【正文】 間的堅持才能成就的事業(yè)，每個人要做好這一切，他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己，因此，每個團(tuán)隊成員都需要被激勵，領(lǐng)導(dǎo)人的激勵工作做得好壞，直接影響到團(tuán)隊的士氣，最終影響到團(tuán)隊的發(fā)展。要培育這種精神，領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則，做一個團(tuán)隊精神極強(qiáng)的楷模；其次，在團(tuán)隊培訓(xùn)中加強(qiáng)團(tuán)隊精神的理念教育；最重要的，要將這種理念落實到團(tuán)隊工作的實踐中去?！笈嘤龍F(tuán)隊精神團(tuán)隊精神是指團(tuán)隊的成員為了實現(xiàn)團(tuán)隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，它包括團(tuán)隊的凝聚力、合作意識及士氣。訓(xùn)練團(tuán)隊精英的重點在于：建立學(xué)習(xí)型組織：讓每一個人認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性，盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，提供學(xué)習(xí)場地，表揚(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人，并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍，使團(tuán)隊成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。建立一支訓(xùn)練有素的銷售隊伍，能給團(tuán)隊帶來很多益處：提升個人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。制定目標(biāo)時，要遵循目標(biāo)的SMART原則：S明確性，M可衡量性，A可接受性，R實際性，T時限性。它是全體成員奮斗的方向和動力，也是感召全體成員精誠合作的一面旗臶。大家同心同德承、承上啟下，心往一處想，勁往一處使。俗話說“一個好漢三個幫”，領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊的建設(shè)者，應(yīng)通過組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán)，形成團(tuán)隊的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團(tuán)隊的目標(biāo)變成行動計劃，團(tuán)隊的業(yè)績得以快速增長。團(tuán)隊的發(fā)展取決于團(tuán)隊的建設(shè)。它帶來的整體效益之高，凝聚力之大是傳統(tǒng)企業(yè)無法做到的。這個特殊企業(yè)的特點有：◇沒有老板，每個人都是自己事業(yè)的主人，大家以合作者的身份，用共同的理念集合在一起；◇沒有管理者，只有領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者就是有經(jīng)驗的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人；◇沒有強(qiáng)制規(guī)章制度，但是遵循認(rèn)同的組織文化，并自覺規(guī)范自己的行為。但這個企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)有著本質(zhì)的不同，傳統(tǒng)企業(yè)以管理為中心，以制度為準(zhǔn)則，無法從根本上解決雇傭關(guān)系、管理與服從的關(guān)系、制度與自由的關(guān)系等。而團(tuán)隊的組織目標(biāo)是通過所有個人目標(biāo)的實現(xiàn)來完成，團(tuán)隊成員大多數(shù)是社會變革中最受影響的群體，每個人帶著強(qiáng)烈的愿望，渴望改變、渴望獲得、渴望成功，因此，領(lǐng)導(dǎo)人要顧全團(tuán)隊大局，只有每個人的目標(biāo)實現(xiàn)，才有團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)。◇團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)方式由于團(tuán)隊具有松散型特點，缺少強(qiáng)有力的組織制約，這就決定了領(lǐng)導(dǎo)人屬于“非權(quán)力型”，與傳統(tǒng)行業(yè)的權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)有本質(zhì)的不同。