【摘要】海底撈的文化管理與服務(wù)品牌什么是海底撈的企業(yè)文化????海底撈企業(yè)文化是海底撈全體員工在長(zhǎng)期的工作和生活中培育、積淀形成的一種氛圍,是能反映海底撈人特征的做法、習(xí)慣、觀念、意識(shí)等的總稱。海底撈文化簡(jiǎn)介讓員工尊重顧客,首先要尊重員工。海底撈通過(guò)對(duì)企業(yè)文化及企業(yè)制度的細(xì)心打造,為員工建立起一個(gè)富于“尊重”、“公平”和
2025-02-26 14:03
【摘要】新員工培訓(xùn)課程內(nèi)容公司介紹海底撈人的特征海底撈的制度員工發(fā)展途徑服務(wù)理念與技能培訓(xùn)課堂實(shí)踐做個(gè)自我介紹吧公司簡(jiǎn)介?四川海底撈餐飲股份有限公司成立
2025-01-10 23:47
【摘要】淺析海底撈火鍋的戰(zhàn)略管理1、相關(guān)定義、CIS戰(zhàn)略的定義戰(zhàn)略泛指重大的、帶有全局性特征或者決定全局的謀劃,代表了用各種各樣精心構(gòu)建的行動(dòng)或一套準(zhǔn)則來(lái)處理各種情況。企業(yè)戰(zhàn)略不僅包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,也包括營(yíng)銷與發(fā)展戰(zhàn)略、品牌與融資戰(zhàn)略、資源與人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等,是對(duì)企業(yè)整體性和長(zhǎng)久性以及基本性問(wèn)題的計(jì)謀。戰(zhàn)略具有兩個(gè)明顯特征:(1)戰(zhàn)略是在企
2024-10-03 21:26
【摘要】2011海底撈品牌推廣活動(dòng)方案合作媒體:雖然海底撈的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”通過(guò)微博各處宣揚(yáng),但是并沒(méi)有被消費(fèi)者完全認(rèn)知。為了提高市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大消費(fèi)者認(rèn)知率,改變消費(fèi)者對(duì)其以往錯(cuò)誤的觀念(服務(wù)好,但味道一般)。同時(shí)在骨湯勾兌事件之后,樹(shù)立提升企業(yè)品牌形象,努力成為中國(guó)第一流的餐飲管理集團(tuán);成為中國(guó)火鍋第一品牌。這些都是海底撈日益擴(kuò)大不得
2025-05-13 08:42
【摘要】第一篇:海底撈的服務(wù)營(yíng)銷分析 海底撈的服務(wù)營(yíng)銷分析 服務(wù)營(yíng)銷包括三個(gè)部分:外部營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷、交互式營(yíng)銷。 一、外部營(yíng)銷是指企業(yè)為滿足消費(fèi)者的需求而提供的服務(wù)。 海底撈的每位顧客都很忙,他們可...
