【正文】 戶能夠放心的購房。工作在銷售一線，感觸最深的就是：堅(jiān)持一顆良好的心態(tài)很重要。20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。調(diào)整心態(tài)，建立自信心。加強(qiáng)銷售技巧。缺少統(tǒng)一說辭，應(yīng)對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，20__年1月23日項(xiàng)目開盤了，我預(yù)約了16個(gè)號(hào)，共6套，但最終僅成交了一套。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員，自我的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫忙下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解，并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作主角。一起來看看房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)范文5篇，歡迎查閱!房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)120__年2月26日，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭，并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問。當(dāng)購房人與物管公司簽訂管理公約并付清管理費(fèi)后，就可以拿鑰匙入住了。購買商品房流程第四步：簽訂管理公約，辦理入住手續(xù)當(dāng)購房人按契約有關(guān)條款約定付清房款后，開發(fā)商入住通知單，并安排購房人與物管公司接洽。同時(shí)交納印花稅。購買商品房流程第三步：預(yù)售登記買賣雙方只有辦理完預(yù)售登記后，契約方能具備法律效力。契約的主要條款包括：（1）土地使用證號(hào)及使用年限（2）商品房銷售許可證號(hào)（3）房產(chǎn)名稱及購房人購買房產(chǎn)的類型（4）所購物業(yè)的樓層、面積、房號(hào)、戶型、交付使用日期（5）房?jī)r(jià)款。契約一般為一式肆份，其中正本貳份，開發(fā)商和購房人各執(zhí)壹份。契約包括：內(nèi)銷商品房銷售契約、內(nèi)銷商品房預(yù)售契約、外銷商品房銷售契約、外銷商品房預(yù)售契約、經(jīng)濟(jì)適用住房買賣契約等。（4）購房應(yīng)繳納的稅費(fèi)說明：印花稅、契稅、手續(xù)費(fèi)、房產(chǎn)權(quán)屬登記費(fèi)、權(quán)證工本費(fèi)、權(quán)證印花稅。公司應(yīng)攜帶的文件、購房批文等。簽約須知主要內(nèi)容包括：（1）項(xiàng)目法律文件：國有土地使用證號(hào)、銷售許可證。包括：定金金額；簽訂正式契約的時(shí)間、地點(diǎn)；付款地址和帳戶，簽認(rèn)購書至正式簽約期間違約補(bǔ)償方式和爭(zhēng)議解決方式。包括一次性付款；分期付款；按揭付款。包括單價(jià)；總價(jià)。（2）認(rèn)購物業(yè)的樓層；戶型；房號(hào)；面積。銷售方應(yīng)實(shí)事求是地向購房人介紹項(xiàng)目的進(jìn)展情況，并將簽約須知及有關(guān)的宣傳資料和法律文件交給購房人。房單位帳戶。：公積金住房貸款辦理程序：，符合貸款條件的，出據(jù)貸款審批表簽訂貸款合同。三、公積金買房需要的證件：個(gè)人申請(qǐng)公積金住房貸款需要提交的材料：；戶口本(含首頁戶主頁)復(fù)印件；；證明原件；。個(gè)人身份證及復(fù)印件。購買發(fā)票(原件)。%；放款時(shí)間不同：商貸快，公積金慢；最高額度不同:商貸一般不限，公積金有限制，各地規(guī)定不一樣，最高額度一般在40萬元80萬元不等；貸款對(duì)象不同：商貸對(duì)社會(huì)公眾，公積金只對(duì)公積金繳存人發(fā)放；貸款權(quán)限不同：商貸不限，公積金貸款局限于繳存所在地貸款或者政策允許條件下的異地貸款；貸款方法不同，商貸是銀行的自營(yíng)貸款，公積金是通過銀行的委托貸款；貸款利潤(rùn)使用不同，商貸貸款利息收入歸投資人，公積金貸款利息收入用于政策性住房建設(shè)。商品房預(yù)售是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收合格的商品房出售給買受人，并由買受人支付房款的行為。是國家對(duì)繳納增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅（三稅，又稱流轉(zhuǎn)稅）。５、具有購房合同或協(xié)議，所購住房?jī)r(jià)格基本符合貸款人或貸款人委托的房地產(chǎn)估計(jì)機(jī)構(gòu)的評(píng)估價(jià)值。第47頁 居住環(huán)境的健康性從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)第59頁 物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；、。