【正文】 度建設(shè)，本著缺什么就建什么的原則，完善相應(yīng)的配套制度，確保制度行得通，推得開。一是制度的可行性，二是制度的嚴(yán)謹(jǐn)性。）再有內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制不力，無(wú)制度執(zhí)行的督查機(jī)構(gòu)、專職人員，或是有但是執(zhí)行不到位的情況，比如跑馬觀花，蜻蜓點(diǎn)水式的檢查，查了后輕描談寫，造成督而不查，查而不果等，都會(huì)使制度權(quán)威喪失。其實(shí)不然，我們常會(huì)有主動(dòng)執(zhí)行意識(shí)差的苗頭，任何一個(gè)人違反制度都是能找到借口，執(zhí)行過(guò)程中，變通執(zhí)行，有時(shí)候搞下不為例，讓制度變成廢紙。同時(shí)在執(zhí)行過(guò)程中，梗阻嚴(yán)重。許多公司主動(dòng)抓制度建設(shè)意識(shí)淡溥，沒(méi)有從全局高度去謀劃制度建設(shè)。那么我們?nèi)绾芜M(jìn)行目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃呢？目標(biāo)是什么？（必須量化。這三個(gè)同學(xué)如果要我們選擇誰(shuí)會(huì)最有希望達(dá)成目標(biāo)，我相信誰(shuí)都會(huì)選擇C。比如三個(gè)學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)都不是很好，但是為了高考必須把英語(yǔ)成績(jī)趕上去。這是不對(duì)的，過(guò)程再辛苦，達(dá)不到效果跟沒(méi)做一樣，枉然！所以對(duì)于一個(gè)組織來(lái)講，是需要以結(jié)果為導(dǎo)向的。比如說(shuō)：要你向東走一百米，結(jié)果你向西跑，等了N年，你圍著地球跑了一圈回到了目標(biāo)點(diǎn)，有沒(méi)有苦勞，有，圍地球走了一圈，但是功勞呢？我相信誰(shuí)都看得明白。）那么我們又如何去發(fā)布高效的執(zhí)行指令呢？What:這是一件什么事的事情，講的是事情的性質(zhì)，要讓下屬明白事情的重要性；Why:為什么要做這件事，要做到什么樣的效果，要讓下屬明白做這件事情的目的；Where:在什么地方做或做事的地方在哪里？When:什么時(shí)候開始執(zhí)行，什么時(shí)候完成，什么時(shí)候檢查；要讓下屬自己制定進(jìn)度表，并且一定要去檢查進(jìn)度情況，時(shí)該保持與進(jìn)度表一致；Who:這件事情由誰(shuí)負(fù)責(zé)，由誰(shuí)協(xié)助，確定主責(zé)任人，次要責(zé)任人，責(zé)任只能一對(duì)一，一對(duì)二等于零；How much:做這件事情的預(yù)算；How do:怎么去做這件事情，采取哪些有效措施，（ ）如果發(fā)生意外，是否有備選方案以及應(yīng)急方案等；其它標(biāo)準(zhǔn)：其他需要交待的事項(xiàng)；在這里做為一個(gè)高效管理者，特別需要注意：需要重復(fù)的工作一下要標(biāo)準(zhǔn)化，流程化；責(zé)任永遠(yuǎn)只能一對(duì)一，一對(duì)二等于零；上級(jí)對(duì)下級(jí)命令越少越簡(jiǎn)單越精確越好；不接受下屬的問(wèn)答題，只接受下屬的選擇題；速度第一、完美第二；三、一切為了做結(jié)果俗話常說(shuō)“沒(méi)有功勞也有苦勞”，無(wú)論在工作中還是生活中，我們常會(huì)聽到這樣的話語(yǔ)，也常拿這樣的話來(lái)安慰自己，“沒(méi)事啦，盡力了”等等。所以說(shuō)當(dāng)我們給下屬下達(dá)指令后，一定要下屬?gòu)?fù)述一遍指令，對(duì)于命令的清晰和執(zhí)行有著至關(guān)重要的作用。我們常常認(rèn)為員工的執(zhí)行差是員工的能力與態(tài)度問(wèn)題，其實(shí)個(gè)人認(rèn)為更多時(shí)候是管理問(wèn)題。二、高效執(zhí)行的習(xí)慣曾碰到一件這樣的事情：一個(gè)工廠主管要求采購(gòu)幫忙采購(gòu)10個(gè)筆記本，結(jié)果采購(gòu)員買回東西后，大失所望，因?yàn)楣S主管這10個(gè)筆記本是打算以獎(jiǎng)品形式下發(fā)給優(yōu)秀員工的，他希望的是那種大概三百來(lái)頁(yè)的，帶外皮包裝的，檔次需要稍微高一點(diǎn)的，價(jià)格大概在二十塊左右的那種筆記本，可是采購(gòu)員買回來(lái)的竟然是普通的那種三塊多錢一個(gè)的筆記本。原則必須堅(jiān)持，當(dāng)然方法可靈活。我們常說(shuō)制度是死的，人是活的，但是對(duì)于管理來(lái)講，管理就是先談制度再談人性。堅(jiān)持原則是企業(yè)必須堅(jiān)立的一塊牌，公司任何領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該敢于捍衛(wèi)規(guī)則秩序，而不是某一個(gè)人或某一部門的事，而更多時(shí)候，一個(gè)公司真正違反制度最多的不是我們的基層員工，而是我們的干部，甚至有甚者，我就是違反了，你能拿我怎么著的心態(tài)，或者很享受那種違反制度的快感。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力是透過(guò)解決問(wèn)題的數(shù)量與難易程度鍛煉出來(lái)的，所以我們應(yīng)該要敢于挑大山。所以我們應(yīng)該敢于去解決問(wèn)題，從而鍛煉自己的能力。所以我們必須通力合作，在工作中不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更要培養(yǎng)自己解決問(wèn)題的能力。下屬對(duì)于上司的工作命令很多時(shí)候不是無(wú)條件服從而是有選擇的服從。