【正文】 檔案夾、檔案封面、標簽及文件格式五統(tǒng)一；？？了紙質(zhì)檔案、電子檔案、登記表、統(tǒng)計表、上報文件與實際情況六個一致。建立獎懲激勵機制，嚴格？？？？？調(diào)動了工作人員熱情，激發(fā)了項目工作活力。（二）加強監(jiān)督、嚴格考核。為此，我們制定下發(fā)了《中心方案》、《中心績效考核方案》等文中，明確了工作任務，提出了階段工作要求，細化、量化、硬化了考核標準。三是做好重點人群健康檢查，讓群眾切實感受到公共衛(wèi)生服務所帶來的便利。一是對已經(jīng)建立的全部居民健康檔案進行梳理、核實，全面加大居民建檔任務，夯實項目工作基礎。二、組織管理情況（一）加強領導，精心組織。中心總面積3600平方米，下設2處社區(qū)衛(wèi)生服務站、3處預防接種門診，兼管10處社區(qū)衛(wèi)生服務站,31處社區(qū)衛(wèi)生室，社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)格覆蓋兩城區(qū)兩個街道辦事處，承擔著轄區(qū)基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務職能。城關鎮(zhèn)衛(wèi)生院2014年10月20日第二篇：2014基本公共衛(wèi)生服務項目工作進展報告2014基本公共衛(wèi)生服務項目工作進展報告龍口市城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心2014年，市城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心在衛(wèi)生局的正確領導下，深入貫徹衛(wèi)生部《關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作的若干意見》，認真落實全市衛(wèi)生工作會議精神，堅持宣傳與培訓并舉，管理與服務并重，不斷加大投入，加強能力建設，完善服務體系，提高了我市城市社區(qū)衛(wèi)生服務的硬件水平、服務水平和管理水平。四是強化監(jiān)督檢查，促進工作落實 加強對各村衛(wèi)生室實施情況的督導檢查和技術指導，及時發(fā)現(xiàn)和解決基本公共衛(wèi)生各服務項目實施過程中出現(xiàn)的問題，促進各項工作的落實。強化公共衛(wèi)生服務全局意識和責任意識，教育引導村醫(yī)轉(zhuǎn)變重醫(yī)輕防的思想觀點，提高村醫(yī)開展基本公共衛(wèi)生服務工作的主動性。二是強化隊伍建設，提高服務能力 進一步加強公共衛(wèi)生隊伍能力建設，合理人員配置，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，建立完善基本公共衛(wèi)生團隊服務工作機制，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用。六、下步工作打算一是強化組織管理，夯實工作基礎 進一步加強基本公共衛(wèi)生服務工作的組織領導，建立健全長效管理工作機制，規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務各項目工作，在保證質(zhì)量的基礎上，切實加快基本公共衛(wèi)生服務項目工作進程，確保各項任務指標的完成。（三）人員整體素質(zhì)有待提高 公共衛(wèi)生人員對服務項目內(nèi)容理解不透，部分未能按服務規(guī)范進行規(guī)范操作，對村級培訓不夠全面，致使衛(wèi)生室人員對公共衛(wèi)生服務流程、服務內(nèi)容及規(guī)范要求掌握不太準確。（二）工作質(zhì)量有待進一步提高 大多數(shù)衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務工作總體質(zhì)量在穩(wěn)步提高，但仍有欠缺和不足，居民健康檔案的使用率和更新率還有待提高，電子檔與紙質(zhì)檔同步還有一定的距離；高血壓、糖尿病發(fā)現(xiàn)率偏低，隨訪工作開展不夠細致，內(nèi)容填寫較為不規(guī)范，隨訪內(nèi)容不能夠準確反映管理人群的真實情況。測評結(jié)果表明我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務工作得到了社會群眾的普遍贊同，為我鎮(zhèn)下一步基本公共衛(wèi)生服務項目工作的推進奠定了群眾基礎。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管 按照服務規(guī)范要求，落實了專、兼職人員，明確工作責任，及時做好了相關業(yè)務咨詢、巡查、信息收集和報告等工作。