銷售人員具備10種心態(tài)-展示頁
2024-11-16 23:28本頁面
【正文】 仔細(xì)觀察，通過4個(gè)方式觀察客戶要表達(dá)真實(shí)意思 第三步、充分鼓勵客戶表達(dá)的3方式第四步、安全通過，確定客戶真實(shí)意思六、如何處理議價(jià)問題如何給客戶報(bào)價(jià)? 如何處理客戶與銷售人員初次接觸時(shí)詢價(jià)? 正式報(bào)價(jià)前需要確認(rèn)哪4個(gè)問題？? 報(bào)價(jià)時(shí)需要注意的6項(xiàng)原則? 什么時(shí)候報(bào)實(shí)價(jià)？什么時(shí)候報(bào)虛價(jià)？如何處理客戶的還價(jià)? 當(dāng)客戶還的價(jià)格是你完全可以接受時(shí)你會如何處理？ ? 當(dāng)客戶還的價(jià)格是你沒辦法接受時(shí)，你會如何處理？ ? 什么時(shí)候可以降價(jià)，什么時(shí)候不能？? 降價(jià)時(shí)需遵守的6項(xiàng)基本原則? 拒絕客戶的技巧? 如何應(yīng)對客戶的連續(xù)問價(jià)？? 如何應(yīng)對客戶一味地壓價(jià)？七、不同客戶情況如何洽談；；“搗亂者”？第五篇：一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備如何的心態(tài)一、真誠態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友。因?yàn)殇N售以人為中心，它所推銷的不只是產(chǎn)品，還有它的價(jià)值觀念，即自信、合作、成功和自由。如果你真正有能力自然會取得成功，令人刮目相看。因此，許多人在尋求發(fā)揮潛力、展示自我的機(jī)會。直銷人員也是一樣，直銷在他們眼中不僅僅是一種賺錢的機(jī)會，更是一種實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)自身價(jià)值的方式。如果沒有好的產(chǎn)品，人人們當(dāng)然不會投入；但是有了好產(chǎn)品，而你卻不投入足夠的熱情，怎么能把產(chǎn)品推薦給別人，并讓別人接受呢？所以，直銷需要自信。而在完全得投入之際，還要有贏家的心態(tài)，這樣才能建立起自信心。因此，一定克服自己恐懼心理，讓勇敢在你的心里生根發(fā)芽。但他們產(chǎn)生恐懼心理后，在下一次的推銷過程中就會表現(xiàn)得更差。這是銷售人員必須具備的素質(zhì)，必須遵守的信條。擁有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心態(tài)和終身學(xué)習(xí)能力是不斷提高自己、發(fā)展自己的重要保證。你可以向成功人士學(xué)習(xí)，也可以從書本中汲取，甚至可以向陌生人或你的親朋好友請教，并把它應(yīng)用到實(shí)際中去。特別是作為文化產(chǎn)業(yè)的銷售人員，不僅要學(xué)習(xí)行業(yè)知識、經(jīng)濟(jì)知識、管理知識和紛繁的專業(yè)知識，而且還要學(xué)習(xí)銷售計(jì)劃，人際關(guān)系知識，修煉自己的品德和人格。六、學(xué)習(xí)人總是在不斷地接觸新事物，學(xué)習(xí)新知識。每個(gè)人在成長過程中都有自己的知識與經(jīng)驗(yàn)。這是對每個(gè)銷售人員最基本的要求。讓樂觀精神伴你一生，你的事業(yè)必定會獲得成功?！睙o論如何，你要以樂觀向上的精神支持你的事業(yè)，千萬不能因暫時(shí)的困難內(nèi)或挫折而灰心喪氣。其中，最有效的辦法之一就是經(jīng)常有意識地和積極樂觀的人呆在一起，從這些人身上獲得樂觀情緒的感染，調(diào)動自己的積極心態(tài)，從而把消極的情緒從大腦中排擠出去。當(dāng)然，積極樂觀的心態(tài)不是每個(gè)人與生具有的。但遇到困難與挫折時(shí)，悲觀的人可能會退縮不前，無所作為，最終與成功無緣。正確的做法是保持一顆“平常心”，這樣才能積極而有穩(wěn)步持久地發(fā)展。操之過急必然會溢于言表，這是失敗的前兆。然而對于傳媒、廣告、保險(xiǎn)和直銷事業(yè)來說，目標(biāo)
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