【正文】 由市場完成的交易轉(zhuǎn)為由組織自行完成，從而節(jié)約交易成本 (Williamson， 197 1985)。在他看來，企業(yè)組織的存在，是由于市場的討價還價存在著交易成本，在很多時候通過市場交易來配置資源是不經(jīng)濟的，因此企業(yè)組織可以在 市場不能發(fā)揮效率的地方生長。對這一命題的批判，大多只是從人文關(guān)懷的角度來痛斥把人變成機器。對他們來說，層級化的科層制是理想的企業(yè)組織形式，它建立在個體行動合理的基礎上，當個體行動具有工具合理性特征時，才可能在此基礎上建立起法理型的支配關(guān)系，組織行動才會是有效率的。因此，我們所要討論的問題是當今的企業(yè)組織是否正經(jīng)歷著網(wǎng)絡化的洗禮，而不是討論網(wǎng)絡組織的產(chǎn)生?？拷爱a(chǎn)業(yè)群”成為比靠近原料產(chǎn)地、交通樞紐和銷售市場更為重要的企業(yè)發(fā)展因素。 ????，企業(yè)組織的觸角逐漸伸展到銷售的末梢，營銷、品牌宣傳、低價擴展市場、塑造消費者口味，成為企業(yè)競爭的有效手段。 ????、供給、銷售部門建立各種各樣的合作關(guān)系。 ????理轉(zhuǎn)變，企業(yè)集團的分包生產(chǎn)和集中的采購、銷售網(wǎng)絡，成為普遍的組織形態(tài)。在浙江，“小商品、大市場”是農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的一個奇跡 ，以紐扣、拉鏈、打火機、服裝、箱包等小商品的集中原料采購、低成本分包生產(chǎn)、大規(guī)模批發(fā)和網(wǎng)絡化銷售為特征，形成網(wǎng)絡化的企業(yè)和網(wǎng)絡化的市場，并且完全超越傳統(tǒng)的依托原料產(chǎn)地的企業(yè)發(fā)展模式。在家電制造領域，中國的許多家電生產(chǎn)企業(yè)集中在珠江三角洲地區(qū)，諸如“ TCL”、“康佳”、“科龍”、“格力”，如此大規(guī)模的聚集，其原因在于該地區(qū)有完備的零部件生產(chǎn)企業(yè)、集中的原料供應網(wǎng)絡和共享的銷售網(wǎng)絡，即存在著一個“產(chǎn)業(yè)群網(wǎng)絡”。而在企業(yè)組織內(nèi)部，像“沃爾瑪”和“思科”這樣的大型企業(yè)，則通過對管理模式的調(diào)整和對信息技術(shù)的廣泛使用，在組織內(nèi)部形成相互合作的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，削減中間管理環(huán)節(jié)，提高企業(yè)的快速應變能力。總公司與各專賣店的關(guān)系類似于在市場上建立的各種協(xié)議關(guān)系。 ????在北京眾多的營銷手機的公司中，有一家起初并不起眼的“中復公司”，它在短短幾年內(nèi)迅速成長，在競爭非常激烈的手機營銷市場上，業(yè)績驕人，其 專賣店目前已遍布北京。有兩個重要因素影響了企業(yè)組織網(wǎng)絡化趨勢的產(chǎn)生：一是隨著國有企業(yè)保障體制的社會化和后勤服務的市場化，國家的社會治理方式開始發(fā)生了基礎社會治理權(quán)力從單位到社區(qū)的轉(zhuǎn)變，原有的企業(yè)單位化組織發(fā)生解體、變異或重構(gòu)，原有的科層等級化企業(yè)組織必須與市場網(wǎng)絡 銜接，才能在激烈的競爭中生存；二是信息技術(shù)的快速發(fā)展使信息傳遞速度發(fā)生革命性變化，信息傳遞和使用的成本也大幅度地降低，企業(yè)的基層負責人掌握了更多的信息資源從而提高 了對市場作出反應的決策能力，企業(yè)組織的架構(gòu)從垂直科層體系向模擬市場網(wǎng)絡的扁平化方向發(fā)展。一、問題的提出 ????