【正文】 詮釋）***國際酒店對城市美食文脈的傳承和創(chuàng)新；（主標(biāo)8：飲食的心情比飲食更重要副標(biāo)：人民西路——“***國際酒店”）***國際酒店設(shè)計的精華論述；（主標(biāo)9：輝煌人生，超凡享受 副標(biāo)：—記“我”為什么選擇***國際酒店）***國際酒店設(shè)計擔(dān)當(dāng)者的理念、業(yè)績與貢獻(xiàn)；（名人訪談）（選擇愛的方向，選擇愛的心情愛的新座標(biāo)“***國際酒店”品牌總設(shè)計師XXX）***國際酒店核心賣點宣傳（觀念賣點、物質(zhì)賣點）產(chǎn)品賣點；服務(wù)理念賣點；餐飲方式賣點；文化藝術(shù)含量賣點； 服務(wù)賣點；配套系列化賣點；業(yè)態(tài)賣點；延伸賣點；品牌賣點； ***國際酒店報道題材 社會反響報道；（主標(biāo):今天沒有人早到,生意卻早已熱鬧副標(biāo)： 他們是***國際酒店的?？汀Ｍ瑫r，也能引起更多的目標(biāo)消費者和潛在消費群體注意和關(guān)注，為市場推廣的高峰期（第二階段）埋下伏筆，形成飛箭離弦之勢，以期在第二階段的市場推廣中噴薄而出。也是尊貴、智慧、時尚、價值感以及內(nèi)斂而奔放的生命熱情的體現(xiàn)。我認(rèn)為，我們應(yīng)該將目標(biāo)定位在中、高端的客戶群體，其中包括：上海所有酒店現(xiàn)有的協(xié)議單位、機關(guān)及事業(yè)單位、學(xué)校、私企及個體老板、國企及私企領(lǐng)導(dǎo)層，所以消費的檔次應(yīng)該定位在高檔消費水平，消費價格的調(diào)整，須進(jìn)一步進(jìn)行市場調(diào)查后方可確定。酒店系列產(chǎn)品要取得優(yōu)異的銷售業(yè)績，就必須把握時機，盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力，把自身打造成極富個性和口碑，擁有良好公眾形象的服務(wù)品牌?！杜嘤?xùn)計劃》（略）注；以上所提到的問題是作為前期工作的一個方向，具體的操作以現(xiàn)在實際的工作為主，邊營業(yè)邊進(jìn)行改進(jìn)和實施。加強管理人員的工作執(zhí)行力度和工作作風(fēng)，務(wù)必做到事事有人管，工作樣樣有人落實。在日常的服務(wù)中自覺提高服務(wù)質(zhì)量，強調(diào)員工的超前服務(wù)意識。四、人員培訓(xùn)對所有的員工進(jìn)行規(guī)范、程序、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的培訓(xùn)。宣傳的形式：利用接送專車做車體廣告，內(nèi)容主要為介紹酒店的服務(wù)項目及接送電話；與長途客運公司及出租車公司聯(lián)系，利用車座套印制廣告；在火車站、飛機場、汽車站等出口做燈箱廣告；制作酒店的宣傳手冊；制作大堂及電梯廣告；制作酒水牌；在小紀(jì)念品、打火機上印制廣告等。宣傳的時機：以酒店掛牌開業(yè)作為前期宣傳的合理時機。附加值：增設(shè)免費專車接送服務(wù)；足療或按摩贈送生果及飲品各一份；KTV消費贈送精美紀(jì)念品；酒店舉行抽獎活動。全員營銷：通過酒店的全體員工，向顧客推廣酒店的服務(wù)項目及優(yōu)惠政策，并與顧客保持良好的關(guān)系，爭取顧客的重復(fù)消費；凡內(nèi)部員工主動邀請來的顧客，可按照消費的金額，給予員工3%—5%的業(yè)績提成；對內(nèi)部員工主動推銷給顧客的酒水，同樣可給予一定的瓶蓋（杯）提成?；邮綘I銷：酒店客房、餐飲、浴場互動，消費后互送禮券用。營銷的目的：通俗的講就是針對客源市場的需求狀況，適時推出酒店的服務(wù)產(chǎn)品，并迅速讓顧客了解和接受，再充分享受服務(wù)的過程后，對服務(wù)產(chǎn)品充分的認(rèn)可并重復(fù)消費。它是一門建立在經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)、價格學(xué)等學(xué)科的理論基礎(chǔ)上，專門研究市場營銷活動規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。綜上分析、要想***國際酒店經(jīng)營的好特別是餐飲及浴場兩個主要項目，必須主動把握先機，因時利導(dǎo)，進(jìn)行一系列的推廣。針對服務(wù)市場特服人員資源匱乏，專業(yè)性不強，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)狀，提高自身的服務(wù)水平。增加軟件服務(wù)，整合品牌。第二篇：五星級酒店策劃方案***國際酒店推廣策劃方案（初稿）一、序言二、目標(biāo)消費群三、形象定位四、第一階段：企劃目標(biāo)五、媒介推廣策略 [序言] 通過近期對***國際酒店各個部門的了解并綜合分析、酒店的現(xiàn)狀良好：地理位置突出、發(fā)展局限性較大。