【正文】 ，共同搭建工作平臺(tái)，建立健全工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。一是積極開展創(chuàng)建殘疾人維權(quán)示范崗活動(dòng),建立殘疾人法律服務(wù)和法律援助工作機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮司法救助、法律援助、法律服務(wù)的功能和作用，使殘疾人享受服務(wù)內(nèi)容更多、服務(wù)范圍更廣的法律服務(wù)。
　　四、措施有力，工作有序，成效顯著
　　縣殘聯(lián)一直堅(jiān)持把依法維護(hù)殘疾人合法權(quán)益，為殘疾人辦實(shí)事、解憂愁作為工作重點(diǎn)，不斷健全殘疾人法律維權(quán)體系，積極開展一系列暖人心、穩(wěn)人心、得人心的殘疾人維權(quán)活動(dòng),切實(shí)有效地維護(hù)了殘疾人弱勢(shì)群體的合法權(quán)益,為殘疾人撐起了法律維權(quán)保護(hù)傘。
　　三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，緊密配合，廣泛宣傳
　　積極開展殘疾人法律法規(guī)政策的宣傳，積極參與，配合縣司法等部門開展法律宣傳進(jìn)企業(yè)、法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，制作宣傳條幅，印發(fā)宣傳資料，并通過(guò)廣播電視大力開展宣傳活動(dòng)，在社會(huì)營(yíng)造理解、關(guān)心、尊重、幫助殘疾人的良好氛圍。開展宣傳、教育、監(jiān)督、監(jiān)測(cè)、排查、分析、調(diào)處、服務(wù)等工作職責(zé)，健全了基層矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)體系，拓寬和暢通了殘疾人利益訴求表達(dá)渠道。3月初，維權(quán)信訪處固定了辦公場(chǎng)所，配齊了辦公設(shè)施，完善了各項(xiàng)制度，疏通了與司法、信訪部門的聯(lián)絡(luò)，與縣殘疾人法律援助站合署辦公。2020年縣殘聯(lián)被縣委、縣政府表彰為全縣信訪工作先進(jìn)單位。由于縣殘聯(lián)及時(shí)妥善處理了信訪問(wèn)題，受到上級(jí)部門的充分肯定與廣泛好評(píng)。其中煤電公司居民彭城，在給書記信箱的信件中反應(yīng)其女彭博二代殘疾人證換發(fā)的問(wèn)題。全年發(fā)生殘疾人集體到縣上訪2批，涉及殘疾人二代證換發(fā)問(wèn)題和重度殘疾人享受最低生活保障問(wèn)題。
　　縣殘聯(lián)認(rèn)真宣傳貫徹實(shí)施《信訪條例》， 積極辦理殘疾人來(lái)信來(lái)訪。殘聯(lián)五年信訪工作總結(jié)　　信訪工作總結(jié)之一
　　2020年，縣殘聯(lián)維權(quán)信訪工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市殘聯(lián)的關(guān)心和支持下，在縣司法局和信訪局的緊密配合下，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為踐行主線，大力發(fā)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人的合法利益，全面貫徹實(shí)施《殘疾人保障法》，按照殘疾人事業(yè)“xx”發(fā)展綱要和年初制訂的維權(quán)信訪工作計(jì)劃，牢記宗旨、 嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、 突出特色、 務(wù)求實(shí)效，積極履行工作職能，認(rèn)真做好殘疾人維權(quán)信訪工作。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。具體工作總結(jié)如下：
　　一、2020年維權(quán)信訪工作回顧
　　2020年,縣殘聯(lián)會(huì)同縣司法局法律援助中心累計(jì)為320名殘疾人提供了維權(quán)服務(wù)，辦理法律援助案件34起，免費(fèi)解答法律咨詢190人次，代寫法律事務(wù)文書52件，為殘疾人維權(quán)挽回經(jīng)濟(jì)損失65萬(wàn)余元。2020年，縣殘聯(lián)共受理殘疾人來(lái)信18件次，來(lái)訪400余人次，來(lái)電360人次。網(wǎng)上信訪3件，書記信箱1件，縣委書記信箱2件，目前已全部處理完結(jié)?？h殘聯(lián)在接到來(lái)信后，迅速組織人員進(jìn)行調(diào)查了解，摸清情況后及時(shí)向市殘聯(lián)匯報(bào)，協(xié)同市殘聯(lián)拿出處理意見，特事特辦，在最短時(shí)間內(nèi)解決了彭城同志反映的問(wèn)題，當(dāng)事人對(duì)處理結(jié)果十分滿意，多次來(lái)殘聯(lián)表示感謝。2020年縣共換發(fā)二代殘疾人證18000余人，由于涉及面廣量大，全年信訪總量較去年有所上升，但信訪問(wèn)題結(jié)案率依然保持在100%，答復(fù)滿意率在99%以上，信訪重訪率低于1%，做到了件件有回音，事事有著落。
　　二、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，制度完善
