【正文】 簡(jiǎn)稱司乘人員）均系考核范圍。第二篇：桐鄉(xiāng)市城市管理行政執(zhí)法局桐鄉(xiāng)市城市管理行政執(zhí)法局 桐鄉(xiāng)市交通局文件桐城執(zhí)〔2007〕17號(hào)桐鄉(xiāng)市城市管理行政執(zhí)法局 桐鄉(xiāng)市交通局 關(guān)于印發(fā)《桐鄉(xiāng)市城市公共汽車客運(yùn)行業(yè)管理考核暫行辦法》的通知桐鄉(xiāng)市友誼城市公交有限公司，各公交車司乘人員：《桐鄉(xiāng)市城市公共汽車客運(yùn)行業(yè)管理考核暫行辦法》已經(jīng)制定，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。執(zhí)法人員不得酗酒、賭博和打架斗毆、不得參加宗教、迷信活動(dòng)。兩人以上著裝外出時(shí)，原則上做到兩人成行，三人成列。執(zhí)法人員外出時(shí)，必須遵守公共秩序，遵守社會(huì)公德，自覺(jué)維護(hù)執(zhí)法隊(duì)伍聲譽(yù)。辦公時(shí)，不準(zhǔn)打鬧、嬉戲、大聲喧嘩，站立、落坐姿態(tài)良好，舉止嚴(yán)肅。（三）、舉止著制服時(shí)應(yīng)保持舉止端正，精神振作，姿態(tài)良好，不準(zhǔn)邊走邊吸煙、吃零食、看書報(bào)，不準(zhǔn)袖手、叉腰或手插口袋、不得搭肩挽臂、不準(zhǔn)用帽子當(dāng)扇子。著制服時(shí)，不得戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、領(lǐng)飾、胸飾、戒指等飾物；不得染指甲、不準(zhǔn)紋身。（二）、儀容執(zhí)法人員頭發(fā)要整潔。因公調(diào)離或因其他原因離開(kāi)城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍的，應(yīng)將所配發(fā)的制服、徽章標(biāo)志等裝備及執(zhí)法證件退回。著制服時(shí)，不得背或挎包。鞋跟高度，男隊(duì)員不超過(guò)三厘米，女隊(duì)員不超過(guò)五厘米。按季節(jié)統(tǒng)一更換制服：（1）春秋裝：3月至5月，10月至11月（2）夏季裝：6月至10月（3）冬季裝：11月至3月具體時(shí)間由市局通知統(tǒng)一換裝。著夏裝應(yīng)統(tǒng)一戴作訓(xùn)帽，著春（秋）、冬裝時(shí)，應(yīng)統(tǒng)一戴大沿帽。制服內(nèi)著毛衣、棉衣等內(nèi)衣時(shí)，下擺不得外露。不得在制服外罩便服和圍圍巾。帽檐前緣應(yīng)與眉同高，帽徽置于正中位置。執(zhí)法人員嚴(yán)格按照規(guī)定佩帶帽徽、肩章、臂章、領(lǐng)花。愛(ài)護(hù)交通工具和各項(xiàng)裝備，保持聯(lián)絡(luò)暢通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并與有關(guān)部門取得聯(lián)系。按規(guī)定領(lǐng)取、保管、填寫罰沒(méi)票據(jù)，規(guī)范填寫各項(xiàng)執(zhí)法文書，嚴(yán)禁使用其他票據(jù)。遵章守紀(jì)、堅(jiān)持崗位、不遲到、不早退、不做與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事。熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)，嚴(yán)格按法定程序履行職責(zé)，不得違法行使職權(quán)，不得侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。執(zhí)勤時(shí)按規(guī)定著裝整齊，舉止端正。三、執(zhí)勤制度執(zhí)法隊(duì)員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，考試合格，取得執(zhí)法資格后，方可上崗執(zhí)勤?！笆粶?zhǔn)”不準(zhǔn)利用執(zhí)法權(quán)力搞創(chuàng)收；不準(zhǔn)從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)；不準(zhǔn)收受行政相對(duì)人的禮品、禮金和各種有價(jià)證券；不準(zhǔn)貪污、挪用公款、罰款；不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)法的宴請(qǐng)；不準(zhǔn)對(duì)行政相對(duì)人態(tài)度蠻橫、言語(yǔ)粗暴、挾私報(bào)復(fù)；不準(zhǔn)在執(zhí)法中包庇、袒護(hù)和放縱違法行為；不準(zhǔn)私自留置、處理和占用罰沒(méi)財(cái)物；不準(zhǔn)利用行政執(zhí)法權(quán)為配偶、子女經(jīng)商辦企業(yè)提供便利條件；不準(zhǔn)下達(dá)或變相下達(dá)罰款指標(biāo)。工作中勇于爭(zhēng)先創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，高標(biāo)準(zhǔn)、高速度、高質(zhì)量的完成各項(xiàng)任務(wù)，加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，踏踏實(shí)實(shí)做人。自覺(jué)捍衛(wèi)人民利益，弘揚(yáng)正氣，勇于同壞人壞事作斗爭(zhēng)，遇難積極幫助。