【正文】 全社會宣傳告知。三是整頓信訪工作秩序，努力營造依法信訪的氛圍。通過散發(fā)宣傳資料，出動宣傳車、設(shè)立咨詢臺，舉辦全縣信訪干部培訓班以及在縣電視臺、廣播電臺滾動播放《條例》及宣傳標語，在縣、鄉(xiāng)兩級懸掛過街橫幅和標語等多種方式進行宣傳。新修訂的《信訪條例》已于去年5月1日正式實施，在新條例實施之際，我縣狠抓新條例宣傳貫徹工作。為了進一步鞏固“兩訪”成果，暢通信訪渠道，方便群眾開展信訪活動加大調(diào)處力度，我縣自去年7月30日起，將每0周二領(lǐng)導接待日改為每周一、二、三三天接待。其間，全縣共排查出重大信訪問題68件，均由縣負責人帶案下訪，縣委、政府主要負責人各帶案8件。僅去年5月16日至7月5日的“兩訪”期間，我縣黨政主要負責同志每人共安排6個工作日，接待來訪群眾。一是認真開展縣、鄉(xiāng)兩級黨政領(lǐng)導干部開門接訪、帶案下訪活動。2005年，縣委、縣政府負責人共接待群眾來訪756人次，其中集體訪20批410人次，批閱來信180件，%，召開各類協(xié)調(diào)會現(xiàn)場辦案會16次，把大量的矛盾調(diào)處化解在縣內(nèi)?？h鄉(xiāng)層層簽訂了信訪工作責任書，真正做到“誰主管，誰負責”、“一級抓一級，一級對一級負責”。在對重大信訪問題的調(diào)處和查辦方面，全縣堅持實行領(lǐng)導包案責任制。（一）領(lǐng)導高度重視，把責任制和責任追究制落到實處各級黨委、政府始終把信訪工作作為一項重要工作，擺在突出位置，主要負責人切實負起第一責任人的責任，分管負責人將主要精力用來抓信訪，抓穩(wěn)定。三是信訪人的信訪行為得到規(guī)范，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)，堵塞交通、圍堵機關(guān)大門等違法行為明顯減少。二是來縣集體訪得到有效控制。雖然2005年來訪總量有所上升，但總的信訪形勢有所好轉(zhuǎn)，突出表現(xiàn)在：一是越級集體訪明顯下降，去市集體訪7批43人次，赴省集體訪1批15人次，在省、市位次明顯靠后。為創(chuàng)建“平安無為”奠定堅實基礎(chǔ)。2005年信訪工作總結(jié)和2006年信訪工作打算2005年，我縣信訪工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導和重視下，在各級各部門的大力支持和配合下，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“一個確保，兩個實現(xiàn)，兩個大幅度下降”的信訪工作目標。（三）努力構(gòu)筑“三條主線”。（二）全力推進“三項建設(shè)”。第二篇：信訪工作總結(jié)信訪工作總結(jié)一）突出抓好“三個重點”。通過全年開展一系列的信訪工作，取得了一定的成效，但離新區(qū)領(lǐng)導的高標準、高要求還有差距。在抓信訪工作的同時，注重抓信訪基礎(chǔ)信息工作，每月按時收集、上報、排查、化解信訪糾紛情況匯總表；調(diào)動各方面基礎(chǔ)因素，控制敏感時期的越級上訪；堅持執(zhí)行重要敏感時期，信訪信息日、或零報告制度。一年來，全村轄區(qū)共計處理群眾矛盾糾紛16起，有效地控制了集體上訪、越級上訪的源頭。我村2012年的信訪工作目標：努力使信訪工作更好的圍繞經(jīng)濟發(fā)展這個中心、服務(wù)于安全穩(wěn)定這個大局。領(lǐng)導組成員認真組織學習《信訪工作條例》，大家明確信訪工作是一項聯(lián)系群眾、團結(jié)群眾的大事來對待。年初將信訪工作納入年度綜合考核之一，成立以支部書記為組長，其它村干部、專職調(diào)解員、村保安為工作組成員的信訪工作領(lǐng)導組?；趯π旁L工作的清醒認識，我村堅持改進方法、創(chuàng)新思路，以服務(wù)民生為重點，促進村民文明程度的新提升和和諧社會的構(gòu)建。第一篇：2012年度信訪工作總結(jié)2012年度紅中村信訪工作總結(jié)信訪工作是黨和政府的一項重要工作，是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)性工作。做好信訪工作既是黨和政府的責任，同時也是構(gòu)建和諧社會不可或缺的重要工程?