【正文】 常進(jìn)行內(nèi)部溝通，特別是投產(chǎn)前確保每個(gè)生產(chǎn)工序?qū)Ξa(chǎn)品的構(gòu)造、質(zhì)量、數(shù)量、生產(chǎn)方法和生產(chǎn)要求都明白無(wú)誤、一清二楚！唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的“做不錯(cuò)、做得好、做得順。車間生產(chǎn)是我們所有工作的重中之重，是我們企業(yè)賴以生存、賴以發(fā)展的根本！如果生產(chǎn)搞不順，我們就失去了根本，失去了前途，進(jìn)而會(huì)失去一切！所以，對(duì)于車間生產(chǎn)工作我們必須抱有一種“再怎么認(rèn)真都不為過”的“牛角尖”精神！我們希望生產(chǎn)部門要戒驕戒躁、持續(xù)改進(jìn)：第一、要加強(qiáng)溝通工作。我們必須時(shí)時(shí)刻刻、切切實(shí)實(shí)重視生產(chǎn)安全，樹立“防范勝于補(bǔ)救，安全重于泰山。今年，我們的車間生產(chǎn)安全情況，總體上看不算差，但也不算很好，雖沒發(fā)生什么較大的安全事故，但是小事故卻時(shí)有發(fā)生。但我們?nèi)匀徊荒苁韬龃笠?，一定要精益求精。什么問題？把矩形做成了梯形！再如，產(chǎn)品的著色前后批次存在一定的差異，技術(shù)人員看錯(cuò)圖紙打錯(cuò)了樣品等等。譬如說，年初的三月份左右我們的業(yè)務(wù)部明明就給出了2000只四切產(chǎn)品的訂單，但生產(chǎn)上卻根據(jù)“經(jīng)驗(yàn)主義”硬生生給做出了4000只。”一年來，盡管我們?cè)谲囬g生產(chǎn)管理工作上取得了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)步和眾所周知的成績(jī)，但是依然存在諸多不足：第一、產(chǎn)品生產(chǎn)偶有錯(cuò)誤情況發(fā)生。換句話說，車間生產(chǎn)搞得好不好將直接決定企業(yè)的生死存亡！一年來，回眸我們的車間生產(chǎn)工作，我們既心有所慰又滿懷憂思！心有所慰的是，我們的車間生產(chǎn)工作是志堅(jiān)行篤、日漸進(jìn)步；滿懷憂思的是，車間生產(chǎn)左支右絀、受制于人！說到這里有人要奇怪了，不會(huì)啊，我們不是一直強(qiáng)調(diào)“一切工作以生產(chǎn)為中心”嗎？誰(shuí)敢制約生產(chǎn)??？然而事實(shí)上是，我們的生產(chǎn)一直是在“戴著鐐銬跳舞”！其左腳的“鐐銬”源于業(yè)務(wù)部門訂單量的不穩(wěn)定和不連續(xù)，其右腳的“鐐銬”來自采購(gòu)部門采購(gòu)物資的無(wú)計(jì)劃和不及時(shí)。采購(gòu)工作目前是我們江蘇xx最薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是未來我們必須下大力氣改革的一個(gè)部門，采購(gòu)工作做得好不好將對(duì)我們公司的成本控制和生廠運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生重大且直接性的影響。三、采購(gòu)思維要?jiǎng)?chuàng)新。二、采購(gòu)手段要?jiǎng)?chuàng)新。我們要不遺余力的尋找更多的優(yōu)質(zhì)供貨商，增加我們的選擇余地。現(xiàn)在什么行業(yè)、什么工作都打出了創(chuàng)新的口號(hào)，采購(gòu)工作自然也不例外。第三、緊跟進(jìn)。計(jì)劃的重要性前面業(yè)已闡述，但是這里我們要強(qiáng)調(diào)的是“定計(jì)劃”并不意味著就是“有計(jì)劃”，日常工作生活中有多少人是“計(jì)劃計(jì)劃，墻上一掛”，然后是“掛著掛著，變成廢話?！蔽覀兿Ｍ少?gòu)部的員工在以后的工作中，要注意學(xué)會(huì)、運(yùn)用一些溝通技巧。但是，聊天說話雖然大家都會(huì)，卻不是每個(gè)人都能把話聊到人心坎里，把理聊到人心窩里。囿于以上所列出的這些不足和缺限，我們的采購(gòu)工作最終變成了xx公司的“軟肋”和“腳后跟”！