【正文】 質(zhì)量是否符合訂單要求。 ⑤ 新客戶評估及跟進。 ③ 公司營業(yè)目標(biāo)執(zhí)行。 3）業(yè)務(wù)部質(zhì)量職責(zé) ① 新客戶之開發(fā)、聯(lián)系及樣品送樣承認。 ⑧建立文件化的程序，確保認證證書及認證標(biāo)志的妥善保管和正確使用。 ⑥負責(zé)與認證機構(gòu)聯(lián)絡(luò)，及協(xié)調(diào)認證方面的事宜。 ③ 確保加貼強制性認證標(biāo)志的產(chǎn)品符合認證標(biāo)準(zhǔn)的要求； ④建立文件化的程序，確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認證機構(gòu)確認，不得貼強制性認證標(biāo)志。 2） 質(zhì)量負責(zé)人質(zhì)量職責(zé)（包括安全） ① 根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及安全標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本企業(yè)實際，負責(zé)組織建立、完善和實施質(zhì)量體系，主持編制《質(zhì)量手冊》，審批質(zhì)量體系程序文件，組織貫徹實施公司質(zhì)量要求，推動質(zhì)量體系的有效運行。 ④ 為質(zhì)量體系的有效運行提供所需的資源。確保內(nèi)部溝通，保證各級人員都能理解質(zhì)量方針并堅決貫徹執(zhí)行。 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 層級的職責(zé)與權(quán)限 1）公司總經(jīng)理質(zhì)量職責(zé) ① 組織貫徹國家及上級有關(guān)質(zhì)量的方針、政策、法規(guī)，進行質(zhì)量管理體系策劃，建立健全公司各級質(zhì)量責(zé)任制，加強質(zhì)量教育，在生 產(chǎn)、經(jīng)營中確立“質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。經(jīng) 批準(zhǔn)后的職責(zé)和權(quán)限用以表示對各管理人員的授權(quán)及作為人力資源配置的依據(jù)。 在 本公司內(nèi)按照“ 3C 工廠質(zhì)量保證能力要求 ”，制訂質(zhì)量管理職責(zé) ,明確各級人員的責(zé)任與權(quán)限。 △ ▲ 6．檢驗試驗儀器設(shè)備 總則 ▲ 校準(zhǔn)和檢定 △ ▲ △ 運行檢查 △ △ ▲ 7．不合格品的控制 △ ▲ △ △ ▲ 8. 內(nèi)部質(zhì)量審核 △ △ △ △ ▲ 9. 認證產(chǎn)品的一致性 ▲ △ ▲ 產(chǎn)品變更控制 △ ▲ ▲ 10. 包裝、搬運和儲存 △ ▲ △ 備注： 1. 符號表達： ▲ = 主要職能； △ = 輔助職能； △ = 配合職能 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 職責(zé)和權(quán)限 本章節(jié)描述了本公司質(zhì)量管理體系的行政管理。 本單位質(zhì)量方針 顧客滿意 質(zhì)量第一 成本控制 長期發(fā)展 制造客戶滿意的產(chǎn)品 ，創(chuàng)造永續(xù)經(jīng)營的商機。且 為保證批量生產(chǎn)的認證產(chǎn)品與已獲型式試驗合格的樣品的一致性，工廠應(yīng)滿足本文件規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力要求。 總經(jīng)理簽署： 簽署日期： 2021 年 3 月 2 日 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 3C 強制性認證管理任命書 【 字號： 100303】 為了更好的實施 3C 強制性認證質(zhì)量管控，特任命 陳利明 為總質(zhì)量負責(zé)人，嚴德幸 為特別顧問，其相關(guān)管理人員如下明細表： 3C 認證管理人員明細表 姓名 職務(wù) 所屬部門 董事長 / 經(jīng)理（兼人事主管） / 業(yè)務(wù)經(jīng)理 業(yè)務(wù)部 跟單文員 業(yè)務(wù)部 采購 資材部 倉管 資材部 工程師 工程部 電子技術(shù)員 工程部 品管 品質(zhì)部 總經(jīng)理簽署： 簽署日期： 2021 年 3 月 2 日 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 質(zhì)量管理手冊 章節(jié) 標(biāo) 題 頁數(shù) 版本 質(zhì)量手冊更改履歷 ???????????????? 目錄 ??????????????????????? 1 A 0 目的和適用范圍 ?????????????????? 