重性精神疾病管理 在繼續(xù)開展重性精神疾病患者線索排查基礎上，進一步加強隨訪服務工作，及時為轄區(qū)內(nèi)診斷明確的重性精神疾病患者建立了健康檔案，并及時上傳到“國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)”。老年人健康管理 各單位均對在建檔過程中發(fā)現(xiàn)的65歲及以上老年人進行了登記、體檢，建立了健康檔案，并進行了健康指導。慢性病管理 通過建立居民健康檔案開展了高血壓和2型糖尿病篩查，及時為發(fā)現(xiàn)的高血壓和2型糖尿病患者建立了健康檔案，并定期開展隨訪服務工作。我院兒童保健室設置規(guī)范，在本年度初把兒童保健體檢工作下放各社區(qū)及村衛(wèi)生室，這樣使社區(qū)及村衛(wèi)生室能結(jié)合計劃免疫對兒童進行各階段體檢，提高兒童體檢率。2014年度完成人孕產(chǎn)婦保健管理工作，免費發(fā)放葉酸*****余份。各相關村衛(wèi)生室配合鎮(zhèn)防保站較好地完成了對瘧疾病人的現(xiàn)場調(diào)查和處置工作，能及時將發(fā)現(xiàn)的疑似肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診到鎮(zhèn)防?？?，并對轄區(qū)的肺結(jié)核病人進行追蹤督導管理。傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理 建立傳染病疫情報告管理制度，落實專人負責傳染病疫情網(wǎng)絡直報工作。兒童預防接種建證率、建卡率均達到了95%以上，擴大國家免疫規(guī)劃疫苗接種覆蓋率以村為單位達到了100%；各村衛(wèi)生室能夠認真貫徹《疫苗流通和預防接種管理條例》，全面落實第一類疫苗的免費接種措施，不斷加強接種單位的軟、硬件建設，嚴格執(zhí)行預防接種前知情同意制度，切實加強管理，不斷改進服務方式，規(guī)范服務行為，提高服務質(zhì)量，各種免疫規(guī)劃疫苗報告接種率均穩(wěn)定保持在90%以上；積極協(xié)助疾控機構(gòu)認真做好免疫規(guī)劃針對傳染病疫情的監(jiān)測和處理，規(guī)范開展應急接種工作，有效控制暴發(fā)疫情的發(fā)生；不斷加強兒童預防接種信息管理系統(tǒng)建設，接種門診配備了電腦、打印機等硬件設備。截止2014年10月20日，全鎮(zhèn)共發(fā)放宣傳資料*****份，舉辦健康知識講座及咨詢活動14余次、參加人數(shù)960人次。截止2014年10月20日，全鎮(zhèn)共建居民健康檔案****** 份，建檔率95%；建立電子檔案******份，電子檔案建檔率100%。2014年基本公共衛(wèi)生服務籌資標準為人均年補助**元，目前全鎮(zhèn)根據(jù)2014年度績效考核結(jié)果，縣級財政已撥付鄉(xiāng)級項目資金******元，村級項目資金*******元。三、資金管理情況根據(jù)國家、省《基本公共衛(wèi)生服務補助資金管理辦法》，我鎮(zhèn)根據(jù)上級規(guī)定印發(fā)了《城關鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目資金管理辦法》，及時、足額撥付項目資金到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，并實行了嚴格地考核和管理，切實做到專款、專用、專賬管理，確保項目資金發(fā)揮最大使用效益。鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月召開項目工作推進會，實行項目責任制、督查制、追究制，加強了項目落實情況的督查監(jiān)控。一是鎮(zhèn)衛(wèi)生院充分發(fā)揮技術支撐作用，成立了項目技術指導組，認真做好對項目工作的綜合業(yè)務指導，開展了對衛(wèi)生室不低于每季度1次的技術服務指導；二是建立了鎮(zhèn)、村兩級督查制度和評估制度。為全面了解掌握《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》及上級相關要求，我鎮(zhèn)對所有參與到該項工作中的管理者、業(yè)務人員進行全面培訓，共計培訓144人次，各項目試行機構(gòu)采取全方位、多層次、滾動式的輪訓，讓廣大村級衛(wèi)生人員掌握了基本公共衛(wèi)生服務的具體內(nèi)容、目標、任務，工作規(guī)范和要求，為我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎，確保項目服務保質(zhì)保量得到全面落實。