20xx年醫(yī)學(xué)專題—導(dǎo)醫(yī)服務(wù)禮儀規(guī)范-展示頁
2024-11-17 22:22本頁面
【正文】 適時(shí)介入，應(yīng)病人要求，熱心為病人提供信息，當(dāng)好參謀。在病人向我們提出要求時(shí)，導(dǎo)醫(yī)要全神貫注地傾聽，盡量滿足病人的要求，盡力去幫助每一個(gè)病人。并關(guān)注專家就診情況，引導(dǎo)病人就診。 按照病情分診，把病人指引到相關(guān)門診就診。 詢問病人掛號(hào)情況，做好初、復(fù)診病人的登記工作。 導(dǎo)醫(yī)的原則 救死扶傷、盡職盡責(zé)；遵守規(guī)定、嚴(yán)格紀(jì)律； 互敬互愛、友好熱情；理解病人、寬以待人； 尊重風(fēng)俗、排憂解難；一視同仁、平等對(duì)待； 真心誠(chéng)意、貼心服務(wù)；行為規(guī)范、文明禮貌。 導(dǎo)醫(yī)的宗旨：以患者為中心，以真情換理解，以微笑亮窗口，以服務(wù)贏聲譽(yù)
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1