清正廉潔、勤奮工作，維護(hù)人民利益，為廣大市民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。愛(ài)護(hù)集體財(cái)產(chǎn)，堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益，關(guān)心集體事業(yè)發(fā)展。處理好行業(yè)之間、領(lǐng)導(dǎo)之間、同事之間的關(guān)系，以事業(yè)為重，以大局為重，反對(duì)爾虞我詐。遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從命令，聽(tīng)從指揮。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，用知識(shí)充實(shí)自己，提高工作效率。工作中做到文明執(zhí)法，對(duì)被管理者說(shuō)話和氣，不歧視，不進(jìn)行人身攻擊，不利用工作之便優(yōu)親厚友，不準(zhǔn)利用職權(quán)吃、拿、卡、要。熱愛(ài)本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，工作中不等不靠、不推諉、不拖拉。努力學(xué)習(xí)政治理論、黨的路線方針、政策，明辨是非，時(shí)刻與黨中央保持一致。第一篇：ＸＸ市城市管理行政執(zhí)法局執(zhí)法人員管理規(guī)定為加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的管理，培養(yǎng)造就一支作風(fēng)優(yōu)良、隊(duì)容嚴(yán)整、紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過(guò)硬的執(zhí)法隊(duì)伍，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定執(zhí)法人員管理規(guī)定。一、執(zhí)法人員職業(yè)道德規(guī)范（一）、堅(jiān)定信念、忠于祖國(guó)。（二）、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守。（三）、文明執(zhí)法、秉公執(zhí)法。（四）、鉆研業(yè)務(wù)、精益求精。（五）、嚴(yán)守紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)。（六）、團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局。（七）、熱愛(ài)集體、樂(lè)于奉獻(xiàn)。（八）、清政廉明、勤政為民。（九）、見(jiàn)義勇為、助人為樂(lè)。（十）、爭(zhēng)創(chuàng)一流、誠(chéng)實(shí)守信。二、執(zhí)法人員日常行為規(guī)范“七要”一要講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣；二要嚴(yán)格執(zhí)法、秉公執(zhí)法、不徇私情；三要文明執(zhí)法、以理服人、態(tài)度和藹；四要持政上崗、科學(xué)執(zhí)法、依法行政；五要嚴(yán)格程序、定性準(zhǔn)確、處罰合法；六要廉潔奉公、作風(fēng)正派、摯誠(chéng)服務(wù)；七要風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、堅(jiān)持原則。“九條禁酒令”嚴(yán)禁工作時(shí)間和工作日中午飲酒；嚴(yán)禁在值班和執(zhí)行公務(wù)時(shí)飲酒；嚴(yán)禁著制服在公共場(chǎng)所飲酒；嚴(yán)禁酒后開(kāi)車；嚴(yán)禁到發(fā)案單位，與案件處理有直接利害關(guān)系的人員飲酒；嚴(yán)禁到可能影響公正執(zhí)法的場(chǎng)所飲酒；嚴(yán)禁在正常接待工作中不文明飲酒；嚴(yán)禁與社會(huì)上有劣跡的人員飲酒；嚴(yán)禁在任何時(shí)間、任何場(chǎng)所酗酒。上崗前整理著裝，檢查裝備，帶齊“兩證一章”（即工作證、執(zhí)法證、胸章）和行政執(zhí)法文書、票據(jù)等，明確任務(wù)，提出要求。文明執(zhí)法，做到“三講究”（在執(zhí)法過(guò)程中要講究執(zhí)法程序、講究違章證據(jù)、講究處罰依據(jù)）；“四堅(jiān)持”（堅(jiān)持依法執(zhí)法、堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、堅(jiān)持秉公執(zhí)法、堅(jiān)持文明執(zhí)法）；“四在先”（文明用語(yǔ)在先、亮明身份在先、指明違章事實(shí)在先、權(quán)利告知在先）；“五公開(kāi)”（公開(kāi)辦案人員、公開(kāi)執(zhí)法程序、公開(kāi)執(zhí)法職責(zé)、公開(kāi)執(zhí)法依據(jù)、公開(kāi)當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)）。下崗后文書歸檔，換著便裝。工作細(xì)致、認(rèn)真，嚴(yán)格執(zhí)行列入城市管理行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。暫扣實(shí)物當(dāng)天上交，現(xiàn)場(chǎng)收繳的罰沒(méi)現(xiàn)金兩日內(nèi)上交，不得挪用和擅自處理。