為我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、實施提供了強大的組織保證。根據(jù)上級文件印發(fā)了《城關鎮(zhèn)2014年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》和《城關鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目考核方案》等相關文件，并將促進基本公共衛(wèi)生服務均等化項目納入各村衛(wèi)生室綜合目標考核內(nèi)容，明確我鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室為基本公共衛(wèi)生服務工作的執(zhí)行機構(gòu)，對全鎮(zhèn)居民免費提供十一項公共衛(wèi)生服務工作，確定鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為基本公共衛(wèi)生服務技術指導機構(gòu)，負責對全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務工作進行技術指導，培訓、監(jiān)督考核。成立了基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，確立了以***院長為主要責任人的領導小組，下設公共衛(wèi)生服務辦公室和項目技術指導考評領導小組。鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡覆蓋全鎮(zhèn)。第一篇：城關鎮(zhèn)2014年度基本公共衛(wèi)生服務項目工作進展報告城關鎮(zhèn)衛(wèi)生院2014年度基本公共衛(wèi)生服務工作報告實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目是促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的重要內(nèi)容，也是我國公共衛(wèi)生制度建設的重要組成部分。我鎮(zhèn)自2009年10月項目正式實施以來，在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署和領導下，在衛(wèi)生行政部門和相關專業(yè)技術部門的指導下，公共衛(wèi)生工作取得了一定的成績，但也存在一些問題，現(xiàn)將我鎮(zhèn)2014年度基本公共衛(wèi)生服務項目工作進展情況報告如下：一、基本情況我鎮(zhèn)地處縣城，現(xiàn)轄**個行政村,**個社區(qū)，2013年末總?cè)丝?萬余人，現(xiàn)納入公共衛(wèi)生健康管理******人，全鎮(zhèn)現(xiàn)有社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站**家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1家，村衛(wèi)生室**家。二、組織管理情況（一）加強領導，落實目標責任。各項目實施單位也成立了相應組織機構(gòu)，落實了責任醫(yī)師制度，加強了項目領導和組織管理。初步建成了鎮(zhèn)、村二級項目管理機構(gòu)，基本形成了基本公共衛(wèi)生服務項目的工作網(wǎng)絡。（二）搞好培訓，提高服務質(zhì)量。（三）加強項目管理，嚴格績效考核。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室進行多次檢查指導。三是建立了資金預撥和績效考核相結(jié)合的資金管理制度。建立了和項目工作相匹配的資金考核分配制度，保證村級衛(wèi)生機構(gòu)開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作所需的各項資金。四、項目工作執(zhí)行情況居民健康檔案建檔工作 按《實施方案》要求，采取整村推進或以重點人群為主建檔等形式，逐步為轄區(qū)居民建立了統(tǒng)一的居民健康檔案。健康教育 各項目執(zhí)行單位根據(jù)《方案》制定了健康教育計劃，設置健康教育宣傳專欄，定期舉辦健康知識講座，針對不同人群采取多形式、多層次、全方位地開展了宣傳咨詢活動，在醫(yī)院門診候診處和輸液室等場所擺放有供病人取閱的宣傳資料，利用電視、VCD在醫(yī)院內(nèi)公共場所不間斷播放了健康教育宣傳片。