我們敬告采購(gòu)部門的同志們：該警醒了！要努力了！但也請(qǐng)不要太自責(zé)或太灰心，要“知恥而后勇”，要有“敢教日月?lián)Q新天”的壯志和豪情！仔仔細(xì)細(xì)、踏踏實(shí)實(shí)、麻麻利利地把自己的責(zé)任工作做好！那么，如何才能真正做好、做扎實(shí)采購(gòu)工作呢？我們認(rèn)為至少需要做到四點(diǎn)：第一、會(huì)溝通。除此之外，還要有一顆“老黃牛的心”，仔細(xì)、耐心的跟進(jìn)采購(gòu)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，這才能確保采購(gòu)物品價(jià)格合理、到達(dá)及時(shí)、不出差錯(cuò)！第三、供貨商太局限。我們的生產(chǎn)用料品種多樣，我們的產(chǎn)品配件款式繁雜，做好采購(gòu)工作，既要求我們擁有足夠的細(xì)心，又要求我們具有足夠的耐心；既要求我們具備相當(dāng)靈敏的商情嗅覺，又要求我們掌握非常嫻熟的溝通技巧?！蔽粝乱牧系娜藷︽蘖ⅰ⒋羧裟倦u，無(wú)奈的滿懷愁緒、垂首離去??隨之車間停產(chǎn)，繼之員工放假，再繼之“忽然一時(shí)都到來，白天黑夜忙不開！”第二、很少跟進(jìn)過程。正如前面所言，一年來，我們的采購(gòu)工作就如“玻璃瓶中的蒼蠅”一般，而且是只沒有頭的蒼蠅，時(shí)而伏壁不動(dòng)、悄無(wú)聲息，時(shí)而嗡嗡有聲、盤旋不止?？倸w，2010年對(duì)于xx的業(yè)務(wù)發(fā)展來講，是一個(gè)有得有失、喜憂參半的一年；也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿坎坷的一年；更是一個(gè)銳意進(jìn)取、百折不撓的一年！值得慶幸的是，我們的辛苦努力終歸即將獲得豐盛的回報(bào)：就在這2010年年末的寒冷冬季里，已有數(shù)位歐美大客戶向我們伸出了赫爾墨斯的商神杖，使我們看到了拂曉的東方已露出了魚肚白，我們滿懷喜悅的在拂曉的希望之光中破冰前行！我們有理由相信，在xx跳出海面的一剎那，她的不可阻擋的光芒將會(huì)迅速閃耀在每一個(gè)熱愛生活的角落！采購(gòu)工作：玻璃瓶中的蒼蠅采購(gòu)工作對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)的重要性無(wú)需贅言，采購(gòu)成本的控制關(guān)系到公司的生產(chǎn)成本，采購(gòu)的計(jì)劃性影響到生產(chǎn)是否能有序生產(chǎn)，采購(gòu)的及時(shí)性影響到我們是否能按時(shí)按量給客戶交貨??但是，縱觀江蘇xx2010年采購(gòu)工作的開展情況，我們只能遺憾的用一句話概括：“玻璃瓶中的蒼蠅！”這是一個(gè)令人不愉的比喻，但卻又是其逼真的寫照！一年來，我們的采購(gòu)工作未能取得任何差強(qiáng)人意的成績(jī)！采購(gòu)部門的工作長(zhǎng)期缺乏計(jì)劃性，不知跟進(jìn)，不能及時(shí)，難有溝通，采購(gòu)手段單一??因循守舊，固步自封。因此，業(yè)務(wù)部在與客戶洽談時(shí)必須要“胸有成竹”，有計(jì)劃的接受訂單。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。增加訂單量最好的方法是不斷擴(kuò)充客戶量，而且這樣既有效又安全，同時(shí)可以使我們能夠主動(dòng)、自在的“彈鋼琴”，與生產(chǎn)譜奏一曲合拍、和諧的工作歌。業(yè)務(wù)部要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，挖空心思調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的關(guān)系，通過一切可以通過的途徑，利用一切可以利用的手段，尋找更多的“籃子”，建立更多的客戶。這樣的弊端大家都有目共睹、心中有數(shù)。一會(huì)是暴風(fēng)驟雨，單量巨大，讓采購(gòu)和生產(chǎn)手忙腳亂、焦頭爛額；一會(huì)是萬(wàn)里無(wú)云、天朗氣清，大家無(wú)所事事、悠哉游哉。第三、業(yè)務(wù)訂單缺乏一定的計(jì)劃性。