第33頁 建筑立面圖：對(duì)建筑物前、后、左、右各外表面所作的正投影圖，稱為立面圖。第16頁 房地產(chǎn)工程項(xiàng)目的招標(biāo)方式一般采用公開招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)的方式，個(gè)別較為特殊的開發(fā)項(xiàng)目，可采用議標(biāo)方式發(fā)包第22頁 土地使用權(quán)的出讓年限居住用地70年，工業(yè)用地50年，教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育用地50年；商業(yè)、旅游娛樂用地40年，綜合與其他用地50年第24頁 高層建筑高度大于24米的建筑。第一篇：房地產(chǎn)銷售人員知識(shí)第6頁 房地產(chǎn)的特性： 第7頁 價(jià)格的影響因素 第10頁 成本法求取估價(jià)對(duì)象在估價(jià)時(shí)點(diǎn)的重置價(jià)格或重建價(jià)格，扣除折舊，以此估算估價(jià)對(duì)象客觀價(jià)值或價(jià)格的方法。第13頁 房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)分為以下幾個(gè)階段 。根據(jù)層數(shù)和防火要求不同，又可分為：第26頁 房屋建筑標(biāo)準(zhǔn) 第28頁 房屋采光要求及允許噪聲臥室、書房、起居室、廚房采光要求不低于級(jí)，即采光系數(shù)不低于15%；廚房和衛(wèi)生間采光系數(shù)不低于10%，樓梯間、走廊采光要求可降低，采光系數(shù)不低于7%，窗洞口上沿距樓地面不應(yīng)低于2米戶外允許噪聲級(jí)為晝間50分貝，夜間４０分貝，房間內(nèi)允許噪聲級(jí)為3545分貝第29頁 住宅區(qū)的類型根據(jù)房屋集聚程度的不同，可分為第31頁 房屋建筑圖根據(jù)內(nèi)容和作用的不同，一般可分為：第32頁 建筑平面圖 通過此圖的哪些方面讓，銷售代表可以了解情況：。第46頁 第三階段節(jié)能設(shè)計(jì)審查應(yīng)報(bào)送的文件要求： ；、不采暖樓梯間、計(jì)量方式的簡(jiǎn)要說明。第71頁貸款對(duì)象和條件，信用良好，不低于購買住房全部?jī)r(jià)款的20%作為購房的首期付款；享受購房補(bǔ)貼的，以個(gè)人承擔(dān)部分的20%，或有足夠代償能力的單位或個(gè)人作為償還貸款本息、并承擔(dān)連帶責(zé)任的保證人。61房地產(chǎn)價(jià)格的構(gòu)成1土地征用及拆遷補(bǔ)償費(fèi)2前期工程費(fèi)3城市基礎(chǔ)設(shè)施配套4公共配套設(shè)施費(fèi)5建安工程費(fèi)6財(cái)務(wù)費(fèi)用7管理費(fèi)8行政性事業(yè)性收費(fèi)9稅金10利潤(rùn)64購房客戶支付房款的主要方式1一次性付款2分期付款3銀行按揭貸款75公積金貸款對(duì)象和條件12345686房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容1占有2使用3收益4處分87權(quán)屬登記的特點(diǎn)1采用形式主義立法2采取實(shí)質(zhì)審查主義3登記有公信力4強(qiáng)制性登記5頒發(fā)權(quán)利憑證6登記權(quán)利的靜態(tài)及動(dòng)態(tài)權(quán)屬登記的目的合同意義1保護(hù)房地產(chǎn)權(quán)利人的合法權(quán)益2保證交易安全，減少交易成本3房地產(chǎn)權(quán)屬登記是房地產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作4權(quán)屬登記管理為城市規(guī)劃、建設(shè)、管理提供科學(xué)依據(jù)90房地產(chǎn)權(quán)屬登記的種類1總登記2初始登記3轉(zhuǎn)移登記4變更登記5他項(xiàng)權(quán)利登記6注銷登記 95異議登記，1個(gè)工作日107套內(nèi)建筑面積等于套內(nèi)功能空間使用面積之和 111城市維護(hù)建設(shè)稅簡(jiǎn)稱城建稅。118商品房預(yù)售的條件123商品房預(yù)售許可證辦理的程序1受理2審核3許可4公示119預(yù)售的商品房交付使用之日起90日內(nèi)，辦理權(quán)屬登記手續(xù)。商品房預(yù)售的條件：121商品房買賣合同是商品房買賣雙方當(dāng)事人簽訂的，用以明確各自權(quán)利義務(wù)的具有法律效力的文件 147房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的程序232房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查類型1探索性調(diào)查2描述性調(diào)查3因果性調(diào)查4預(yù)測(cè)性調(diào)查233房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方法1訪問法2觀察法3實(shí)驗(yàn)法236房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)1地理細(xì)分2人口細(xì)分3心理細(xì)分4行為細(xì)分5收益細(xì)分239房地產(chǎn)營(yíng)銷組合 四要素即產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、促銷（即4P理論）第二篇：房地產(chǎn)銷售相關(guān)知識(shí)房地產(chǎn)銷售相關(guān)知識(shí)一、公積金貸款與商業(yè)貸款區(qū)別利率不同：商貸較高（10年期2013年）%。