　　縣殘聯(lián)黨組理事會(huì)高度重視殘疾人維權(quán)信訪工作，于202020年初召開專門理事會(huì)研究部署維權(quán)信訪工作，會(huì)議審定通過(guò)了《2020年殘疾人維權(quán)信訪工作計(jì)劃》，同意成立殘聯(lián)維權(quán)信訪處，并規(guī)定了具體工作職能，由班子成員吳保隨同志分管維權(quán)信訪工作，明確一名工作人員具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。為使維權(quán)工作沉到基層，縣殘聯(lián)聯(lián)合司法局、信訪局在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)設(shè)立了維權(quán)崗和“三位一體”調(diào)解中心，形成上下貫通，內(nèi)實(shí)外強(qiáng)，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的維權(quán)工作網(wǎng)絡(luò)。目前，縣殘疾人維權(quán)信訪工作機(jī)制日趨完善，工作體制初步形成，由此縣殘疾人維權(quán)信訪工作邁入正規(guī)化軌道。
　　嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)政策，協(xié)同有關(guān)部門落實(shí)優(yōu)惠殘疾人政策，積極配合市、縣人大、政協(xié)、司法等部門開展對(duì)殘疾人法律法規(guī)貫徹執(zhí)行情況的檢查、調(diào)研工作，將殘疾人維權(quán)信訪工作滲透在各項(xiàng)業(yè)務(wù)中，聯(lián)合縣司法局、信訪局舉辦了維權(quán)信訪法律知識(shí)培訓(xùn)班，加強(qiáng)殘聯(lián)工作隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)為殘疾人服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高了殘疾人社會(huì)保障和公共服務(wù)水平。2020年5月，以“全國(guó)助殘日”活動(dòng)為載體，殘聯(lián)聯(lián)合司法局積極采取有效措施開展 “法律助殘法動(dòng)”。二是會(huì)同司法局專門制定了《縣殘疾人法律援助工作規(guī)則》、《殘疾人終身法律援助工作實(shí)施方案》，打造便捷高效的工作網(wǎng)絡(luò)為突破口，完善了以縣法律援助中心、鎮(zhèn)(區(qū))殘疾人法律服務(wù)站、村(居)殘疾人法律服務(wù)點(diǎn)的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)制。縣法律援助中心開通“綠色通道”，方便殘疾人咨詢和申請(qǐng)法律援助。對(duì)行動(dòng)不便的殘疾人和老年殘疾人提供上門服務(wù)。切實(shí)為經(jīng)濟(jì)困難的殘疾人提供義務(wù)法律服務(wù),依法維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，解決殘疾人請(qǐng)律師難、打官司難、支付費(fèi)用難等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)殘疾人維權(quán)無(wú)障礙，有力地推進(jìn)了殘疾人維權(quán)信訪工作。轄15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)開發(fā)區(qū)，全縣土地面積1787平方公里，人口92萬(wàn)，其中各類殘疾人有5萬(wàn)6千人。以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真執(zhí)行中國(guó)殘疾人事業(yè)xx發(fā)展綱要及上級(jí)的各項(xiàng)涉殘政策和法律法規(guī)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成了各項(xiàng)任務(wù)。五年來(lái)，泗縣殘聯(lián)認(rèn)真貫徹黨的精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)殘疾人事業(yè)發(fā)展全局，全面貫徹落實(shí)上級(jí)黨委政府和縣委縣政府的重大部署，圍繞殘疾人工作綜合目標(biāo)管理考核責(zé)任書和省殘聯(lián)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，履行代表、服務(wù)、管理、保障的職能。帶著熱情、感情、激情認(rèn)真采取行之有效的措施加大工作力度，切實(shí)解決了殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，為推動(dòng)我縣殘疾人事業(yè)在新的起點(diǎn)上又好又快發(fā)展做了大量工作。
　　(一) 貧困重度殘疾人生活特別救助工程
　　貧困重度殘疾人生活特別救助工程開展近兩年來(lái)，我們深切地體會(huì)到此項(xiàng)特別救助工作，任務(wù)之重、環(huán)節(jié)之多、牽扯面之大、信息涉及量之多前所未有、廣大殘疾人是弱特群體，處在社會(huì)的邊緣，生活極度困難。貧困重度殘疾人生活特別救助工程實(shí)施之時(shí)正好處在民政低保動(dòng)態(tài)調(diào)整擴(kuò)面進(jìn)行中以及二代證辦理的交錯(cuò)環(huán)節(jié)使我們的工作難上加難。我們殘聯(lián)的所有工作人員都放棄了雙休日，節(jié)假日，白天加班加點(diǎn)，晚上夜以繼日，采用白加黒、5十的工作