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正文內(nèi)容

保險公司員工20xx年終工作總結(jié)-展示頁

2024-11-09 14:25本頁面
  

【正文】 工作必須從讓職工被動接受轉(zhuǎn)向讓他們自主學習。在這種情況下,基層保險公司要采取不同的方法和途徑,進行正面教育。由于新時期職工的思想空前活躍,獲取信息的渠道多種多樣。(二)要改變基層保險公司思想政治工作態(tài)度。二是要配齊配強基層保險公司兼職政工人員,把思想政治工作做到銷售一線中去,把解決思想問題同為職工群眾辦實事結(jié)合起來,及時了解和掌握基層公司隊伍在改革發(fā)展過程中的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,力爭在第一時間提出解決的辦法和措施。(一)要優(yōu)化基層保險公司思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。當前,思想政治工作的新觀念層出不窮,而基層保險公司對人力資源管理理論學習和研究不夠,觀念僵化,忽視了現(xiàn)代人力資源管理所倡導的“以人為本”的理念,忽略了員工需求的多樣性,比如尊重、名譽、地位、安全感以及自我價值的實現(xiàn)等,不夠注重員工個性發(fā)展和尊重關(guān)心每一位員工。有的管理者還是以訓人的方式開展思想政治工作,沒有樹立“領(lǐng)導就是服務”的觀念,存在著循規(guī)蹈矩的陳舊思想。基層保險公司思想政治工作內(nèi)容的逐步豐富是新形勢發(fā)展的必然趨勢,因此思想政治工作的方式、方法必須要跟上企業(yè)的發(fā)展,應該不斷創(chuàng)新和改進。困難人群、黨員干部都需要對其特殊性進行分析和研究,分別要側(cè)重加強法制觀念、思想更新、自強自立精神、奉獻精神等思想教育。基層保險公司除了擁有一定數(shù)量的在編職工隊伍外,還擁有一支規(guī)模龐大的營銷員隊伍,人員多,人員結(jié)構(gòu)較為復雜,而目前的思想政治工作往往泛泛而談,缺乏針對性。其次,內(nèi)容與物質(zhì)條件的不足形成反差,各類形式多樣的活動都需要資金的支撐,而資金來源途徑少,資金缺乏,很難獨立組織各類活動?;鶎颖kU公司思想政治工作人力與物力的缺乏,使得基層心有余而力不足。但是,思想政治工作跟不上保險公司內(nèi)部改革的不斷變化,各種矛盾涌現(xiàn),職工隊伍思想波動大,外來思想沖擊大,使基層保險公司思想政治工作在實效性上存在諸多不適應。為此,筆者就基層保險公司的思想政治工作進行了調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研的情況提出建議。第二篇:2018保險公司員工年終工作總結(jié)2018保險公司員工年終工作總結(jié)作為保險公司的一員,要做好相應的保險工作員工個人工作總結(jié),這樣才能更好的開展相關(guān)工作。公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議,鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。每名員工清楚自己的崗位職責,做好自己本分的事,由于個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責。嚴格考勤制度,對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應得懲罰。在分管領(lǐng)導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范 風險的能力。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息。二是堅持24小時值班制度,積極參與三個中心建設(shè),以進一步提高服務水平。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品三代給我的啟發(fā),我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會,覺得我們有必要跟壽險公司學習,做到真正的抓住客戶。要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。面對個人業(yè)務,業(yè)務員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。服務更加人性化、親密化。作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子,關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責任,對于公司明年的發(fā)展,我想談談我的想法:一、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。向業(yè)務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。作為一名中共預備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。積極配合領(lǐng)導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬??偨Y(jié)起來,有以下幾個方面:一、工作方面作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務,維護了公司的形象。第一篇:保險公司員工2015年終工作總結(jié)畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學到的很多知識。堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。二、學習方面堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。2016年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。多做業(yè)務,提高自己的業(yè)務能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。我的考慮有以下幾點:深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得回流業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。他們有什么需求,可上門拜訪服務。公司有新產(chǎn)品推出時,可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。二、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、迅速、及時、準確、合理的原則。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質(zhì)量。三是加強考核、加大督查力度。四是積極做好防災防損工作。三、建立嚴格的內(nèi)部管理考核制度統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。每天做好值日工作,保持良好的工作環(huán)境。每項工作要本著公開透明的原則。加強公司文化建設(shè),利用好公司的報刊雜志等資源,讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向成功。下面就讓找總結(jié)網(wǎng)小編給大家分享一些保險公司員工個人工作總結(jié)吧,希望能對你有幫助!保險公司員工個人工作總結(jié)篇一當前,我國正處在經(jīng)濟體制變革、社會結(jié)構(gòu)變動、利益格局調(diào)整、思想觀念變化的時期,社會階層不斷分化,思維觀念不斷更新,民主意識不斷增強,利益訴求呈現(xiàn)多元,思想政治工作面臨的形勢與過去相比發(fā)生了很大的變化。基層公司思想政治工作現(xiàn)狀近幾年來,我國保險業(yè)快速發(fā)展,保險市場逐步健全,保險行業(yè)的思想政治工作也在實踐中摸索。主要表現(xiàn)在如下幾個方面:(一)基層思想政治工作的要求提升,而教育主題薄弱。首先,教育對象和需求呈現(xiàn)出復雜化和多層化與隊伍建設(shè)薄弱形成反差,而目前思想政治工作隊伍主要以各基層保險公司經(jīng)理、各科室負責人為主力,面對眾
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