前臺(tái)接待職責(zé)說明[推薦]-展示頁
2024-10-28 21:24本頁面
【正文】 會(huì)給人留下深刻的、代表醫(yī)院的第一和決定性的印象。南京銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心2002年2月28日料更新需求。，如實(shí)反映開課情況及學(xué)員反饋意見。，爭(zhēng)取使學(xué)員進(jìn)行更多的后續(xù)培訓(xùn)。，注意收集學(xué)員信息，注重市場(chǎng)反饋，為廣告內(nèi)容的發(fā)布提供建議。定期檢查和整理咨詢資料，及時(shí)更新和補(bǔ)充，提出資、FAX請(qǐng)求，作好記錄，并及時(shí)獲取客戶信息反饋。，整理出潛在大客戶對(duì)象，將有關(guān)信息轉(zhuǎn)交主管經(jīng)理。，核驗(yàn)手續(xù)是否齊全，填寫是否完整，遇到特殊情況應(yīng)提出書面申請(qǐng)，按照逐級(jí)申請(qǐng)的程序進(jìn)行申報(bào)，審批后方可執(zhí)行。對(duì)初次來訪的客戶，應(yīng)發(fā)給其相關(guān)的最新培訓(xùn)資料，并對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行概要介紹。，要求能夠完整反映客戶的個(gè)人信息及培訓(xùn)要求，為后期客戶跟蹤及公司市場(chǎng)宣傳決策提供有利依據(jù)。第二篇：前臺(tái)接待職責(zé)前臺(tái)接待職責(zé)一、咨詢接待：，應(yīng)熟練地使用規(guī)范用語，熱情、禮貌地接聽電話咨詢，科學(xué)、耐心、有針對(duì)性地回答客戶的有關(guān)培訓(xùn)的相關(guān)問題，包括培訓(xùn)的最新安排、培訓(xùn)/報(bào)考費(fèi)用、培訓(xùn)時(shí)間等。，澆水，修剪。第一篇：前臺(tái)接待職責(zé)說明[推薦]前臺(tái)接待職責(zé)說明，堅(jiān)守前臺(tái)工作崗位，做好本職工作，不得隨意離開；，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立《來訪客人登記表》及時(shí)登記。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司洽談區(qū)等候和會(huì)見，不要進(jìn)入辦公區(qū)域內(nèi)，謝絕閑雜人員、推銷人員進(jìn)入公司；，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不得遺漏和延誤；、傳真、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作；，客人離開后及時(shí)清理茶杯垃圾，保持公共區(qū)域的整潔
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