2 質(zhì)量方針 ????????????????????? 3 A 0 職責(zé) ??????????????????????? 4 A 0 資源 ?????????????????? ????? 12 A 0 2 文件和記錄 文件的控制 ???????????????????? 17 A 0 記錄控制 ?????????????????????? 21 A 0 認證標(biāo)志的保管使用控制程序 ???????????? 23 A 0 3 采購和進貨檢驗 供應(yīng)商的選擇 和日常管理 ?????????????? 26 A 0 關(guān)鍵元器件和材料的檢驗 /驗證?????????? ??? 28 A 0 關(guān)鍵元器件和材料的定期確認????????????? 29 A 0 4 生產(chǎn)過程控制和過程檢驗 關(guān)鍵工序能力 ???????????????????? 33 A 0 過程參數(shù)和產(chǎn)品特性的控制 ?????????????? 36 A 0 生產(chǎn)設(shè)備維護保養(yǎng) ?????????????????? 38 A 0 5 確認檢驗 ????????????????? 39 A 0 6 檢驗試驗儀器設(shè)備 校準(zhǔn)和檢定 ????????????????????? 42 A 0 運行檢查程序 ??????????????????? 45 A 0 7 不合格品的控制 ??????????????????? 47 A 0 8 內(nèi)部質(zhì)量審核 ???????????????????? 50 A 0 9 認證產(chǎn)品的一致性 ?????????????????? 54 A 0 產(chǎn)品變更 控制 ??????????????????? 56 A 0 10 糾正和預(yù)防措施 ??????????????????? 57 A0 11 包裝、搬運和儲存 ?????????????????? 58 A 0 附錄一 質(zhì)量體系文件對照表 ??????????????? 60 A 0 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 目的和適用范圍 1 描述依照“ 3C 工廠質(zhì)量保證能力要求 ”所建立的質(zhì)量管理體系的各核心條款及其相互作用，提供查找相關(guān)文件的途徑。 3 當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)、機構(gòu)等發(fā)生變化時，應(yīng)及時向認證機構(gòu)反映。 總經(jīng)理簽署： 簽署日期： 2021 年 3 月 2 日 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 認證聯(lián)絡(luò)員授權(quán)書 【 字號： 100302】 根據(jù)公司經(jīng)營管理設(shè) 置及其原則，任命 為本廠認證聯(lián)絡(luò)員，被授權(quán)人依照《崗位職責(zé)》、《質(zhì)量手冊》、《程序文件》及有關(guān)制度，執(zhí)行其工作范圍的職責(zé)、行使崗位職權(quán)并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)： 1 負責(zé)執(zhí)行產(chǎn)品認證工作和經(jīng)辦認證對外聯(lián)絡(luò)。 5 建立文件化的程序，及時處理不合格品和確保獲證產(chǎn)品變 更后獲得認證確認。 3 建立文件化程序，確保認證標(biāo)志的保管和使用。 總經(jīng)理簽署： 簽署日期： 2021 年 3 月 2 日 質(zhì)量負責(zé)人授權(quán)書 【 字號： 100301】 根據(jù)公司經(jīng)營管理設(shè)置及其原則，任命 為本廠質(zhì)量負責(zé)人，被授權(quán)人依照《崗位職責(zé)》、《質(zhì)量手冊》、《程序文件》及有關(guān)制度，執(zhí)行其工作范圍的職責(zé)、行使崗位職權(quán)并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)： 1 負責(zé)建立滿足認證機構(gòu)要求的文件質(zhì)量體系并確保其實施和保持。 本手冊是保證 3C 質(zhì)量產(chǎn)品認證的基本準(zhǔn)則，也是公司對所有客戶的承諾，遵循本手冊是公司全員應(yīng)盡的責(zé)任。 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 線纜連接器 3C 認證質(zhì)量管理手冊 頒布令 3C 質(zhì)量管理手冊是建立和實施 CCC 質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件，也是建立實施 CCC 強制性認證的必要依據(jù)。