四、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)定（一）、著裝行政執(zhí)法人員上崗時(shí)必須按照規(guī)定著制式服裝，保持隊(duì)容嚴(yán)整。執(zhí)法人員著制服時(shí)，應(yīng)按規(guī)定戴帽。著制服時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持整潔，配套穿著，不得混穿。不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。著春（秋）、冬裝時(shí)，必須內(nèi)著配發(fā)的領(lǐng)帶，原則上應(yīng)著配發(fā)的襯衣。7至9月天氣特別炎熱時(shí)，可不戴帽。著制服時(shí)，只準(zhǔn)著黑色、棕色皮鞋。不得著拖鞋、赤腳和赤腳穿鞋。執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)當(dāng)妥善保管配發(fā)的制服，徽章標(biāo)志、專用工具等，嚴(yán)禁將制服、徽章等裝備贈(zèng)送或借給非城市管理行政執(zhí)法人員。執(zhí)法人員非工作、執(zhí)勤時(shí)間，原則上不得著制式服裝。男隊(duì)員不得留長(zhǎng)發(fā)，大鬢角和胡須，蓄發(fā)不得露于帽外，；女隊(duì)員發(fā)辮不得過(guò)肩；隊(duì)員染發(fā)只準(zhǔn)染與本人原發(fā)色一致的顏色。執(zhí)法人員只準(zhǔn)佩帶統(tǒng)一配發(fā)的胸章、掛牌，不準(zhǔn)佩帶其它徽章。執(zhí)法人員進(jìn)入室內(nèi)通常脫帽，脫帽后，無(wú)衣帽鉤子時(shí)，立姿可以?shī)A于左腋下，坐姿置于桌（臺(tái)）前沿左側(cè)或膝上（帽頂向上，帽徽朝前），也可以置于桌斗內(nèi)。參加集會(huì)時(shí)，必須隊(duì)列整齊，按規(guī)定時(shí)間和順序入場(chǎng)，按指定位置就座，遵守會(huì)場(chǎng)秩序，不遲到早退，散會(huì)時(shí)，依次退場(chǎng)。不得猬集街頭，不得攜帶違禁物品，乘坐公共汽（電）車、火車時(shí)，主動(dòng)給老人、兒童、孕婦和傷、病、殘人員讓座。執(zhí)法人員遇到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅時(shí)，應(yīng)當(dāng)見(jiàn)義勇為，積極救助。執(zhí)法人員不得圍觀和參與社會(huì)游行、示威、靜坐等活動(dòng)，不得傳抄、張貼、私藏非法印刷品，不得組織和參與集體上訪。桐鄉(xiāng)市城市管理行政執(zhí)法局 桐鄉(xiāng)二00七年十二月十四日市交通局 桐鄉(xiāng)市城市公共汽車客運(yùn)行業(yè)管理考核暫行辦法為加強(qiáng)本市城市公共汽車客運(yùn)行業(yè)的監(jiān)督和管理，規(guī)范城市公共汽車客運(yùn)市場(chǎng)秩序，引導(dǎo)城市公共汽車客運(yùn)企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理，保障營(yíng)運(yùn)安全，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)城市公共汽車客運(yùn)事業(yè)的發(fā)展，維護(hù)乘客、經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員的合法權(quán)益，根據(jù)《城市公共汽電車客運(yùn)管理辦法》（建設(shè)部[2005]138號(hào)令）和省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)廳等部門《關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通若干意見(jiàn)的通知》（浙政辦發(fā)[2007]18號(hào)）等相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。二、考核主體和原則（一）根據(jù)職能規(guī)定，隸屬于桐鄉(xiāng)市城市管理行政執(zhí)法局或桐鄉(xiāng)市城市管理局的城市公交客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)考核工作的具體實(shí)施。三、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)（一）考核內(nèi)容：包括服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)兩方面，每個(gè)考核方面實(shí)行100分制，考核計(jì)分80分以上（含80分）為合格，80分以下60分以上（含60分）為基本合格，60分以下為不合格。四、考核方式（一）實(shí)行平時(shí)考核與考核相結(jié)合的方式，考核期為每年1月1日至12月31日。對(duì)考核分基本合格或不合格的，要求企業(yè)進(jìn)行限期整改。對(duì)企業(yè)的考核主要通過(guò)對(duì)其車輛和司乘人員的扣分考核進(jìn)行體現(xiàn)。同一個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中的同一違規(guī)行為不重復(fù)扣分，