【正文】 維護(hù)，充分發(fā)揮平臺功能，服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。探索建立規(guī)范、高效、便捷的辦事機(jī)制。公共資源交易中心堅(jiān)持管辦分離，強(qiáng)化公共資源交易中心的交易職能，完善進(jìn)場準(zhǔn)入機(jī)制和誠信機(jī)制，以信息化推動(dòng)公共資源交易規(guī)范化、程序化和公開化，全力打造公平公正公開的交易平臺。對投資、社會(huì)事業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)徟马?xiàng)要構(gòu)建服務(wù)項(xiàng)目“綠色通道”，在中心窗口實(shí)行重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目定向掛鉤服務(wù)，通過預(yù)約辦理、跟蹤督辦、限時(shí)快辦、承諾預(yù)審等形式提供全過程服務(wù)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，調(diào)研投資項(xiàng)目審批有關(guān)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，對中介服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施分類規(guī)范，加強(qiáng)誠信監(jiān)管，規(guī)范職業(yè)行為。從計(jì)劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計(jì)劃文種的范疇。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。全面履責(zé)，認(rèn)真抓好黨建、綜治、計(jì)生、效能建設(shè)等專項(xiàng)工作；統(tǒng)籌兼顧，完成縣委、縣政府分配的中心工作。二是重新梳理并聯(lián)審批流程，解決因申請人不愿辦理部分非法定前置環(huán)節(jié)而被迫掛起，導(dǎo)致辦結(jié)率低的問題。推進(jìn)行政審批提速提效。四、2014年工作打算做好行政審批事項(xiàng)的清理和承接工作。行政服務(wù)中心建設(shè)、管理、服務(wù)等方面離政府要求和群眾愿望還有一定差距。建設(shè)工程項(xiàng)目并聯(lián)審批辦結(jié)率低。部分窗口的工作人員沒有審批權(quán)限，沒有真正達(dá)到“一站式”服務(wù)的目的。征地拆遷除抓緊做好所包干稍口小區(qū)的2戶拆遷對象的思想工作外，還全力支持縣“百日會(huì)戰(zhàn)”抽調(diào)干部的工作，我委謝賢福副主任抽調(diào)至南河湖新區(qū)建設(shè)指揮部以來，做到與單位工作基本脫勾，征遷工作任務(wù)完成好。一年來，我委認(rèn)真履職，按縣委、縣政府年初確定的目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)抓好黨建、綜治維穩(wěn)、計(jì)劃生育和機(jī)關(guān)效能建設(shè)等工作，安排專人切實(shí)抓緊“三送”、征地拆遷聯(lián)系包干等中心工作。按照《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省預(yù)防腐敗局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政服務(wù)中心制度建設(shè)意見的通知》要求，會(huì)同縣效能辦起草了《xx縣行政服務(wù)中心管理制度》，經(jīng)縣政府審核同意，《制度》已由縣政府辦印發(fā)實(shí)施。提升服務(wù)水平。建設(shè)工程項(xiàng)目并聯(lián)審批已運(yùn)行一年多，在運(yùn)行的過程中，各聯(lián)審單位反映網(wǎng)上審批系統(tǒng)流程設(shè)置不夠合理，容易造成政府投資項(xiàng)目和私人投資項(xiàng)目混淆，給聯(lián)審工作造成混亂。三是采取下文件、發(fā)通報(bào)、上門溝通等方式，督促“兩集中兩到位”改革不到位的單位盡快到位。5月下旬，由縣監(jiān)察局、縣城建局、縣行政服務(wù)中心管委會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員組成的考察組，分別到xx縣行政服務(wù)中心實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。一是對進(jìn)駐單位“兩集中兩到位”情況現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查研究，摸清底數(shù)，提出對策。行政審批“兩個(gè)集中”改革是今年全市政務(wù)服務(wù)工作的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。二、完成的主要工作深入推進(jìn)行政審批“兩個(gè)集中”改革，“兩個(gè)集中”工作有突破。