特許經(jīng)營(yíng)管理概論之特許經(jīng)營(yíng)對(duì)特許人的劣勢(shì)-展示頁(yè)
2024-10-25 10:52本頁(yè)面
【正文】 ，所有的加盟店盡可能維持統(tǒng)一的價(jià)格結(jié)構(gòu)。缺乏自由度就可能使投資者失去應(yīng)變能力。國(guó)際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)電話：010635320***網(wǎng)址：第二篇：特許經(jīng)營(yíng)管理概論之特許經(jīng)營(yíng)對(duì)受許人的劣勢(shì)特許經(jīng)營(yíng)對(duì)受許人的劣勢(shì)，缺乏自主權(quán)加盟商加入特許經(jīng)營(yíng)組織后，其付出的最大代價(jià)便是自由度受到限制。但這種理想的店主并不好找，尤其是總部發(fā)展較快時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)要招到足夠數(shù)量的合適的加盟者有些困難。，無(wú)法更換加盟總部在挑選加盟者時(shí)一般是十分謹(jǐn)慎的，國(guó)外的特許組織總部往往愿意找產(chǎn)權(quán)明確、資金力量不雄厚、學(xué)歷不太高、需要通過(guò)努力才能維持生意的中小生意人。但又個(gè)別加盟店不按總部指導(dǎo)辦事，隨意更改總部的樣板經(jīng)營(yíng)程序，或不傾其全力來(lái)經(jīng)營(yíng)這一事業(yè)，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)失敗，這不僅使自己經(jīng)濟(jì)受損，更重要的是損害了總部的名聲，使得總部和其他加盟店多年樹(shù)立起的企業(yè)形象遭到破壞。總部的決策錯(cuò)誤會(huì)使加盟店的利潤(rùn)和前途受到損害；同樣地，加盟店經(jīng)營(yíng)失敗也會(huì)降低整個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系的聲譽(yù)。當(dāng)雙方互相信任、規(guī)范辦事，一般情況下就不會(huì)產(chǎn)生難以交流溝通的問(wèn)題。但是在任何組織中，誤解、個(gè)性差異與政治傾向都會(huì)削弱特許經(jīng)營(yíng)體系提供產(chǎn)品或服務(wù)的效果。同樣，交流問(wèn)題也產(chǎn)生與該領(lǐng)域的管理人員與單個(gè)受許人之間。一些受許人對(duì)什么是總收入的理解不同，或不愿意向特許人透露總收入的數(shù)額，因而在特許經(jīng)營(yíng)合同中列明特許人和受許人都理解的費(fèi)用計(jì)算公式是十分重要的。在特許關(guān)系中，受許人會(huì)產(chǎn)生一種獨(dú)立感，認(rèn)為不需要與特許人交流也能成功管理企業(yè)。在這種情況下，良好的溝通是解決問(wèn)題的重要途徑。第一篇：特許經(jīng)營(yíng)管理概論之特許經(jīng)營(yíng)對(duì)特許人的劣勢(shì)特許經(jīng)營(yíng)對(duì)特許人的劣勢(shì)受許人踏入特許經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后，往往會(huì)產(chǎn)生兩種情緒：一種是營(yíng)業(yè)額較高，利潤(rùn)達(dá)到或超過(guò)預(yù)想，使受許人完全認(rèn)為是自己的功勞而產(chǎn)生一種獨(dú)立感；另一種就是受許人感到利潤(rùn)增長(zhǎng)不如原來(lái)期望的那么高，因失望而產(chǎn)生不滿情緒，不想繼續(xù)下去。對(duì)這兩種情緒，總部都要小心處理，盡可能保持對(duì)受許人有效地控制和幫助。在任何商業(yè)關(guān)系中，交流是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。他會(huì)認(rèn)為整個(gè)企業(yè)若沒(méi)有特許人的建議也會(huì)順利運(yùn)轉(zhuǎn)而希望終止關(guān)系，這種想法根源于受許人必須支付特許經(jīng)營(yíng)中所規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用，大多數(shù)受許人按照特許分店的總收入的一定比例向特許人支付特許費(fèi)用。明白了這一點(diǎn)，因評(píng)議或個(gè)人意圖不清晰而產(chǎn)生不滿的可能性就會(huì)降到最小。特許人的督導(dǎo)員會(huì)幫助、指導(dǎo)受許人，雙方對(duì)于在特許經(jīng)營(yíng)體系中順利提供產(chǎn)品和服務(wù)都是很重要的。特許經(jīng)營(yíng)合同的每一方都要在合同、商業(yè)法規(guī)及職業(yè)道德準(zhǔn)則的規(guī)范下行事。加盟總部與加盟店之間是互相依賴、互相影響的關(guān)系，其中任何一方面出了差錯(cuò)，都會(huì)帶來(lái)極其嚴(yán)重的后果。在特許經(jīng)營(yíng)中，雖然總部通過(guò)實(shí)踐，已將開(kāi)店風(fēng)險(xiǎn)降到最低，但由于是加盟者自己投資，因此經(jīng)營(yíng)的大部分風(fēng)險(xiǎn)都在加盟者身上，它要求加盟者必須傾其全部精力來(lái)經(jīng)營(yíng)這一事業(yè)。因此，選擇合適的加盟店主對(duì)加盟總部來(lái)說(shuō)是十分重要的一環(huán)。這些人在利益相關(guān)的情況下，可能會(huì)傾其全部積蓄和精力，一絲不茍地按總店的程序來(lái)做，既維護(hù)了總部良好的聲譽(yù)，又給自己帶來(lái)了客可觀的效益。若一旦“濫竽充數(shù)”，經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)店主不能勝任工作時(shí)，總部無(wú)法再更換，不能像直營(yíng)店那樣可以辭退再重新?lián)Q人，這將影響事業(yè)的順利發(fā)展。從商店的布置、商品的陳列、經(jīng)營(yíng)的商品品種、經(jīng)營(yíng)器材、經(jīng)營(yíng)方式，甚至營(yíng)業(yè)員的行為、語(yǔ)言、著裝都必須跟總部規(guī)定的步調(diào)一致，分店只有服從總部安排的義務(wù)。以為汽車零配件特許人的經(jīng)歷就說(shuō)明了這一劣勢(shì)。一個(gè)大城市的受許人沒(méi)有理解“盡可能”這個(gè)詞的含義，從而喪失了一個(gè)吸引擁有17家分店的汽車維修服務(wù)中心和使銷量大幅增長(zhǎng)的良機(jī)。在這件事上，特許人批評(píng)受許人沒(méi)有運(yùn)用常識(shí)。因此，加盟店遇到這種情況時(shí)，只能是向總部反映，如果總部不愿意為了個(gè)別加盟店而改動(dòng)全線商品價(jià)格，則加盟店也無(wú)計(jì)可施，只好眼睜睜地看著別人搶去自己的生意。實(shí)際上，最大的劣勢(shì)在于受許人過(guò)度依賴特許人和特許經(jīng)營(yíng)體系?？傊?
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1