【正文】 4某某，1963年4月出生，于1978年11月參加工作，在宜章教師進修學校從事后勤管理食堂烹調(diào)后勤工作。使各點工作量衡化，這樣減少矛盾的產(chǎn)生。其它在食堂四樓開設(shè)了檔案、監(jiān)控一體室，可以監(jiān)控到部分的操作和售飯情況；同時配備專用電腦進行電子臺賬和市藥監(jiān)局聯(lián)網(wǎng)，讓其網(wǎng)上監(jiān)督我校員工情況、進貨和出庫情況、供貨商情況、其它證件情況。下面我們馬上要上蔥油餅、燒餅、巧克力饅頭、黑米饅頭等。財務(wù)管理責任化近期我和相關(guān)負責人對食堂財務(wù)進行了登記，由于最初的財務(wù)和現(xiàn)有的財務(wù)存在或多或少的不匹配，為了使物品丟了有人負責，我把財務(wù)登記分為幾片：A、操作間（負責人）面點：菜點：湯點：二層大廳：三層大廳：B、休息間由各宿舍負責人負責C、其余由我和保管共同負責這樣在誰那片出現(xiàn)了問題追究誰的責任，輕者批評，重者處罰以至開除。B、減少剩菜的浪費，上學期每天僅扔的剩菜就有200多份，這學期多次責令相關(guān)負責人一定把最后一頓飯控制好，每天不能扔40人的菜（一盆）。管理更進一步：對工人的操作要求到對工人的日常行為都得到了近一步的延伸，如對工人著工裝方面、吃飯方面、上下班時間方面等都比上學期有所進步。食堂主管工作總結(jié) 篇3臨近期末，各項工作即將告一段落，食堂在本學期工作情況在此也做一個總結(jié)。在常規(guī)工作方面，全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領(lǐng)導對總務(wù)處工作的指導方針；我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策，將學校領(lǐng)導的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中，使我們的工作真正到達服務(wù)于學校的學校教學管理制度，服務(wù)于全校師生，服務(wù)于社會，起到良好的綜合效益；透過每周的例會，使員工的思想意識中構(gòu)成了，我們的工作是在從事教育，既要體現(xiàn)服務(wù)，又要體現(xiàn)育人；既要主動工作，又要用心工作；透過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風，使總的工作得到了有效進展。培訓方式。透過這半個學期的工作，在主任的指導下，在全校各部門領(lǐng)導、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)，使本學期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學校發(fā)展帶給了更好的后勤服務(wù)保障。我校自建校以來，一向以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務(wù)的重任。本學年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位職責制的落實，加強基礎(chǔ)建設(shè)，加強崗位培訓，提倡創(chuàng)造性開展工作。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率 ，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。第四篇：食堂主管工作總結(jié)食堂主管工作總結(jié)食堂主管工作總結(jié) 篇1根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將本周工作情況作總結(jié)匯報。，清潔達標、衛(wèi)生達標，嚴防集體伙食事故的發(fā)生。，嚴肅工作紀律，執(zhí)行食堂管理規(guī)定。直接責任：，做好職工食堂工作。每月最后日為員工美食日，做好美食日的菜品安排及節(jié)假日的加餐安排。十七、注重菜品搭配，避免食物中毒。十五、每餐次巡查餐廳及廚房衛(wèi)生，督促下屬員工衛(wèi)生清潔落實情況。十三、督導廚師履行崗位責任制，完成不同班次的工作任務(wù)。十一、負責食堂原材料的驗收工作。九、組織食堂人員做好安全保衛(wèi)工作，并搞好飲食衛(wèi)生工作。七、做好維護工作，各種機械設(shè)備、石油液化氣爐等出問題要及時報修，不得影響食堂正常工作。五、嚴格執(zhí)行 《食品衛(wèi)生法》，定期檢查廚房、餐廳和食品衛(wèi)生。加強伙食成本核算，掌握盈虧情況，降低成本，合理安排工作。二、精通本職業(yè)務(wù)，熟悉職工廚房的全面工作，嚴格檢查督促各員工的操作流程，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保飲食質(zhì)量。