第一篇：行政服務(wù)中心2013工作總結(jié)及2014工作計(jì)劃2013年，我委在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市行政服務(wù)中心管委會(huì)的指導(dǎo)下，扎實(shí)推進(jìn)行政審批“兩個(gè)集中”改革和行政服務(wù)規(guī)范化管理，工程建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批優(yōu)化提速，公共服務(wù)效能進(jìn)一步提升，為優(yōu)化我縣發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“同城發(fā)展，綠色趕超”作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。一、主要工作指標(biāo)完成情況2013年，行政服務(wù)中心共辦理許可（審批）或公共服務(wù)事項(xiàng)xx項(xiàng)（件），辦結(jié)率xx%、群眾滿意率xx%；集中收取行政事業(yè)性收費(fèi)xx萬元，與去年同比增長xx%。通過扎實(shí)工作，按縣政府文件要求進(jìn)駐行政服務(wù)中心設(shè)立窗口的單位，90%基本做到了行政審批“兩個(gè)集中”。為切實(shí)抓好貫徹落實(shí)，我委從以下幾方面開展了工作。二是走出去，赴定南、石城行政服務(wù)中心考察學(xué)習(xí)?？疾旌?，撰寫了考察報(bào)告，并拿出了我縣 “兩集中兩到位”改革工作和并聯(lián)審批新舉措。優(yōu)化并聯(lián)審批流程。為解決這一問題，管委會(huì)會(huì)同縣效能辦、縣城建局，對建設(shè)工程項(xiàng)目并聯(lián)審批項(xiàng)目按政府投資和私人投資進(jìn)行分類，重新設(shè)計(jì)了審批流程，投入運(yùn)行后，避免了原來時(shí)常出現(xiàn)的審批超時(shí)現(xiàn)象，也提高了辦事效率。中心管委會(huì)通過實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制、機(jī)關(guān)干部值日巡查制做細(xì)做實(shí)日常管理、服務(wù)工作，扎實(shí)推進(jìn)管理制度化、辦事規(guī)范化、形象標(biāo)準(zhǔn)化、功能便民化和服務(wù)人性化，不斷提升中心的管理和服務(wù)水平。完成各項(xiàng)中心工作?！叭汀惫ぷ鞒龊脪禳c(diǎn)駐村工作外，還按縣委指示，認(rèn)真抓好96333群信通平臺建設(shè)，平臺投入使用，運(yùn)行良好。三、存在的主要問題“兩集中兩到位”改革仍有差距，并聯(lián)審批辦結(jié)率有待提高。如仍有8個(gè)單位授權(quán)給窗口辦理的事項(xiàng)不全面，沒有將單位的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)全部授權(quán)給窗口辦理；有4個(gè)單位的事項(xiàng)只有部分環(huán)節(jié)在窗口，不能在窗口辦結(jié)、出證；有4個(gè)單位沒有授權(quán)，不能辦理業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年多來，受理并聯(lián)審批事項(xiàng)90多項(xiàng)，但辦結(jié)的僅有10多項(xiàng)，因申請人不來辦理部分環(huán)節(jié)導(dǎo)致掛起的并聯(lián)審批事項(xiàng)卻有80多項(xiàng)。行政服務(wù)中心的規(guī)模容量偏小，服務(wù)設(shè)施、管理方式信息化、現(xiàn)代化差距較大，窗口工作人員政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能離高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)還有不少不適應(yīng)的地方和方面。今年以來，國務(wù)院持續(xù)推進(jìn)行政審批簡政放權(quán)，下放和取消了一批行政審批事項(xiàng)，為做好對接工作，2014年，我委將按照縣政府的統(tǒng)部署，做好行政服務(wù)中心審批事項(xiàng)的清理和承接工作，應(yīng)取消的審批事項(xiàng)及時(shí)取消，省、市下放到縣的審批事項(xiàng)及時(shí)承接。一是以行政審批“兩集中兩到位”改革為抓手，會(huì)同縣效能、監(jiān)察部門，督促進(jìn)駐行政服務(wù)中心設(shè)立窗口的單位進(jìn)駐到位、授權(quán)到位。抓好《xx縣行政服務(wù)中心管理制度》的貫徹落實(shí)，推進(jìn)行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。第二篇：2014行政服務(wù)中心工作計(jì)劃精選2014行政服務(wù)中心工作計(jì)劃精選工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。以下是由2014年，中心將以十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，積極深化行政審批職能歸并改革，創(chuàng)新行政審批管理服務(wù)機(jī)制，不斷完善行政審批和便民服務(wù)工作體系，努力改善和提高政務(wù)服務(wù)水平，做到六個(gè)“著力”：著力深化行政審批制度改革，創(chuàng)新行政審批管理服務(wù)機(jī)制。展開信息共享平臺建設(shè)調(diào)研，制定相關(guān)信息共享標(biāo)準(zhǔn)和制度，嘗試建設(shè)共用共享、互置互換的信息平臺。著力推進(jìn)兩個(gè)中心發(fā)展，構(gòu)筑科學(xué)規(guī)范的服務(wù)平臺。群眾信息服務(wù)中心進(jìn)一步加強(qiáng)平臺自身建設(shè)，著力完善96333呼叫中心、調(diào)