【正文】 ument)信息咨詢函(message to obtain information)談判便函(messages that negotiate)說服溝通便函(persuasive messages)商務便函的特征（8C）：清晰性（clarity）正確性（correctness）具體性（concreteness）完整性（pleteness）周到性（consideration）禮貌性（courtesy）簡潔性（conciseness）一致性（coherence）商務備忘錄版式(format of a business memo)商務備忘錄功能(function of a business memo)信函結構(structure of a letter)信件和信封格式(styles of letter and envelop)會議紀要(minutes)逐字記錄(verbatim minutes)決議記錄(minutes of resolution)陳述記錄(minutes of narration)記錄內容版式(minutes’ content format)會議議程(meeting agenda)會議籌劃(meeting preparations)會議程序（3個環(huán)節(jié)）(meeting process: planning amp。 format)復合式(bination r233。 format)按任職順序(functional r233。 formats)： 按年月順序(chronological r233。networking letter)后續(xù)詢問信函(followup letter)致謝信函(thankyou letter)謝絕工作回復(job rejection letter)接受工作回復(job acceptance letter)辭職信函(resignation letter)告別信函(farewell letter)常見履歷表格式(mon r233。)3類求職信函(three general types of cover letters for job applications: the application letter。cutting out)管理溝通(managerial munication)組織溝通(organizational munication)人際關系與團隊建設(human relationships and team building)銷售溝通(sales munication)商務文件(business documentation)國際交流（跨文化交際）(international munication/ intercultural munication)表達式寫作(expressive writing)溝通式寫作(municative writing)簡潔風格(clarity)簡易風格(the plain style)簡明風格(concision)附件說明信函(cover letters of r233。 Counter Offers（報盤和還盤信函的翻譯和寫作內容、方法、相關句型和詞匯）Lesson 4 Sales Promotion（促銷信函的作用、用途及相關寫作、句型、詞匯）Lesson 5 Conclusion of Business（成交信函的寫作、訂單、形式發(fā)票和合同的翻譯和寫作、相關句型和詞匯）參考書目1．陳亞麗編著：《英文商務寫作——案例分析與實踐》，天津大學出版社，20042．賈琰主編：《實用商務英語文函寫作》，化學工業(yè)出版社，20043．陳祥國主編：《國際商務函電》，中國對外經濟貿易出版社，20034．鄭敏編著：《商務英語函電與合同》，清華出版社、北京交通大學出版社，20055．方寧、王維平主編：《商務英語函電》，浙江大學出版社，20046．劉慧俠、賈釗主編：《外貿函電》，科學出版社，20047．王乃彥主編：《外貿英語函電》，中國對外貿易出版社，2002第二篇：商務英語寫作大綱寫作目的(writing purpose)受眾/讀者(audience)構思過程(thought process)演繹式組織模式(deductive organizational patterns)歸納式組織模式(inductive organizational patterns)直接組織模式(direct organizational patterns)間接組織模式(indirect organizational patterns)寫作修改的3個步驟(three distinct stages of revision: adding on。）（1）寫作要求（2）例信（3－5篇）（3）注釋（4）練習（5）資料出處Lesson 2 Enquiries amp。1．學習目標：2．商務信函的基礎知識3．名片、邀請函、感謝信等例信4．練習5．小結PartⅡ Business Letters in International Trade Chapter One Negotiation of The Contract1．Introduction2．學習目標：使學生了解商務合同議定的過程，并學會相關信函的寫作。（2）每章學習目標或學習任務；（3）每章小結2．以上每節(jié)包括：（1）寫作要求，或各部分的主要內容，一般情況下的常用格式；（2）所授課程，包括：例文（盡量全、新）；注釋；練習（關于專業(yè)詞匯、句型和函電的中英文互譯、情景寫作練習，其中情景寫作練習可作適當提示，如背景材料、學生任務和寫作實踐）（3）最好有參考書目或引用資料出處四、章節(jié)細目PartⅠ Basic Knowledge of International Business LettersChapter One Basic Knowledge of English Writing國際商務信函寫作的基礎知識1．學習目標：使學生掌握英語寫作的基礎知識。招標投標業(yè)務信函的翻譯和寫作。代理業(yè)務信函的寫作和翻譯。投訴和索賠的寫作內容、方法、相關句型和詞匯。與保險有關的信函翻譯和寫作，投保、保險條款、險別等專業(yè)術語的表達方法。與包裝和裝運相關的信函翻譯與寫作、相關句型和詞匯。信用證的開立和修改信函寫作、相關句型和詞匯。與支付條款有關的各類信函的翻譯和寫作、相關句型和詞匯。成交信函的寫作、訂單、形式發(fā)票和合同的翻譯和寫作、相關句型和詞匯。 Counter Offers報盤和還盤信函的翻譯和寫作內容、方法、相關句型和詞匯。詢盤信函的翻譯和寫作、相關句型和詞匯。Lesson 2 Enquiries amp。分為兩章：(1)Chapter One Negotiation of The Contract,共包括四節(jié)課的內容； Lesson 1 Establishing Business Relations。二、主要章節(jié)內容PartⅠ Basic Knowledge of Inte