在經(jīng)濟全球化和中國經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌的大背景下，中國企業(yè)組織的變化正在從兩個方面深入展開：一方面是體制轉(zhuǎn)軌，包括產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的變革和公司治理結(jié)構(gòu)的建設；另一方面是組織方式轉(zhuǎn)型，其主要內(nèi)容之一就是企業(yè)組織的網(wǎng)絡化趨勢。 ????這兩個方面的變化是密切相連的。本文考察的主要是后一個因素的影響。我們在這家公司調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，它成功的秘密，其實就是麥當勞式的“專業(yè)化連鎖分包”，總公司控制著營銷網(wǎng)絡，但總部管理機構(gòu)簡單，收益更多地向基層負責人傾斜。它帶給人們的疑問是，這樣的企業(yè)組織，究竟是更類同于由不同的車間組成的科層化工廠，還是更類同于由不同的公司組成的市場協(xié)議網(wǎng)絡？ ????事實上，近 20 年來，由于信息傳遞成本的大大減低和全球化進程帶來的資源在世界范圍內(nèi)的配置，像“通用”這樣的國際大公司，已經(jīng)一改過去所有零部件“通用化”的口 號，廣泛地采用分包和外購等方式，在全球范圍構(gòu)建起網(wǎng)絡化企業(yè)結(jié)構(gòu)；而像“耐克”這樣的全球跨國公司，雖然其生產(chǎn)廠家遍布世界，“耐克鞋”全球流行，但在美國的本部并不直接從事生產(chǎn)，它的基本職能是在全球建立網(wǎng)絡化的耐克帝國，將技術(shù)、資本和勞動進行最低成本的組合。 ????在這種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變化的新趨勢 中，中國的企業(yè)也沒有置身度外，網(wǎng)絡化同樣是企業(yè)組織日顯重要的發(fā)展形式。隨著營銷方式的發(fā)展，許多企業(yè)更進一步采用 OEM（貼牌）生產(chǎn)方式，將具體的生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包，自身則致力于質(zhì)量的監(jiān)控、銷售網(wǎng)絡的開拓和產(chǎn)品的創(chuàng)新。 ????企業(yè)組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡化新趨勢的特征可以概括如下： ????，使企業(yè)的命運不再完全由股東 (stockholder)來決定，而是由企業(yè)的貸款銀行、原料供應商、分包生產(chǎn)部門、高層經(jīng)理、營銷機構(gòu)、客戶、技術(shù)研發(fā)部門、會計審計和法律咨詢機構(gòu)等利益相關(guān)者 (stakeholder)構(gòu)成的網(wǎng) 絡來決定。競爭機制被廣泛引入組織內(nèi)部，企業(yè)“內(nèi)部市場” (internal market)屢見不鮮，形成了企業(yè)與市場的雙向變動趨勢，企業(yè)網(wǎng)絡和市場網(wǎng)絡的界限日漸模糊。由于信息傳遞方式的便捷和傳遞成本的大大降低，大企業(yè)的中層管理人員被大量精簡，基層的分包生產(chǎn)和營銷部門負責人的利益更 加受到重視，一般通過贏利分紅、持股和期權(quán)收益使他們與集團的利益更加緊密地聯(lián)系在一起。 ????，“ 產(chǎn)業(yè)群”產(chǎn)生的集群收益，可以使處于“產(chǎn)業(yè)群”圈內(nèi)的企業(yè)普遍受益。 ????我們在本文中試圖回答的問題是：是否存在著企業(yè)組織的網(wǎng)絡化趨勢？（注：事實上，網(wǎng)絡是很早以前就已存在的組織形態(tài)，正如科層制這一組織形式可以追溯到古代社會。）為什么會出現(xiàn)這種趨勢？這一變化的理由和動因是什么？這種變化在理論和現(xiàn)實上有什么意義？ ???? 二、理論探討和研究假設 ???? ????