力推進數(shù)字城管網(wǎng)絡向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，將各鎮(zhèn)建成區(qū)范圍內市政公用設施管理、綠化養(yǎng)護管理、鎮(zhèn)容秩序管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、違法建設管控納入數(shù)字化集鎮(zhèn)管理系統(tǒng)，并將運行情況納入“新風杯”考核，逐步建立“主動發(fā)現(xiàn)、精確指揮、快速處置、有效監(jiān)督”的集鎮(zhèn)長效管理機制。12個分中心均正式運行，數(shù)字城管網(wǎng)絡實現(xiàn)城鎮(zhèn)全覆蓋。為一線執(zhí)勤人員配備執(zhí)法記錄儀，做到執(zhí)勤監(jiān)管、執(zhí)法取證同步進行，提高工作效能。全年系統(tǒng)工作信息累計97萬余條，月均處置案件1045起，%，城市管理問題發(fā)現(xiàn)和處置效率明顯提高。針對市容秩序動態(tài)性、反復性強的特點，強化城區(qū)全時段、全區(qū)域管理，實行彈性工作制和錯時工作制，管理時間向早晚兩頭延伸，采取換班不換崗的管理模式，并通過視頻監(jiān)控、機動巡查、徒步管理等多種勤務方式加大糾違力度，市容環(huán)境面貌得到進一步改善。一是扎實開展集中整治。全年累計整治亂設攤約10萬起、清理亂涂貼約11萬起，拆除存在安全隱患、升級改造各類燈箱363只。通過現(xiàn)場糾處、抄牌貼單、違停拖移、實施限時和分時段停車制、設置物理隔離設施等措施，有效規(guī)范停車秩序。三是規(guī)范戶外廣告管理。同時，對海虞南北路、新世紀大道、虞山北路、方塔東街的燈桿旗、落地式燈箱等戶外廣告設施的經(jīng)營使用權進行公開拍租招標，加強對中標企業(yè)的監(jiān)管，使我市戶外廣告市場化運作進入良性發(fā)展軌道。完善《市容環(huán)衛(wèi)責任書》，將三環(huán)路以內主次干道沿街商戶全部納入簽約范圍，建立簽約對象基本信息檔案，強化后續(xù)跟蹤管理，使市容環(huán)衛(wèi)責任落實到位。會同屬地政府，設立可容納60家經(jīng)營戶的銀環(huán)苑集宿區(qū)攤販臨時疏導點，在改善環(huán)境秩序的同時，滿足周邊市民生活需求。廣泛征求各相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（板塊）意見，加強與規(guī)劃編制單位的溝通交流，進一步修改完善《市環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)規(guī)劃（修編）（XX2030）》。城區(qū)按照新版《國家衛(wèi)生城市標準》和《省城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務質量標準》，落實網(wǎng)格化作業(yè)、精細化管理、全方位監(jiān)管的工作要求，嚴格作業(yè)標準，優(yōu)化作業(yè)模式，完善長效管理機制，抓好陸地清掃保潔和河道保潔、公廁管理、垃圾清運、道路灑水、消殺滅蠅等工作，同時加強薄弱區(qū)域、薄弱時段的環(huán)衛(wèi)管理，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌明顯改善。依托環(huán)衛(wèi)業(yè)務監(jiān)督指揮系統(tǒng)，強化市局、環(huán)衛(wèi)處、環(huán)衛(wèi)所三級督查監(jiān)管，加大日常監(jiān)管力度，積極發(fā)揮PDA系統(tǒng)現(xiàn)場糾處、問題上報、勤務管理、工單處置等作用，確保環(huán)衛(wèi)問題及時發(fā)現(xiàn)、快速處置，使環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量和服務水平不斷提升。指導沙家浜、支塘2個國家衛(wèi)生鎮(zhèn)順利通過全國、省、市三級復審，3個省衛(wèi)生村順利通過省、市復審，106個省衛(wèi)生村順利通過市級復查。一是完善生活垃圾收運處置體系建設。紅線外配套工程完成道路、供水、供電、雨污水管道等建設。督促相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)（板塊）加快壓縮式垃圾轉運站建設進度，新建投運4座，累計建成投運35座，城鄉(xiāng)生活垃圾收運體系進一步完善。完成城區(qū)55座公廁改建，維修公廁、垃圾箱房等各類設施3690次，設施完好率達98%以上。農(nóng)村環(huán)衛(wèi)基礎設施進一步完善，農(nóng)村小公廁達5015座、無害化衛(wèi)生戶廁達23萬余戶，%。按照“收運處一體市場化運作”模式，完成餐廚垃圾處理BOO項目公開招標、項目公司注冊和項目規(guī)劃選址評審等前期工作，并進入環(huán)評環(huán)節(jié)。加強同住建、公安、物價、財政等部門的配合協(xié)作，在前期調查摸底和建筑垃圾運輸車輛密閉化改裝試點的基礎上，制定車輛密閉化改裝方案，加快推進密閉化運輸工作。陳家市、謝橋兩處建筑垃圾臨時堆場全年共接納建筑、。浦發(fā)熱電能源有限公司以BOT方式投資建設的填埋場滲濾液深度處理項目和焚燒廠自行投資建設的廠內滲濾液處理提標改造工程通過環(huán)保驗收，運行正常，各項處理指標達到國家環(huán)保模范城市和行業(yè)標準要求。對照《生活垃圾填埋場無害化評價標準》和《生活垃圾填埋場污染控制標準》，實施南湖垃圾填埋場整治工程，完善填埋場基礎設施和配套設備，規(guī)范日常運行管理。五是推進垃圾分類工作。在洪涇里社區(qū)、琴楓苑小區(qū)、石梅小學等地開展垃圾分類宣傳20多次，通過發(fā)放垃圾分類宣傳冊、回收有毒有害垃圾等方式，調動市民參與垃圾分類的積極性和主動性。四、以便民服務項目等為抓手，惠民便民富有成效。為進一步滿足市民短途出行需求，緩解行車難、停車難問題，實施了公共自行車便民服務二期項目，新增公共自行車7000輛、鎖住8600個，公共自行車總數(shù)達1萬輛，服務站點增至353個。項目自XX年5月投運以來，累計為市民辦理借車卡15萬余張，借還車累計突破1500萬人次。會同市公安交巡警大隊、東南大學