本手冊依據(jù) 電線電纜 CCC 認證實施規(guī)則（ CNCA01C002:2021） 的實施要求進行編制，并對質(zhì)量管理體系的過程順序做相互作用進行了描述。本手冊經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)即生效。 2 確保認證產(chǎn)品（含強制性產(chǎn)品 ） 符合認證標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4 負責(zé)產(chǎn)品認證工作的管理和對外聯(lián)絡(luò)。 6 及時向認證機構(gòu)申報涉及獲證產(chǎn)品安全性能的變更。 2 協(xié)助認證產(chǎn)品按認證標(biāo)準(zhǔn)要求進行生產(chǎn)，跟蹤認證產(chǎn)品的質(zhì)量問題。 4 當(dāng)產(chǎn)品關(guān)鍵元器件和材料、結(jié)構(gòu)等影響產(chǎn)品符合規(guī)定要求因素的變更時，在實施前向認證機構(gòu)申報獲得批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行?！顿|(zhì)量管理手冊》規(guī)定本單位在相關(guān)產(chǎn) 品的生產(chǎn)與經(jīng)營全過程的質(zhì)量控制要求，并有效的落實執(zhí)行，以證實組織提供符合要求的產(chǎn)品的能力及對質(zhì)量問題實施管理的過程與結(jié)果，達到產(chǎn)品品質(zhì)能滿足標(biāo)準(zhǔn)需求的目的。 2 本公司的相關(guān)產(chǎn)品： 電線電纜 。 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) l 職責(zé) 職能分配 表 1 職能分配表 職能分配 職能部門或 人員及其 編號 質(zhì)量體系要素 章節(jié) 內(nèi) 容 總經(jīng)理 質(zhì)量負責(zé)人 生產(chǎn)部 工程部 業(yè)務(wù)部 資財部 行政人事部 品質(zhì) 部 文控中心 1 2 3 4 5 6 7 8 △ 1 職責(zé)和資源 職責(zé) △ ▲ △ △ △ △ △ 資源 ▲ △ △ △ △ 2 文件和記錄 總要求 ▲ △ △ 文件的控制 △ △ △ ▲ △ 記錄的控制 △ △ △ △ △ ▲ 認證標(biāo)志的保管使用控制 △ △ △ ▲ 3 采購和進貨檢驗 供應(yīng)商的選擇 和日常管理 △ △ ▲ △ /驗證 △ △ ▲ 關(guān)鍵元器件和材料的定期檢驗 △ △ ▲ 4 生產(chǎn)過程控制和過程檢驗 工序控制 ▲ △ △ 環(huán)境要求 △ ▲ △ 過程監(jiān)控 ▲ △ 生產(chǎn)設(shè)備管理 ▲ △ 檢驗確保與認證樣品一致 △ △ △ ▲ 5 例行檢驗和確認檢驗 總則 △ ▲ 制定程序，并記錄。主要根據(jù)運作需要規(guī)定公司組織結(jié)構(gòu)，并說明各部門或職能的相互關(guān)系，組織結(jié)構(gòu)分解到部門以下的最小管理單元。 管理層組織 制訂公司組織架構(gòu)圖 和相關(guān)人員職責(zé)和權(quán)限 報本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 管理組織架構(gòu)圖 公司如下組織結(jié)構(gòu)圖為人員配置提供依據(jù)，也為有效的溝通奠定基礎(chǔ)。 ② 確定本組織的質(zhì)量方針；簽署、頒發(fā)《質(zhì)量手冊》。 ③ 審批質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)設(shè)計，確定各崗位的職責(zé)和權(quán)限。 ⑤ 任命質(zhì)量負責(zé)人。 ② 定期組織內(nèi)部質(zhì)量審核，任命內(nèi)審組長。 ⑤ 對公司所屬各部門、各單位實施質(zhì)量體系情況有監(jiān)督和獎懲權(quán)。 ⑦積極參與 CCC 組織的有關(guān)認證工作的研討、經(jīng)驗交流和學(xué)術(shù)活動。 ⑨ 提 高本公司對顧客要求的認識。 ② 品質(zhì)資訊回饋之窗口。 ④ 合約審查簽訂執(zhí)行。 ⑥ 客戶滿意度調(diào)查及服務(wù)。 ⑧ 組織運輸安全出貨事宜，保證準(zhǔn)時交貨，如有改動與客戶進行溝通協(xié)調(diào)，達到客戶滿意。 ④ 做好生產(chǎn)過程的產(chǎn)品標(biāo)識 , 保證產(chǎn)品標(biāo)識的可追溯性。 ⑥ 加強車間勞動管理工作，推行定額管理。 ⑦ 搞好車間的文明生產(chǎn)和定置管理工作，保持良好的車間生產(chǎn)環(huán)境。 ⑨ 搞好職工培訓(xùn)工作，經(jīng)常開展工藝紀律，生產(chǎn)技術(shù)、安全技術(shù)、安全生