這種“松散型”團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)位臵是憑借實力和團(tuán)隊共同努力實現(xiàn)的，因此，位臵是由市場決定的，沒有限定，也不會因為你來晚了只能做銷售員，不能做領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者要有明確意識，幫助下屬完成起步后各階段的成長，讓他們了解公司的產(chǎn)品，銷售技巧和營銷方案，制定目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)造環(huán)境，使團(tuán)隊在溫馨的氣氛中健康發(fā)展，因此加強(qiáng)團(tuán)隊的建設(shè)就顯得十分重要。團(tuán)隊要發(fā)展，就必須有團(tuán)隊精神和團(tuán)隊凝聚力。通常成功的企業(yè)和不成功的企業(yè)比較，更輕易吸引優(yōu)秀的員工加入。⑤團(tuán)隊以往達(dá)成目標(biāo)的狀況。個人獎勵和集體獎勵有不同的作用：集體獎勵會增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，會使成員意識到個人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊不可分割；個人獎勵可能會增強(qiáng)團(tuán)隊成員間的競爭力，但這樣一種方式會導(dǎo)致個人顧個人，在團(tuán)隊內(nèi)部形成一種壓力，協(xié)作、凝聚可能會弱化。團(tuán)隊目標(biāo)假如跟個人的目標(biāo)一致，有吸引力、號召力，這時團(tuán)隊成員就愿意合作完成任務(wù)，凝聚力會增強(qiáng)；反過來假如個人目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)不關(guān)聯(lián)，個人的想法是多掙錢，團(tuán)隊的目標(biāo)是獲得榮譽(yù)，這時合作就會少，感情趨于冷淡，凝聚力也就降低。w民主的領(lǐng)導(dǎo)方式w專制、獨裁、武斷的領(lǐng)導(dǎo)方式 w放任型的領(lǐng)導(dǎo)方式 ②團(tuán)隊的規(guī)模。當(dāng)然假如團(tuán)隊成員感到團(tuán)隊根本沒有辦法應(yīng)付外來威脅和壓力時，就不愿意再去努力了。提升團(tuán)隊凝聚力1）從外部看，當(dāng)團(tuán)隊碰到威脅時，無論團(tuán)隊內(nèi)部曾經(jīng)發(fā)生過或正在發(fā)生什么問題、困難、矛盾，這時團(tuán)隊成員會暫時放棄前嫌，一致應(yīng)對外來威脅。領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊四周的環(huán)境、其他的成員都愿意為自身及他人的發(fā)展付出。（5）團(tuán)隊成員有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，愿意承擔(dān)團(tuán)隊的任務(wù)，集體主義精神盛行。愿意把自己作為這個團(tuán)隊中的一分子提出來，跳槽的現(xiàn)象相應(yīng)較少。（2）團(tuán)隊成員的參與意識較強(qiáng)，人際關(guān)系和諧，成員間不會有壓抑的感覺。領(lǐng)導(dǎo)者自己具有好的品德、才能、氣質(zhì)、學(xué)識和性格，才是衍生向心力和凝聚力的根本和源泉。雄才引來賢才，庸才愛用奴才，這也是一種“桃李不言”效應(yīng)。沒有吸引人才魅力的領(lǐng)導(dǎo)人，不是不學(xué)無術(shù)之輩，必是淺薄無德之徒。這些事例無可辨駁地證明領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)和才干是吸引人才的重要魅力。漢有劉邦，而會涌現(xiàn)出蕭何、張良、韓信和陳平；蜀有劉備，而后孔明出山，龐統(tǒng)來歸，更有關(guān)、張、趙、馬、黃生死與共，“鞠躬盡瘁，死而后已”。因為賢能志士都有懷才求誠的共性。治國如此，治企業(yè)也是如此。只有會尊重人，會關(guān)心人，會理解人，才會贏得人心，才會最大限度地調(diào)動起各方面人的積極性。領(lǐng)導(dǎo)把真情傾注在員工身上，員工會把熱情奉獻(xiàn)給事業(yè)?！爸芄虏?，天下歸心”。忠誠、熱情和創(chuàng)造力是需要領(lǐng)導(dǎo)人用赤誠真摯的愛心去培養(yǎng)，去激勵的。歷史上，漂母一飯，令韓信終生難忘，其可貴處自然不是這飯本身，而是蘊(yùn)含其中的一片真情。義（理智性同道之義）結(jié)知音情（協(xié)作之情）結(jié)友，常常能形成一種無堅不摧的強(qiáng)大力量。總之，作為班子成員，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，必須做到懂業(yè)務(wù)，善謀劃，能約束，會協(xié)調(diào)，這是提高領(lǐng)導(dǎo)威信的必要條件?？梢赃@樣說，凡是個人因素的不當(dāng)介入，如爭名于朝，爭位于上，往往引起正副職矛盾。這是對班子成員的起碼要求，也是領(lǐng)導(dǎo)班子提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的必要保證。就是要求每個班子成員做到站好位、盡全責(zé)、不交叉，不越權(quán)。分工不是分家，而是通過班子內(nèi)部的互相協(xié)調(diào)，互相配合，優(yōu)勢互補(bǔ)，產(chǎn)生最大的合力。