（客房、康體、游泳、健身等）。所有參加抽獎人員需將名片于簽到時放入抽獎箱。8：10抽獎 一等獎：3個8：20 魔術(shù)表揚8：30 薩克斯演奏《回家》，由主持人宣布晚宴結(jié)束。6：50主持人宣布活動開始，歌舞表演：客房部中國舞7：00互動游戲及抽獎紀(jì)念獎：20個三等獎：10個7：30魔術(shù)表演7：40抽獎 二等獎：5個7：50歌曲演唱等共3個表演，讓酒店與客戶在愉快中交流及進(jìn)餐。來賓簽字后同時將名片放進(jìn)抽獎箱。每張邀請函/券限1人，總?cè)藬?shù)控制在100人內(nèi)。媒體：由市場營部策劃組進(jìn)行電話邀請及發(fā)放邀請函邀請（控制5人內(nèi)）。媒體代表及小區(qū)業(yè)主代表。集團總裁辦所有成員和新華聯(lián)各企業(yè)總經(jīng)理。二、活動主題：周年慶 感恩情— —某五星級國際酒店1周年答謝晚宴三、活動時間：8月6日（周四）下午6：388：30四、活動地點：某五星級國際酒店多功能廳五、活動參與人員對酒店業(yè)務(wù)給予大力支持的上半年消費累計前20名的客戶。第一篇：某五星級國際酒店答謝晚宴策劃方案某五星級國際酒店客戶答謝晚宴策劃方案一、活動思路及目的對在酒店營業(yè)一年中對酒店各項業(yè)務(wù)給予大力支持的重要客戶的一次重要聯(lián)誼。加強酒店的形象宣傳，及酒店品牌的影響力；促進(jìn)與客戶的交流,展示酒店的誠意，提升讓客戶對酒店的認(rèn)可以及形成企業(yè)美譽度傳播；增進(jìn)凝聚力，答謝客戶支持。會務(wù)公司和各大旅行社及具有業(yè)績提升的潛在客戶。各職能部門代表。六、參與方式客戶：由市場營銷部擬定名單，并發(fā)放邀請函。備注：制作出邀請函/券，入場憑名片參與抽獎。七、活動形式：宴會 + 互動游戲 + 表演 + 抽獎 + 優(yōu)惠項目推介八、活動內(nèi)容及流程6：00—6：38 小提琴演奏客戶陸續(xù)到場并簽到，同時發(fā)放酒店宣傳袋，來賓簽字將采取簽字本的形式。（餐飲部：于4：00前在大堂設(shè)立簽到臺，營銷部負(fù)責(zé)嘉賓簽到）（工程部：做好現(xiàn)場音響調(diào)試工作，及時調(diào)控會場溫度，燈光等，保證宴會順利進(jìn)行）安排背景音樂，播放酒店宣傳片）6：38主持人致開場歡迎詞6：38酒店領(lǐng)導(dǎo)講話，并表達(dá)對客戶支持的感謝6：45客戶代表致辭邀請一位客戶代表本次晚會的來賓與酒店共同致辭，在增進(jìn)雙方共識的同時突出酒店對客戶的尊重。可邀請客戶即興表演。備注：：建議為100元/人。抽獎時，由講話之代表抽取，最大程度調(diào)動現(xiàn)場氣氛，抽中后由講話之代表頒獎。九、媒體配合為了更廣泛的傳播本次活動，提升酒店形象及客戶信心，預(yù)計通過媒體免費方式發(fā)布廣告以及晚會現(xiàn)場x展架形式展現(xiàn)，酒店網(wǎng)站將及時發(fā)布信息。增加酒店特色項目，提煉亮點，要具備吸引顧客的噱頭。加強內(nèi)部管理，提高員工的工作熱情和創(chuàng)新精神，以及責(zé)任意識。強化被動營銷，加強營銷的力度及對售后服務(wù)的跟蹤。一、營銷策略市場營銷是酒店經(jīng)營管理的核心，也是決定酒店經(jīng)濟效益與市場競爭實力大小的關(guān)鍵。正確制定和掌握營銷策略，對酒店的生存與發(fā)展將起著決定性的作用。可見，營銷活動始終貫穿于服務(wù)的全過程。傳銷式營銷（對內(nèi)）：凡第一次來消費的顧客在消費結(jié)束買單的同時，可獲贈積分卡；同一張卡消費金額達(dá)到一萬元，即可獲贈一張價值五百元的儲值卡；打折卡與儲值卡不得同時使用。專職營銷：成立一支4人組成的專職營銷隊伍，2人用于對外部市場的開發(fā)和鞏固，負(fù)責(zé)將顧客請進(jìn)來；2人用于對內(nèi)部顧客的培養(yǎng)，要將顧客留得住。二、宣傳推廣宣傳的意義：為了盡快將酒店的劣勢轉(zhuǎn)變成優(yōu)勢，必須進(jìn)行有效的宣傳，以此提高酒店的知名度，提升品牌價值。宣傳的重點：必須以***國際酒店宣傳的主體，重點宣傳開業(yè)酬賓的方案。三、人力資源采取多方式式進(jìn)行人員的招聘、儲備一些人力資源，以應(yīng)對各種營銷活動開始后客流高峰的到來。讓每位員工有團隊精神和意識。在服務(wù)上采取主動服務(wù)和靈活服務(wù)方式。服務(wù)時時有人跟進(jìn)，技術(shù)月月有人更新。個性化、形象化競爭日益激烈，將成為上海市服務(wù)發(fā)展的潮流。[目標(biāo)消費群] 由于諸多酒店開業(yè)影響以及市場競爭的日益加劇，對酒店的市場定位顯得尤為重要，定位的準(zhǔn)確與否，可直接關(guān)系到所有經(jīng)營業(yè)態(tài)的成敗，所以找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群是我們的當(dāng)務(wù)之急。[形象定位]根據(jù)酒店的自身特點和目標(biāo)消費群特殊的身份、社會地位和