；仡?012年以來的信訪工作作如下總結(jié)匯報：首先，村委重視信訪工作。下設(shè)村信訪接待室，定職干部為辦公室主任，村保安為信訪接待員。通過不定期的組織學習，大家一致體會到領(lǐng)導干部不重視信訪工作就是對群眾沒有感情、就是沒有樹立正確的群眾觀。進一步暢通信訪渠道，使黨委政府及時了解村情民意，為領(lǐng)導科學決策提供依據(jù)。全年村轄區(qū)內(nèi)無發(fā)生一起進市、進省、進京上訪案件，全村信訪工作社會秩序比較良好。不定期開展深化信訪老戶積案化解活動，主動找老信訪戶談心，化解其心中冤積，達到積極效果。為了更好的做好新時期信訪工作，我村將進一步明確其工作目標，深化信訪工作內(nèi)涵，進一步認識必須高度重視解決民生問題；必須堅決依法按政策辦事；必須加強干部作風建設(shè)，全面貫徹落實黨的十八大會議精神，努力創(chuàng)建信訪工作先進村，促進平安和諧社區(qū)建設(shè)。一是抓好初信初訪這一“起點”；二是抓好集體訪、重復(fù)訪、越級訪這一“焦點”；三是抓好解決信訪突出問題這一“難點”。一是推進基層基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；二是推進信訪穩(wěn)控長效機制建設(shè)；三是推進信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實行信訪工作的信息化運作。一是構(gòu)筑“民心線”，進一步強化督查督辦，加強干群血肉聯(lián)系；二是構(gòu)筑“法治線”，進一步加強《信訪條例》的宣傳貫徹，引導群眾依法有序行使信訪權(quán)利；三是構(gòu)筑“保障線”，進一步強化主題責任，從健全保障體制入手，預(yù)防信訪案件的發(fā)生。全縣上下，團結(jié)一致，銳意進取，及時妥善處理了群眾信訪反映的新情況、新問題，有效地維護了全縣社會政治穩(wěn)定。一、全縣信訪工作基本情況據(jù)統(tǒng)計，1－12月份，全縣共受理來信來訪1820件次，%，其中來信211件，下降58%，來訪1599人次，%，今年共承辦省、市交辦案件74件，基本均按期查結(jié)上報。實現(xiàn)了縣委、縣政府年初提出的一個確保和兩個大幅度下降的信訪工作目標。1－12月份共發(fā)生來縣集體訪25批560人次，大部分集體訪均得到有效處理。今年以來，信訪工作取得的成績，主要得益于以下幾個方面工作。每遇重大越級集體訪，縣委、縣政府主要負責人帶頭接訪，一線指揮，主動與群眾面對面對話，調(diào)處矛盾。全年僅縣領(lǐng)導包案就有70件，幾大班子負責同志人人有任務(wù)，個個有擔子。堅持和完善了周二領(lǐng)導接待日和領(lǐng)導親自批閱來信制度，積極開展領(lǐng)導開門接訪工作。（二）狠抓落實，扎實開展好各項工作為實現(xiàn)年初確定的“一個確保，兩個實現(xiàn)，兩個大幅度下降”的目標，過去一年，我們主要做了以下幾個方面工作。從2005年5月16日起，全縣、鄉(xiāng)兩級黨政領(lǐng)導干部實行輪流接訪。縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人共有1175人次參與了開門接訪，做到統(tǒng)一時間，統(tǒng)一地點，統(tǒng)一公示。通過縣、鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導干部開門接訪、帶案下訪活動的開展，化解了大量的矛盾，有效地控制了群眾越級集體訪的發(fā)生。二是認真宣傳貫徹新頒布的《信訪條例》?？h委、縣政府大力支持各部門主動參與新條例的宣傳。通過宣傳，營造了學習條例、貫徹條例的氛圍，提高了廣大干部依法行政、依法接訪的能力，增強了信訪人依法信訪、自覺維護信訪秩序的意識。根據(jù)省市開展“信訪工作秩序整治活動”的總體要求，我縣制訂了信訪秩序整治活動工作方案，召開了全縣動員會，確定8月10日為全縣信訪秩序整治宣傳日。同時，對一些纏訪、鬧訪、擾亂機關(guān)秩序等違法信訪行為堅決予以打擊。（三）突出重點，努力探索建立信訪工作長效機制一是健全矛盾糾紛排查機制。排查期限由以往一月排查一次改為每半月排查一次，嚴格實行零報告制度。當班領(lǐng)導堅持按期接訪，做到不失信于民。同時，還將