一年來，因?yàn)闃I(yè)務(wù)訂單量不足我們享受了不少假期，而根據(jù)我們公司的行政人事制度要求，倘若因?yàn)楣S無(wú)事可做給員工放假，是要給員工補(bǔ)助工資的。正如我們總結(jié)的第一條中所言，因?yàn)槲覀冮L(zhǎng)期以來只擁有一個(gè)客戶，所以我們的一切生產(chǎn)行為完全受制于其一家，人家隨時(shí)都可以給我們來一個(gè)“東風(fēng)不與周郎便”，而我們也只好“銅雀春深鎖二喬”了。從2010年年初以來，在將近一年的時(shí)間里，我們業(yè)務(wù)部和經(jīng)營(yíng)管理層都犯了一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)的大忌：只有一個(gè)客戶！將“所有的雞蛋都放在了同一只籃子中。這是一個(gè)令人意外的數(shù)字，也是一個(gè)令人難以接受的結(jié)果！為什么我們春播未能秋收？為什么我們付出未獲回報(bào)？為什么結(jié)果與年前的預(yù)計(jì)相差如此之遠(yuǎn)？??這是一個(gè)個(gè)令我們每一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理層既羞愧又痛苦的問題，然而，這又是我們不得不正視的問題。遺憾的是現(xiàn)實(shí)給我們潑了一盆冷水，讓我們不得不承認(rèn)：我們未能實(shí)現(xiàn)年初目標(biāo)?！痹?010年即將結(jié)束的時(shí)刻，我們很有必要對(duì)一年來的工作情況做個(gè)認(rèn)真的總結(jié)，使自己做到：憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)！業(yè)務(wù)發(fā)展：在拂曉中破冰前行！業(yè)務(wù)是一個(gè)公司得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵性因素，2010年江蘇xx的業(yè)務(wù)發(fā)展到目前為止，尚未取得突破性的進(jìn)展，用一句話形容：在拂曉中艱難破冰。因?yàn)?，我們沒看到老板盈利的喜悅，看不到員工收獲的笑容，更沒有看到xx大放異彩的光芒！那么，我們氣餒了嗎？我們屈服了嗎？我們將要放棄嗎？不，絕不！因?yàn)椋覀冞€年輕，我們懷揣激情，我們擁有掌控未來的信念！我們堅(jiān)信只要太陽(yáng)照常升起，xx就永遠(yuǎn)會(huì)折射出不屈的光芒！哪怕它迷霧重重，亦或是烏云密布！過去是現(xiàn)在和未來的基礎(chǔ)，忘記過去就等于背叛未來，總結(jié)過去可以使我們更好的把握現(xiàn)在、開創(chuàng)未來。一年來，我們一直懷揣收獲的期望，于激情中揮灑汗水，于開放中謀求發(fā)展，于進(jìn)取中追求成功。站在2010年的終點(diǎn)上，穿越時(shí)空的回廊，回首一年來的方方面面，內(nèi)心感慨良多。2010，球迷們還發(fā)現(xiàn)，幸福有了新的定義，那就是———你是中國(guó)球迷，看了屆沒有中國(guó)隊(duì)參賽的世界杯。2010，出獄的許霆發(fā)現(xiàn)什么“女許霆”、“云南版許霆”還在前赴后繼地往監(jiān)獄里去，健全的取款機(jī)法律還是沒有出爐，難怪許父感慨“三年的監(jiān)獄真是白坐了”。2010，監(jiān)獄里文強(qiáng)發(fā)現(xiàn)，有權(quán)有錢很重要，但比起生命和自由，這些都是閑事。新聞版總結(jié)2010，有一種“美”叫“鳳姐”，有一種“帥哥”叫“犀利哥”，有一種“女朋友”叫“小月月”，有一種“爸爸”叫“李剛”?? 2010，有一個(gè)新詞叫“給力”，有一個(gè)群族叫“愛瘋”，有一名中醫(yī)喜歡綠豆和茄子，有一位道長(zhǎng)會(huì)水下憋氣??2010，有一種住宅叫“蛋屋”，有一種理財(cái)叫“群租”。情人少，面子傷，日記揭開人斷腸。詩(shī)歌亂，體羔羊，他得魯迅文學(xué)獎(jiǎng)。錢在通脹，誰(shuí)在房?jī)r(jià)上冰冷的絕望。