合理的分工，可以增進(jìn)合力的形成?；ハ嗯浜希瑑?yōu)勢互補(bǔ)。為此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)始終保持清醒的頭腦，弄清問題的根源和本質(zhì)，然后雙管齊下，多做解釋工作；善于策勵骨干，并通過他們?nèi)バ麄魅罕姡逃罕?，團(tuán)結(jié)群眾，實現(xiàn)既定的目標(biāo)。有時，由于矛盾錯綜復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)者一時難以駕馭的情況是難免的。一經(jīng)決斷，要敢于堅持，絕不能朝令夕改，否則就失去其權(quán)威性，也可能失去發(fā)展機(jī)遇。因此，要求領(lǐng)導(dǎo)者注意不斷提高理論水平，并積累實踐經(jīng)驗。各級領(lǐng)導(dǎo)者首先要具有決斷能力。一是要謀之以眾，斷之以獨。通過調(diào)查研究解決問題，推動重點工作，進(jìn)而帶動全面工作的開展。一個正確的決策不會憑空產(chǎn)生，必須經(jīng)過實際的調(diào)查研究，應(yīng)當(dāng)把調(diào)查研究作為一項不容忽視的重要任務(wù)來對待。在決策工作的實際運(yùn)行中，要做到因時而宜，突出靈活，不以一成不變的觀念處理問題，對工作中出現(xiàn)的新情況能夠及時轉(zhuǎn)變思路，轉(zhuǎn)變方法，保持思想認(rèn)識和工作決策的先進(jìn)性和正確性。再次是造勢，要善于調(diào)動一切積極因素，通過輿論宣傳等方式，宣傳好工作，營造良好的工作環(huán)境，使工作形勢變劣為優(yōu)，達(dá)到以優(yōu)取勝的目的。比如既看到工作難度，又要看到黨和政府的關(guān)心。提高審時適度能力。二要運(yùn)籌帷幄，從左右聯(lián)系、上下貫通的縱橫對比中把握問題的實質(zhì)，具體分析具體情況。培養(yǎng)辯證思維能力。這就要深入實際，把了解到的東西進(jìn)行研究分析，確立決策方向，以達(dá)到事半功倍的效果。同時，堅持黨的事業(yè)第一、人民利益第一的原則，自覺的正確貫徹黨和國家的大政方針。否則，就會失之毫厘，謬之千里。那么，怎樣才能提高自己的決策水平呢？把握科學(xué)決策的前提。因此，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不僅是為了充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者這一主體的工作價值，同時，也是為了更加積極的創(chuàng)造條件，促進(jìn)客體被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)工作價值，被領(lǐng)導(dǎo)者的工作積極性高了，工作價值被充分發(fā)揮了，也就達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)決策的目的，這二者是不可偏廢、相互促進(jìn)的。其次，樹立正確的藝術(shù)觀，要對傳統(tǒng)觀念與以轉(zhuǎn)變和提高；要樹立正確的權(quán)力觀，領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力是黨和人民賦予的，因此，決定著運(yùn)用權(quán)力的宗旨是為黨和人民服務(wù)；要樹立正確的治理觀，就是解決靠什么治、治什么的問題，領(lǐng)導(dǎo)干部要靠法治，靠德治，而不是人治。要樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)觀，首先要認(rèn)清什么是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的目的是什么？籠統(tǒng)的講，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)干部工作才能和工作技巧的結(jié)合，它是領(lǐng)導(dǎo)干部在運(yùn)用自身理論知識和實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，發(fā)揮創(chuàng)造性思維，隨機(jī)處理問題的工作才能的具體體現(xiàn)。第一篇：對提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的幾點思考對提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的幾點思考領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)干部工作能力的綜合體現(xiàn)，其水平的高低直接決定著領(lǐng)導(dǎo)干部的工作質(zhì)量，如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，這是一個值得研究和深思的問題。