在傳統(tǒng)的關(guān)于企業(yè)組織的社會學、經(jīng)濟學理論中，現(xiàn)代的層級化科層組織結(jié)構(gòu)與組織效率之間的緊密聯(lián)系被廣泛地論述（ Weber,1968；法約爾， 1982）。這幾乎成為一個鐵律，很少受到挑戰(zhàn)。 ????科斯從考察企業(yè)性質(zhì)入手，提出了為什么會存在企業(yè)這種組織形式的問題。市場是通過議價配置資源，而企業(yè)組織是通過企業(yè)家的令行禁止配置資源 (Coase l937)?？扑购屯飞捕甲⒁獾?，企業(yè) 組織的管理也有組織成本問題，企業(yè)隨規(guī)模擴大而管理收益遞減，所以不可能無限地擴大規(guī)模，企業(yè)組織成本與市場交易成本的比較，決定著市場和企業(yè)之間的替代關(guān)系。在此問題上，阿爾欽和韋藤 (Aldrich amp。此后，大量的學者參與到討論中，有關(guān)的爭論也在不同學派中展開。而“種群生態(tài)理論”則認為，網(wǎng)絡組織是由客戶、供應商、主要生產(chǎn)廠商及其他有關(guān)人員組成的動態(tài)適應系統(tǒng)，企業(yè)間的競爭進而演變?yōu)榉N群間的對抗 (Hannon amp。 ????新經(jīng)濟社會學從嵌入性的角度切入組織間的關(guān)系問題。格蘭諾威特在《經(jīng)濟行動與社會結(jié)構(gòu)：嵌入性問題》一文中，認為由分包產(chǎn)生的組織形式是有別于層級和市場的另一種組織形式，他稱之為“準企業(yè)組織”，作為企業(yè)間的嵌入性的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，這種組織方式可以使交易雙方盡可能地了解到對方的信息，建立起信任機制，避免交易中可能的流血的公開斗爭，使沖突得以弱化，市場交易變得井然有序 (Granovetter， 1985)。鮑威爾的研究系統(tǒng)地完善了網(wǎng)絡這一組織框架，將其特征與市場和層級做了比較，指出網(wǎng)絡作為力量互補的結(jié)構(gòu)，是有別于市場組織和層級組織的新興結(jié)構(gòu)，它更能適應彈性生產(chǎn)的需要，有助于實現(xiàn)組織的高效率 (Powell,1994/1990)。借鑒亞當(Larsson,1993)。此中，包括摩根 (Man,198 1993)、奎因 (Quinn,1992)、羅卡特和肖特 (Rockart amp。羅卡特和肖特認為，網(wǎng)絡組織的核心應該是基于 IT 網(wǎng)絡的非正式的人力網(wǎng)絡。在網(wǎng)絡組織中，信任發(fā)揮著重要作用，雖然它已不是傳統(tǒng)的面對面的互動，而是基于 電子郵件、電視會議和其他的信息技術(shù) (Rockartamp。 ????另外，奎因和摩根對組織內(nèi)部的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)也做了相關(guān)的討論，并分別構(gòu)建了“蛛網(wǎng)” (spider web)和“蛛狀吊蘭” (spider plant)的概念，以比喻組織內(nèi)部的網(wǎng)絡關(guān)系 (Qninn,1992。這些分析的共同之處在于把內(nèi)部網(wǎng)絡定義為具有去層級化、去中心化、各單元高度獨立、以團隊的方式開展工作、共同分擔責任與義務、普遍的信息收集與交換、廣泛的信息技術(shù)運用等特征。 ????綜上所述，我們看到，在傳統(tǒng)的市場和層級制企業(yè)組織之間，正在形成一種新的比較普遍的企業(yè)組織形態(tài)，即網(wǎng)絡化企業(yè)組織，它既有組織成本低于層級化組織和交易成本低于市場的優(yōu)點，也有激勵強度低于市場和控制強度低于層級制組織的弱點（參見表 1)。 ???? ????促成企業(yè)組織網(wǎng)絡化趨勢的原因是多方面的，從宏觀發(fā)生過程來看，以下四個方面對企業(yè)組織網(wǎng)絡化趨勢的產(chǎn)生具有