二、辦理房產(chǎn)證需帶的相關(guān)材料購房合同(正本)?？⒐Q算書(原件)。必須本人親自到場(chǎng)辦理，如果委托他人辦理必須提供經(jīng)過公正的委托書。已經(jīng)結(jié)婚的還需提供配偶的上述材料和結(jié)婚證復(fù)印件；；。托銀行簽訂銀行借據(jù)和委托扣款協(xié)議。四、購房流程購買商品房流程第一步：簽訂認(rèn)購書商品房正式銷售工作開始后，一般會(huì)設(shè)立售樓處，購房人在認(rèn)可本項(xiàng)目后，可到售樓處簽訂認(rèn)購書，并繳納訂金。簽訂認(rèn)購書是商品房銷售程序的一個(gè)環(huán)節(jié)，買賣雙方簽訂認(rèn)購書的主要內(nèi)容包括：（1）開發(fā)商名稱、地址、電話；銷售代理商名稱、地址、電話；認(rèn)購方名稱、地址、電話、身份證件；指定律師所名稱、地址、電話。（3）房?jī)r(jià)。（4）付款方式。（5）認(rèn)購條件。當(dāng)簽訂完認(rèn)購書后，銷售方應(yīng)給購房人《簽約需知》，以使購房人清楚下一環(huán)節(jié)及簽約有關(guān)細(xì)節(jié)。（2）購房人應(yīng)攜帶的有效身份證件。（3）房款支付方式。購買商品房流程第二步：簽訂買賣契約購房人在簽訂認(rèn)購書后，應(yīng)在認(rèn)購書中約定的時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)簽訂正式契約。簽訂買賣契約是整個(gè)購房程序中最重要一環(huán)，契約也是銷售中最重要的法律文件。副本貳份，開發(fā)商和當(dāng)?shù)胤抗懿块T各壹份。包括單價(jià)和總價(jià)（6）付款方式（7）雙方違約條款（8）保修條款（9）買方接受物業(yè)管理公司管理?xiàng)l款（10）預(yù)售登記（11）房屋轉(zhuǎn)讓（12）房屋過戶（13）糾紛、爭(zhēng)議的解決方式（14）附件一：房屋戶型圖（15）附件二：裝修設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)（16）附件三：共有共用部位 同時(shí)購房人與開發(fā)商還可就其它內(nèi)容簽訂補(bǔ)充條款。買賣雙方應(yīng)在契約簽訂后30日內(nèi)，到所屬房屋土地管理局市場(chǎng)處辦理。在此期間，買方如轉(zhuǎn)讓其所購房產(chǎn)，買方與受讓人應(yīng)在契約上做背書，在背書簽字之日起十五日內(nèi)，雙方持有關(guān)證件到市場(chǎng)處辦理轉(zhuǎn)讓登記，在轉(zhuǎn)讓登記申請(qǐng)表上簽字，市場(chǎng)處在辦理轉(zhuǎn)讓登記之日起十日內(nèi)通知賣方。物管公司將給購房人出具物管公約和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。購買商品房流程第五步：辦理產(chǎn)權(quán)過戶，領(lǐng)房產(chǎn)證第三篇：房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)有哪些?總結(jié)今年的工作，在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!因之前從未接觸過房地產(chǎn)，初到項(xiàng)目時(shí)，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。十分感激他們給我的幫忙和指導(dǎo)!他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員，身肩重任。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。其中工作中存在的問題分析如下：首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)，異常是在回訪客戶方面總存在必須心里障礙所以不夠進(jìn)取主動(dòng)。新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo)：，我給自我的任務(wù)是5千萬，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。努力創(chuàng)造出適宜自我的銷售方法和技巧。加強(qiáng)業(yè)務(wù)本事及溝通本事的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。20__年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。可是相信只要我們?nèi)w員工一致努力，做好自我的本職工作