一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)觀領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)觀解決領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)發(fā)展的方向問題，是提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的前提，只有樹立正確的藝術(shù)觀，才能認(rèn)清提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的真正內(nèi)涵，保證領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在正確的方向上得到發(fā)展和提高。提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的根本目的是為了使領(lǐng)導(dǎo)干部的創(chuàng)造才能得以充分發(fā)揮，從而帶領(lǐng)廣大干部職工圓滿完成各項工作任務(wù)，全面提高工作質(zhì)量。要運(yùn)用法治和德治的手段去約束人，感化人，從而通過協(xié)調(diào)人的關(guān)系，激發(fā)人的工作積極性，達(dá)到因事用人，用人治事的目的；要樹立正確的價值觀，就是提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的根本價值是什么？領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者是主體與客體的關(guān)系，是相互促進(jìn)、互為制約的關(guān)系。二、科學(xué)決策的前提領(lǐng)導(dǎo)干部決策水平的高低直接關(guān)系到事業(yè)的成敗。在決策實踐活動中，重要的是要把準(zhǔn)方向。各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，全面、準(zhǔn)確把握“三個代表”重要思想。為了把中央的路線、方針、政策與實際情況結(jié)合起來，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的實事求是的思想路線，從實際出發(fā)。這是做好科學(xué)決策的重要前提。一要拓寬視野，多角度的思考問題，避免片面性。既要發(fā)揚(yáng)常規(guī)思維的優(yōu)勢，又要敢于打破傳統(tǒng)思維方式，實事求是的作出決策方案，大力開創(chuàng)工作的新局面。首先要識勢，就是要認(rèn)清形勢，把握工作中的利害關(guān)系。其次是運(yùn)勢，善于駕馭形勢，對工作形勢揚(yáng)長避短，把黨和政府的關(guān)心等這些優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，用好這些優(yōu)勢。量力而行，隨機(jī)應(yīng)變。增強(qiáng)調(diào)查研究的意識。在研究上下更大功夫，思索得更深一些，琢磨的更透一些，以找到具有普遍指導(dǎo)意義的規(guī)律和解決問題的方法。三、提高駕馭全局的本領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)干部要善于憑借組織上賦予的職權(quán)，又要善于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者本身人格的力量，運(yùn)用好其才能因素去帶動和激勵下屬，才能駕馭全局。這就是說，研究、討論問題時，要注意民主，要廣泛聽取意見，同時，要善于分析、集中，果敢決斷。沒有一定的知識和實踐經(jīng)驗，是難于作出決斷的。其次要抓住時機(jī)，果斷決策，切忌優(yōu)柔寡斷。二是要疏之以導(dǎo)，策之以勵。面對這種情況，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于疏導(dǎo)。四、協(xié)調(diào)關(guān)系，形成合力在運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面，領(lǐng)導(dǎo)者必須善于協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系，形成工作合力。在領(lǐng)導(dǎo)活動過程中，領(lǐng)導(dǎo)班子處于協(xié)調(diào)的地位，其成員能否形成合力，對整體效能的發(fā)揮關(guān)系重大。一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該是求同存異，協(xié)調(diào)合作。遵守正副職權(quán)力的運(yùn)作規(guī)則。站好位，才能保證自己的工作不出偏走樣；盡全責(zé)，才能充分發(fā)揮自己的主觀能動性；不交叉，才能做到工作不扯皮，各自職責(zé)目標(biāo)清楚明確；不越權(quán)，才能協(xié)調(diào)配合好班子成員的工作關(guān)系，防止政出不一降低班子整體威信。正確處理好正副職關(guān)系，對增強(qiáng)凝聚力，有效開展工作具有十分重要的意義。實踐證明，只有職位意識明晰，領(lǐng)導(dǎo)行為才能規(guī)范，職權(quán)關(guān)系才能理順。