2024-11-16 22:50
【摘要】畢業(yè)論文北京海底撈21店服務(wù)營(yíng)銷策略分析學(xué)生姓名:學(xué)號(hào):系部:專業(yè):
2025-05-19 18:15
【摘要】......海底撈4P的分析1、產(chǎn)品策略(product)----品牌塑造戰(zhàn)略?(1)品牌形象的塑造???“海底撈”源于四川傳統(tǒng)娛樂(lè)活動(dòng)麻將的一個(gè)術(shù)語(yǔ),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展,已經(jīng)具有了更深刻的含義?!昂!北砻嫔现复蠛5臒o(wú)窮無(wú)盡,實(shí)指海底撈的在全國(guó)已經(jīng)打響的品牌?!暗住笔侵负5讚频挠?/span>
2024-08-18 05:42
【摘要】海底撈的火鍋底料的營(yíng)銷策劃案目錄…………………………………………………………………………………………P2…………………………………………………………………………………..P2……………………………………………………………………………………P3(一)南京火鍋底料市場(chǎng)分析………………………………………………………….P3(二)火鍋底料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)…………………………………
2025-05-09 05:35
【摘要】海底撈火鍋餐廳管理制度一、辦公室管理制度。,無(wú)特殊情況不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、脫崗、串崗、拖崗。、打瞌睡、賭博、酗酒或做與工作無(wú)關(guān)的其他事情。。不準(zhǔn)大聲喧嘩。、化淡妝。不準(zhǔn)在上班時(shí)間化妝。,無(wú)會(huì)議室時(shí)應(yīng)盡量注意不要影響其他員工的工作。,更不準(zhǔn)因私事長(zhǎng)期占用公司的電話;無(wú)店長(zhǎng)的批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)撥打私人長(zhǎng)途電話。,不準(zhǔn)用本店的電腦查閱私人資料信息
2024-08-24 16:13
【摘要】海底撈火鍋店的管理方案海底撈,一個(gè)來(lái)自四川簡(jiǎn)陽(yáng)的火鍋店,迅即火遍了京城。它是如何從極其平凡的火鍋大戰(zhàn)中異軍突起的,它是如何從競(jìng)爭(zhēng)慘烈的京城餐飲混戰(zhàn)中立穩(wěn)腳跟的,個(gè)人認(rèn)為,服務(wù)管理乃是其獨(dú)特殺手锏之一,海底撈對(duì)于服務(wù)的重視已經(jīng)滲透到了他運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中??1、讓等待充滿快樂(lè)。通常而言,就餐排隊(duì)是大家極其厭煩和討厭的,一是快節(jié)奏的社會(huì)生活已經(jīng)讓我們或多或少失去了
2025-05-24 07:39
【摘要】海底撈火鍋餐廳管理制度辦公室管理制度1.凡本店辦公室員工上班必須佩帶員工卡。2.上班時(shí)間必須堅(jiān)守工作崗位,無(wú)特殊情況不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、脫崗、串崗、拖崗。3.上班時(shí)間不準(zhǔn)玩游戲、打瞌睡、賭博、酗酒或做與工作無(wú)關(guān)的其他事情。4.辦公桌上應(yīng)隨時(shí)保持干凈整潔。不準(zhǔn)大聲喧嘩。5.上班時(shí)間必須著職業(yè)裝或公司發(fā)放的制服、化淡妝。不準(zhǔn)在上班時(shí)間化妝。6.接待來(lái)訪和
2025-04-26 22:58
【摘要】2009海底撈品牌推廣策劃書西安的火鍋業(yè)發(fā)展蒸蒸日上,在這個(gè)寒冷的冬季,火鍋給人們送去了濃濃的暖意,讓受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的人們感受到了些許的放松和安慰。作為西安小吃的一部分,火鍋占據(jù)了很大一部分市場(chǎng)。但比起
2024-08-18 05:34
【摘要】火鍋店海底撈經(jīng)營(yíng)管理資料第一天:一:海底撈三大目標(biāo)1、在海底撈創(chuàng)造一個(gè)公平公正的工作壞境;2、致力于雙手改變命運(yùn)價(jià)值觀,在海底撈變成現(xiàn)實(shí);3、將海底撈開(kāi)向全國(guó)。二:海底撈服務(wù)宗旨1、細(xì)心、耐心、周到、熱情2、客人的每件小事要當(dāng)成大事去做三:海底撈員工四不準(zhǔn)1、不準(zhǔn)給臉色給客人看,不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)吵;2、
2024-12-27 09:40
【摘要】........姓名:班級(jí):
2024-08-18 05:48
【摘要】第一篇:海底撈分析 海底撈經(jīng)營(yíng)的成功之處: 一﹑巧妙地結(jié)合保健因素與激勵(lì)因素,激發(fā)員工的潛能 海底撈的高薪酬和高福利策略,既起到了保健的作用,又起到了激勵(lì)的作用。為了激勵(lì)大多來(lái)自農(nóng)村的員工的積極...