我們常常知道“沒(méi)有任何借口”諸如此類的口號(hào)，但偏偏在工作中我們忘了如何去做。當(dāng)然我們不一定服從崗位上的這個(gè)人，但是這個(gè)崗位是你們必須服從的。我們每一個(gè)人最大的老板不是老板而是自己的工作上司，我們必須全力支持他，配合他，扶持他。這是非常不合職場(chǎng)倫理的。就像個(gè)人服從組織、下級(jí)服從上級(jí)、少數(shù)服從多數(shù)一樣。在這里我需要解釋一個(gè)名詞：職場(chǎng)倫理。服從是軍人的天職，但是企業(yè)呢，也是如此。結(jié)合到我們平時(shí)工作中，我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的問(wèn)題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)，下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。第一篇：高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)通過(guò)張金洋老師高效執(zhí)行力的培訓(xùn)，讓我深深的懂得什么是執(zhí)行力，所謂執(zhí)行力就是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)的能力。對(duì)待工作，不找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。一、高效執(zhí)行的信念與心態(tài)在電視或者電影上，我們經(jīng)常會(huì)驚嘆軍隊(duì)的執(zhí)行信念，正是因?yàn)檫@種信念，他們創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人士也必須懂得服從命今聽指揮。所謂職場(chǎng)倫理就是一級(jí)服從一級(jí)的基本倫理。在我們的現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不是很明白職場(chǎng)倫理，一個(gè)部門的下屬有對(duì)另一個(gè)部門有意見，不是按正常溝通程序，而是直接去找對(duì)方部門經(jīng)理或者主管質(zhì)問(wèn)。其實(shí)在做為下屬的心中，我們應(yīng)該樹立一種服從上司，支持上司的理念。如此來(lái)講，服從上級(jí)就是服從組織。這才是一個(gè)正常的職場(chǎng)倫理。比如工作中我們常常會(huì)發(fā)生這樣的事情：主管要求一件工作，等到去檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，下屬根本就沒(méi)有按照要求去做，給回的解釋是我覺得那樣不行或者想當(dāng)然的就沒(méi)有去做。我們應(yīng)該時(shí)刻應(yīng)該謹(jǐn)記，公司雇傭我們是來(lái)解決問(wèn)題的，而不是制造麻煩的。其實(shí)在我們解決問(wèn)題的時(shí)候，鍛煉的是我們自己的能力，提升的是我們的市場(chǎng)價(jià)值，換句來(lái)說(shuō)，我們所有解決問(wèn)題的能力是我們每一個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力。更不要怕苦怕難。在我們公司常有一種這樣的現(xiàn)象，某些制度頌布后，由于某些人或者某些事情，導(dǎo)致很多時(shí)候原則不能堅(jiān)持，最后不了了之。這都是非常不對(duì)的。對(duì)于任何違反制度的人來(lái)說(shuō)，先執(zhí)行制度再說(shuō)。要體現(xiàn)一種制度無(wú)情但是領(lǐng)導(dǎo)有情的氛圍。采購(gòu)員說(shuō)：你沒(méi)跟我說(shuō)呀，我以為你就是用來(lái)做平常筆記的，這種最劃算了。就如上所說(shuō)的，做為一個(gè)管理者必須指令清晰準(zhǔn)確，有一套有效溝通的系統(tǒng)，應(yīng)該倡導(dǎo)直來(lái)直去的文化，而不是打太極。那么在工作中，我們?nèi)绾巫屜聦購(gòu)?fù)述工作指令呢？當(dāng)我們下達(dá)一項(xiàng)指令后，按如下流程讓下屬?gòu)?fù)述：你重復(fù)一遍；有沒(méi)有不清楚的要問(wèn)我；你準(zhǔn)備怎么做？（這一步要看對(duì)象。但是對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，是要功勞而不是苦勞的。但是在工作中我們就是看不明白，總有一種觀念：沒(méi)有功勞也有苦勞。那么我們?nèi)绾我越Y(jié)果導(dǎo)向思維滲透到我們的工作當(dāng)中去呢？在此介紹一種結(jié)果思維法，其包含幾條，每條是遞進(jìn)關(guān)系的：我要的結(jié)果是什么？我有哪幾個(gè)選擇？哪個(gè)性價(jià)比最高？風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（需要涉及到資金風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候需要評(píng)估此項(xiàng)）；我的決定是什么？我們有了結(jié)果思維，即我們確定了目標(biāo)，也確定了方案，那么我們又如何去達(dá)成呢？實(shí)施該方案有什么好的可以套用的流程沒(méi)有？一個(gè)目標(biāo)如果沒(méi)有執(zhí)行步驟是無(wú)法完成的。A同學(xué)說(shuō)我從今天開始，每天讀一個(gè)小時(shí)的英語(yǔ)；B同學(xué)說(shuō)我從今天開始，每天讀一個(gè)小時(shí)英語(yǔ)，再做兩套英語(yǔ)試題；C同學(xué)說(shuō)從今天開始，我每天讀一個(gè)小時(shí)英語(yǔ)文章，背半小時(shí)單詞，再做一套英語(yǔ)試題，同時(shí)每個(gè)星期再做一套歷年高考英語(yǔ)試題，每個(gè)星期六去參加學(xué)校英語(yǔ)沙龍，多跟英語(yǔ)成績(jī)好的同學(xué)用英語(yǔ)交流。