第二篇：如何提高凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)如何提高凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)尤其是在以人為本的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中，感情投資對人才的發(fā)揮和人心的歸向常起到意想不到的作用。雪中送炭的關(guān)懷，解人急危的幫助，常令人終身難忘，排解郁怨的談心和理解，可以讓人情感相投。吳起用兵，士卒力戰(zhàn)不退，視死如歸，這不是他用鞭子驅(qū)趕的結(jié)果，而是他與將士“同衣食，共勞苦”的作風(fēng)感人。真情所致，眾心所歸。領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾，群眾貼近領(lǐng)導(dǎo)。高明的領(lǐng)導(dǎo)人，絕不會忽略用愛的情絲去聯(lián)結(jié)眾心的。得人心者，得天下。八、人以類聚，物以群分“明君主世，英賢聚應(yīng)”，是說具有雄才大略而又陰敏睿智的人主政，各方面的人才會自然地涌現(xiàn)。有所作為，大展身手才是他們的第一需要，至于錢財之求，常在其次。還有唐代李世民，明代朱元璋，他們身邊群雄會聚，同氣相投，一批頂天立地的漢子，干出一番驚天地泣鬼神的事業(yè)。不論是哪個臺階上的領(lǐng)導(dǎo)人，不具有寬宏的性格，雄厚的學(xué)識和縱橫捭闔的指揮才略，都難得到賢俊之士折服，因而也就達(dá)不到招引人才的效果。欲知其人，先察其友，庸才當(dāng)權(quán)，在他的周圍，保準(zhǔn)會出現(xiàn)一幫能吃會玩，胸?zé)o點墨，乞巧乖張的奴才?？偠灾?，打鐵必先本身硬。1．凝聚力高的團(tuán)隊特征（1）團(tuán)隊內(nèi)的溝通渠道比較暢通、信息交流頻繁，大家覺得溝通是工作中的一部分，不會存在什么障礙。（3）團(tuán)隊成員有強(qiáng)烈的歸屬感，并為成為團(tuán)隊的一分子覺得驕傲。（4）團(tuán)隊成員間會彼此關(guān)心、互相尊重。（6）團(tuán)隊為成員的成長與發(fā)展，自我價值的實現(xiàn)提供了便利的條件。2。通常外來威脅越高、造成的影響越大、壓力越大，團(tuán)隊所表現(xiàn)出的凝聚力也會越強(qiáng)。（2）從內(nèi)部看有這樣一些因素影響凝聚力的高低：①團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格、類型領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊行為的一種導(dǎo)向和核心，采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式直接影響到凝聚力的高低。規(guī)模越大越輕易造成團(tuán)隊的溝通受阻，意見分歧的可能性也會增大； ③團(tuán)隊的目標(biāo)。④獎勵方式或激勵機(jī)制。兩者都要考慮，承認(rèn)團(tuán)隊的貢獻(xiàn)，也要承認(rèn)個人成績。假如團(tuán)隊一貫有好的表現(xiàn)，過去就能按團(tuán)隊目標(biāo)很好運(yùn)行，這時團(tuán)隊成員就會覺得這是一個英雄的團(tuán)隊，在這樣的團(tuán)隊中感到有榮譽(yù)感，所以就會激發(fā)團(tuán)隊成員做得更好。團(tuán)對的凝聚力一方面靠員去營造，還要靠領(lǐng)導(dǎo)者的正確引導(dǎo)。自上而下、目標(biāo)一致、同心同德、協(xié)同作戰(zhàn)的精神，就叫團(tuán)隊精神。1，認(rèn)識團(tuán)隊◇團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)團(tuán)隊成員來自不同的行業(yè)，每個人都有不同的要求、動機(jī)和背景，與傳統(tǒng)行業(yè)有本質(zhì)的不同。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，可以培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊，一個優(yōu)秀團(tuán)隊的出現(xiàn)，不是失去而是更大的獲得，事業(yè)發(fā)展人氣旺盛，形成良性循環(huán)?！髨F(tuán)隊的組織目標(biāo)在傳統(tǒng)行業(yè)里，組織目標(biāo)就是集體目標(biāo)，不提倡個人的目標(biāo)的實現(xiàn)。2，團(tuán)隊是特殊的企業(yè)銷售團(tuán)隊是一種超企業(yè)的實體，從某種意義上說，也可看成是一個企業(yè)，相當(dāng)于公司的銷售部門。銷售團(tuán)隊這個特殊的企業(yè)，以其獨有的特點很好地解決了這些矛盾。以上特點，使每位直銷人在這個特殊的企業(yè)中擁有獨立的人格，真正成為具有現(xiàn)代特點的企業(yè)家，即自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束。3，團(tuán)隊建設(shè)的方法與技巧團(tuán)隊建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障，團(tuán)隊運(yùn)作是業(yè)內(nèi)人