預防接種 為轄區(qū)所有居住滿3個月的06歲兒童建立預防接種證和接種卡，積極組織開展了擴大國家免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)接種、麻疹疫苗查漏補種和脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化免疫活動及新生入學入托查驗接種活動，完成糖丸強化免疫******劑次，麻疹疫苗及時接種*******針次，查漏補種*****針次。2014年度完成擴大國家免疫規(guī)劃疫苗接種針*******次，無預防接種事故的發(fā)生。傳染病及時報告率、審核率均達100%，無甲類傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病漏報情況發(fā)生，所有傳染病均得到了及時有效處置。孕產(chǎn)婦保健管理 我院孕產(chǎn)婦保健管理日趨規(guī)范，管理水平不斷提高，目前我院能做到為孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，早孕建冊率明顯提高；能嚴格按孕產(chǎn)婦健康服務規(guī)范要求進行管理。06歲兒童保健管理 項目質(zhì)量和覆蓋率進一步提高，兒童保健服務覆蓋率和服務質(zhì)量有了較大提升。2014年度完成*****人次兒童保健管理工作。全鎮(zhèn)估算高血壓患者*****人、2型糖尿病患者*****人，截止2014年10月20日，已登記管理高血壓患者 *****人，管理率82 %，其中規(guī)范管理人數(shù)*****人，規(guī)范管理率100 %；登記管理2型糖尿病患者*****人，管理率84 %，其中規(guī)范管理人數(shù)****人，規(guī)范管理率100%。截止2014年10月20日，全鎮(zhèn)累計登記管理65歲及以上老年人***** 人，登記管理率100 %，其中已進行健康體檢*****人，健康體檢表完整率80%。截止2014年10月20日，全鎮(zhèn)累計管理重性精神疾病患者****人，現(xiàn)已網(wǎng)絡管理****人。1社會滿意度調(diào)查 經(jīng)滿意度調(diào)查，社會群眾對全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作總體滿意率已達到80%以上，其中滿意度較高的項目是老年人健康管理和慢病健康管理，滿意度較低的項目是孕產(chǎn)婦健康管理；社會群眾滿意度調(diào)查結(jié)果最好的是***村。五、存在問題（一）村級衛(wèi)生室工作進展不均衡 在檢查中大部分村級衛(wèi)生室及社區(qū)衛(wèi)生服務站能嚴格按照基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范進行統(tǒng)籌布置，計劃工作，但也有少數(shù)村衛(wèi)生室未能結(jié)合本地本村實際，對基本公共衛(wèi)生服務工作進行深入研究，致使工作計劃性不強、工作措施落實不力、工作進展不快、服務內(nèi)容不全、信息報告不實。個別衛(wèi)生室在開展健康教育講座活動中缺少宣傳主題，開展健康教育工作缺少照片記錄，有些照片記錄不實，講座內(nèi)容空洞，居民對應享受基本公共衛(wèi)生服務了解不多；個別衛(wèi)生室門診日志登記不完整，傳染病報告不及時；免疫規(guī)劃接種率需進一步提高。（四）居民對基本公共衛(wèi)生服務認識有待提高 多數(shù)衛(wèi)生室通過健康講座、健康咨詢、更新宣傳欄等形式只是對某種疾病的預防和治療進行宣傳，而對國家基本公共衛(wèi)生政策宣傳得較少，很多村民對基本公共衛(wèi)生服務了解較少、理解不透。扎實做好居民健康檔案、電子檔案、重點人群篩查與隨訪服務等基礎性工作，為基本公共衛(wèi)生服務信息化建設奠定堅實基礎。認真做好村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務相關知識的培訓工作，打造公共衛(wèi)生服務全員化，全面提升公共衛(wèi)生人員綜合能力，提高服務水平和服務質(zhì)量。三是強化宣傳教育，動員社會參與 進一步加大基本公共衛(wèi)生服務項目工作的宣傳力度，從不同層面多形式持續(xù)開展基本公共衛(wèi)生服務工作宣傳活動，對轄區(qū)居民重點進行服務內(nèi)容、服務方式和免費政策等宣傳，以爭取廣大群眾的積極參與。重視并經(jīng)常性開展基本公共衛(wèi)生服務工作社會滿意度調(diào)查活動，廣泛收集社會意見，認真疏理整改落實，主動接受社