第一篇：最牛工作總結(jié)篇一：最牛年終總結(jié)是最牛年終總結(jié)是：為了生活幾乎不睡；點(diǎn)頭哈腰就差下跪；日不能息夜不能寐；單位有事立馬到位；屁大點(diǎn)事不敢得罪；一年到頭不離崗位；逢年過節(jié)家人難會(huì)；變更簽證讓人崩潰；工資不高還裝富貴；稍不留神就得犯罪；拋家舍業(yè)愧對(duì)長(zhǎng)輩；身在其中方知其味；不敢奢望社會(huì)地位；全靠傻傻自我陶醉。歌曲版總結(jié)誰(shuí)的目光，犀利中帶著憂傷。腦袋殘，撞人傷，有人的爸爸叫李剛。文憑假，拆遷忙，低碳拉閘不思量。徒留你孤單在網(wǎng)絡(luò)，感傷。有一種集裝箱叫“蝸居”，有一種別墅叫“經(jīng)適房”??2010，很多大牌都不“淡定”，連騰訊都被360“逼”出了“一個(gè)艱難的決定”?? 發(fā)現(xiàn)版總結(jié) 2010，剩男剩女們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)找對(duì)象不用去江蘇衛(wèi)視的《非誠(chéng)勿擾》、更不用去山東衛(wèi)視的《愛情來敲門》，也不用上貓撲，只要去上海世博會(huì)排幾個(gè)小時(shí)隊(duì)就行，患難之中見真情。臨行前他囑咐兒子“好好做人、不要埋怨社會(huì)”，可惜這覺悟來得太晚。2010，唐駿發(fā)現(xiàn)，英雄也要問出處，一個(gè)人，不論多么輝煌過，一不小心就有被集體的口水迅速淹沒的那天。2010，老百姓發(fā)現(xiàn)，房?jī)r(jià)離白菜價(jià)越來越近———白菜漲價(jià)了；汽柴油漲價(jià)對(duì)生活影響并不太大———地溝油沒漲價(jià)??篇二：最牛逼的工作總結(jié)時(shí)間若白駒之過隙，不知不覺中，2010年的帷幕已悄然合攏。無(wú)論是年初伊始為了alice產(chǎn)品的焦頭爛額，還是年中為了擴(kuò)大規(guī)模搬走木盒生產(chǎn)線，或者在即將結(jié)束的寒冷歲末掀起一個(gè)所謂的小高潮，我們都辛勤地忙碌著、期待著，我們期待公司的業(yè)務(wù)量越來越大，我們期待車間的生產(chǎn)越來越順，我們期待公司的效益越來越高，我們期待著老板與員工的皮夾子越來越厚，我們期待著的每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑，閃耀著xx快樂的光芒??然而，對(duì)于江蘇xx來說，2010年注定是持續(xù)、樸實(shí)的一年，是夯實(shí)基礎(chǔ)、解決生存爭(zhēng)議的一年，是一個(gè)痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。但是，我們說擁有良好的愿景未必就會(huì)有良好的結(jié)果，盡管我們努力了，盡管我們付出了，盡管我們?nèi)找蛊谂?，盡管公司取得了一定的發(fā)展，但這與我們年初的目標(biāo)還是相差太遠(yuǎn)、太遠(yuǎn)?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。2009年年末時(shí)，公司經(jīng)營(yíng)層預(yù)計(jì)2010年年產(chǎn)值不低于1000萬(wàn)，公司實(shí)現(xiàn)盈利100萬(wàn)，我們也一直滿懷期望：公司銀行賬戶的數(shù)字越變?cè)介L(zhǎng)，員工的腰包越變?cè)焦模覀兡樕系奈⑿υ絹碓蕉唷?010年經(jīng)業(yè)務(wù)人員和全廠員工的共同努力，預(yù)計(jì)到年底，只能實(shí)現(xiàn)800萬(wàn)左右的年產(chǎn)值，公司微利，或者可稱之為盈虧持平。回首2010年的業(yè)務(wù)發(fā)展我們認(rèn)為主要存在以下幾個(gè)問題：第一、所有的雞蛋都放在了同一只籃子中?！?這是一個(gè)相當(dāng)危險(xiǎn)的“賭徒式”行為，因?yàn)?，一旦這只籃子發(fā)生了傾覆，我們將會(huì)損失慘重，甚至顆粒無(wú)收！也許有人會(huì)樂觀的說，“這是不可能的事，我們關(guān)系鐵著呢！”，“你是杞人憂天吧！”，但是，我們認(rèn)為世上沒有不可能發(fā)生的事情，尤其是人與人打交道的商業(yè)行為，因?yàn)槿诵噪y測(cè)，今天親密無(wú)間，明天就可能反目成仇、形同陌路！