對工作認真負責、關(guān)心員生活、處事公道、辦事積極，對食堂嚴格管理，不牟私利。九、按時完成主管領(lǐng)導臨時交辦的各項工作任務(wù)，并及時反饋任務(wù)執(zhí)行完成情況。七、做好員工的思想教育工作，制定各項學習計劃，每日開例會，定期總結(jié)工作布置任務(wù)，督促檢查食堂的伙食質(zhì)量、飲食衛(wèi)生、食堂工作人員服務(wù)態(tài)度等工作，并有書面考核記錄。五、根據(jù)食堂的實際情況經(jīng)濟指標負責成本核算工作，定期總結(jié)運作情況，改進烹調(diào)工藝及管理手段，準確控制成本，不斷提高伙食質(zhì)量，提申用餐員工滿意度。三、制定長期、中期、近期工作計劃，建立良好的食堂工作秩序。第一篇：食堂主管崗位職責食堂廚師崗位職責一、負責主持公司食堂的全面工作，服從領(lǐng)導安排，嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度。二、根據(jù)食堂實際狀況和合理申報聘用員工。四、協(xié)調(diào)食堂各崗位之間的工作關(guān)系，根據(jù)員工業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長，決定各崗位人員的工作安排和調(diào)動，做到按需設(shè)崗、按勞分配、合理公正。六、注重安全生產(chǎn)，檢查食堂人員出勤及工作任務(wù)的執(zhí)行情況，檢查食堂用具、設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生清潔和安全維護情況，檢查食品及其環(huán)境衛(wèi)生，檢查儲存原料的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八、服從主管調(diào)動，維護好廚房灶具、設(shè)備，協(xié)助員工餐廳服務(wù)員做好開餐準備。貴州神鷹服飾有限公司二○一四年七月第二篇：食堂主管崗位職責食堂主管崗位職責一、負責對食堂工作的全面管理。注意飲食衛(wèi)生，以保證每位員工伙食標準并盡可能改善員工生活。三、制定每周菜譜，經(jīng)常匯報食品采購、供應的情況。四、組織食堂炊事人員搞好集體伙食，提高飲食質(zhì)量，研究分析工作情況，及時提出改進意見，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高飲食服務(wù)質(zhì)量。六、負責食堂設(shè)備設(shè)施的管理，指導工作人員正確使用食堂設(shè)備，提出更新維修計劃。八、負責食堂工作人員考勤、考績工作，負責每月向財務(wù)部申報公司員工、臨時工及機動人員的餐費。十、經(jīng)常征求就餐人員的意見，綜合分析改進工作，認真督促檢查崗位責任制和各項規(guī)章制度的落實。十二、每周召開廚房會議，總結(jié)周工作情況，制定新一周的菜譜。十四、每餐次收集員工用餐意見，根據(jù)意見進行調(diào)整。十六、做好員工餐廳的滅鼠及殺蟲，保證食品衛(wèi)生安全。十八、每日做好成本核算，隨時掌握用餐成本。第三篇：食堂前廳主管崗位職責食堂前廳主管崗位職責崗位名稱：前廳主管分管部門直接上級：食堂經(jīng)理直接下屬:本職工作：負責食堂日常接待、服務(wù)管理工作崗位概要：負責食堂日常接待服務(wù)管理工作，協(xié)助經(jīng)理對食堂日常工作進行組織協(xié)調(diào)，確保食堂經(jīng)營工作的正常開展。、休息時間安排及考勤記錄。，提高業(yè)務(wù)技能。，完成公司及經(jīng)理臨時交辦的其它任務(wù)。一、廳面現(xiàn)場管理禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。嚴抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。二、員工日常管理新員工作為餐廳人員的`重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。結(jié)合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。食堂主管工作總結(jié) 篇2本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過去的時間里，承蒙學校領(lǐng)導重用，感謝學校培養(yǎng)，從本學期開始我走上了食堂主管崗位，負責對食堂全面工作的開展與落實。繼續(xù)依照校長先進的辦學理念，引導食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