那么在工作中也一樣，有了目標(biāo)，我們還必須要有一套可行的執(zhí)行方案與步驟。）詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃；確定責(zé)任人；重復(fù)檢查，校對(duì)方向；制定獎(jiǎng)罰制度；制定兩套以上的應(yīng)急方案；四、制度執(zhí)行力制度建設(shè)“漏洞”存在。許多公司的制度或是網(wǎng)上搜索、復(fù)制、粘貼的方法制定而成，釀成水土不服，或是超前思維不夠，頻繁修改，缺乏穩(wěn)定性，或是修訂不及時(shí)，對(duì)新情況、新形勢(shì)研究不夠，跟不上形式發(fā)展需要，或是部門之間協(xié)調(diào)意識(shí)差，制度制定過(guò)程中不通氣，造成制度打架等等。許多人認(rèn)為制度出臺(tái)后就大功告成了。（就如昨天晚上一樣，我就犯了如此的錯(cuò)誤。管理喪失權(quán)威就是喪失一切，那么我們?nèi)绾稳ヌ岣咧贫葓?zhí)行力呢？構(gòu)建科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫润w系。三是制度的連續(xù)性。以領(lǐng)導(dǎo)垂范為關(guān)鍵，打造制度執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)桿。領(lǐng)導(dǎo)干部本身行為是單位風(fēng)向標(biāo)，必須筑牢防線。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)表堅(jiān)守制度底線，不越雷池，不闖紅燈；三是樹立標(biāo)桿。要求別人做到的，自己一定要做到。宣傳教育，奠定執(zhí)行基礎(chǔ)。要讓所有人明確自己該做什么，怎么做，哪些不該為，違反會(huì)有什么后果，自覺做到知制度、守制度、護(hù)制度。強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)制度執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)馬力。落實(shí)12名講原則、敢逗硬的干部負(fù)責(zé)抓督查，“一把手”要充分授權(quán)，落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為督查機(jī)構(gòu)及督查人員“護(hù)航”，把監(jiān)督機(jī)構(gòu)建設(shè)成為權(quán)威機(jī)構(gòu)。同時(shí)讓公眾監(jiān)督，讓制度執(zhí)行情況在陽(yáng)光下“裸露”，推動(dòng)制度執(zhí)行。逗硬問(wèn)責(zé)，保持制度執(zhí)行的強(qiáng)勁勢(shì)頭。堅(jiān)持問(wèn)事必問(wèn)人、問(wèn)人必問(wèn)責(zé)、問(wèn)責(zé)問(wèn)到底的工作制度，將制度落實(shí)情況作為列入個(gè)人的績(jī)效考核內(nèi)容，并把考核結(jié)果與干部選拔任用、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛起鉤來(lái)，做到獎(jiǎng)罰分明。問(wèn)責(zé)既要對(duì)事、更要對(duì)人，要“問(wèn)”到具體人頭上，要讓人敬畏制度，使其不敢不執(zhí)行制度。任何理論對(duì)任何公司都是不可以拿來(lái)主義的，只有通過(guò)一步一步的驗(yàn)證，一步一步的修改，才可能成為自己公司真正的執(zhí)行制度。想寫點(diǎn)東西的念頭很久了，可是一直都沒(méi)有下手，怕開了頭但是沒(méi)有結(jié)尾，就像那篇《從亮劍看企業(yè)文化》一樣。呵呵。第二篇：《高效執(zhí)行力》培訓(xùn)心得體會(huì)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)11月26日至27日，我有幸參加了由公司黨委組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)它不僅讓我開拓了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，也使我精神得到了升華，思想得到了凈化。在卓越執(zhí)行力培訓(xùn)中，金老師水平非常高，學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì)。下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力？誰(shuí)是執(zhí)行的人？執(zhí)行是什么？執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題？以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理？以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。第二，要堅(jiān)持以人為本，尊重人才。聽金老師的課，讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位，對(duì)自己 1 的工作職責(zé)，對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。管理的成功需要團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離，同流、同心地交流。要營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍，充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和