尤其我們都是生意人，毋庸諱言，商人的天性就是金錢至上、唯利是圖！再則，退一萬(wàn)步講，即使我們現(xiàn)有的這只“籃子”是無(wú)比結(jié)實(shí)的，我們這唯一的客戶也是非常穩(wěn)定的，但他的訂單是否能夠滿足我們?nèi)找鏀U(kuò)大的生產(chǎn)需要？回首一看，不言自明：將所有的雞蛋都放在同一只籃子中只能使我們工作被動(dòng)、受制于人！第二、業(yè)務(wù)訂單量不夠充足。今天，他下單了，我們就有得做；明天，他不下單了，我們就沒得做，大家大眼瞪小眼，于是放假休息。盡管不多，但這都是額外支付的人力資源成本?；仡^看看我們一年來的訂單情況，那是“農(nóng)歷六月份的天氣”，晴雨難測(cè)、變幻無(wú)常。果真如“女人心、海底針”，讓人不可捉摸。一年來，以上三點(diǎn)是我們業(yè)務(wù)上存在的主要問題，現(xiàn)在既然問題找到了，我們?cè)撛趺刺幚?？我們認(rèn)為應(yīng)該從這幾方面入手解決：第一、想方設(shè)法擴(kuò)充客戶量。第二、千方百計(jì)增加訂單量。此外，在我們還沒有尋找到更多客戶的前提下，業(yè)務(wù)部要絞盡腦汁擴(kuò)大我們目前僅有的這只“籃子”的容積量，“威、逼、利、誘”這唯一的“上帝”賜予我們更多的訂單！第三、千思百慮實(shí)現(xiàn)計(jì)劃性?！睒I(yè)務(wù)部有計(jì)劃的接受訂單對(duì)采購(gòu)和生產(chǎn)都特別重要，否則就容易導(dǎo)致采購(gòu)和生產(chǎn)忙得時(shí)候夜以繼日、天昏地暗；閑的時(shí)候百無(wú)聊賴、渾渾噩噩。對(duì)于那些特別重要、不按常規(guī)出牌而又不可放棄的客戶，要竭盡全力勸說、引導(dǎo)、逼迫其“從良”?！安恢馈?、“買辦法”、“就這樣”、“不可能”、“大約”、“差不多”??這些否定的、不確定的、負(fù)面的詞匯已成為采購(gòu)人員的口頭禪，甚至快要成為我們采購(gòu)部門的“代名詞”！全廠員工和經(jīng)營(yíng)管理層一致共識(shí)：毫無(wú)建樹、乏善可陳的采購(gòu)工作已成為制約xx生產(chǎn)正常開展、產(chǎn)量提升的“阿喀琉斯之踵”！成為實(shí)際工作中阻礙我們大步前進(jìn)的“最大短板”！回觀2010年的采購(gòu)工作，主要存在以下幾大弊端：第一、缺乏計(jì)劃安排。生產(chǎn)上沒催材料時(shí)，大家閑來無(wú)事、昏昏欲睡；生產(chǎn)需用材料時(shí)，先是滿臉疑惑、表情愕然的“丈二和尚摸不著頭腦”，繼而恍若驚夢(mèng)、靈魂歸竅，電話鈴聲此起彼伏，“叫囂乎東西，隳突乎南北。生產(chǎn)型企業(yè)的采購(gòu)工作是一個(gè)看似簡(jiǎn)單實(shí)則復(fù)雜的工作。企業(yè)的采購(gòu)工作絕不是“進(jìn)菜市場(chǎng)買蘿卜”那么簡(jiǎn)單，更不可僅蓋章、傳真了事！一個(gè)好的采購(gòu)員應(yīng)該具備“狗的鼻子”、“狼的性格”、“豹的速度”：詢價(jià)敏、砍價(jià)狠、到貨快。打開檔案柜，翻翻我們一年來的采購(gòu)合同，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)跟我們合作的總是那么幾個(gè)少的可憐的供貨商！是不是我們不需要尋找更多的供貨商？是不是我們跟現(xiàn)有的這幾個(gè)供貨商真的是“天作之合”？是不是我們與他們一直是而且永遠(yuǎn)會(huì)相安無(wú)事、你儂我儂？現(xiàn)實(shí)看來并非如此，一年中，他們有的隨意延期供貨，有的妄圖恣意提價(jià)，更有的玩過偷梁換柱??花樣是層出不窮，手段是不斷翻新！為什么他們敢這么對(duì)待身為“上帝”的我們？為什么他們敢時(shí)而觸碰我們的底線？為什么他們敢為所欲為、想怎么樣就怎么樣？因?yàn)樗麄兛礈?zhǔn)了我們除了他們?cè)僖矝]有其他“相好”的了，欺負(fù)我們“老實(shí)”、“癡情”，葛優(yōu)說“誰(shuí)動(dòng)感情誰(shuí)死定”，他們吃定了我們！我們無(wú)形中忘情的把自己裝到了“玻璃瓶”中，而且好像始終沉迷于那些“被虐待的快感”?？赡苡腥寺犃藭?huì)說，溝通誰(shuí)不會(huì)