置業(yè)顧問的工作總結(jié)與置業(yè)顧問的年度工作總結(jié)匯編-展示頁
2024-11-21 22:29本頁面
【正文】 證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。以誠相待，取得客戶信任, 反之你所說的一切都將起到反效果。要有上進心，主動去做應(yīng)該做的事情。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。樣板間能不能早點裝修好，空調(diào)室外機留的位置放不下機器，能不能加寬加長。小區(qū)一期交房房源還沒達到交房標準、路、水電、園林綠化較慢、個別網(wǎng)站更新速度太慢等。多層準現(xiàn)房，而影響客戶購買信心的因素有：西藥廠、購物不太方便，小區(qū)附近沒有重點中小學，西區(qū)的整體市政配套不齊全。高級多功能會所。、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北，蜿蜒曲折的萊茵湖水系。在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。積極參加部門的培訓及考核，不斷改進、總結(jié)、運用。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班，相互幫忙，團結(jié)一心，認籌當天取得了不小的成績，學習了新的知識和經(jīng)驗。在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力，同時也積累了一些意向較好的客戶，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數(shù)。因此,經(jīng)公司批準于20xx年xx月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在主管和同事的協(xié)助下，都順利將工作完成,從中很快得到成長。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認識。從20xx年x月底入職到現(xiàn)在，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后努力只有自己知道，當然更少不了同事們的幫助。置業(yè)顧問的工作總結(jié)與置業(yè)顧問的年度工作總結(jié)匯編第 12 頁 共 12 頁置業(yè)顧問的工作總結(jié)置業(yè)顧問的工作總結(jié)【一】轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)結(jié)束。屈指算來，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來到xx湖銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有八個多月的時間了。因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的半個月，都是擔任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學習專業(yè)知識。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實習置業(yè)顧問。一個月后自己對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。但是由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產(chǎn)市場從xx月份開始進入了銷售淡季,成交量明顯下降。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強，剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房，不差這半年。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。xx月份此項目首批交房，而且二期房源剛好也在下個月月初認籌，工作更加繁忙，在做好接待新客戶及促成下定的同時，還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定來訪時間，做好接待計劃、交房費用以及對業(yè)主各種疑問的解答等。在這其間，嚴格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上班、不早退、不無緣無故休假。與同事們真誠相待、和睦相處，學習別人的優(yōu)點，寬容別
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