【正文】 續(xù)開展了第二、三、四階段的整頓工作，主要是鞏固前期的整治成果，確保大宗行費(fèi)的收繳到位、把結(jié)算卡的流失控制到最小化，加大市場巡查監(jiān)管力度，重點(diǎn)整治場外交易?，F(xiàn)將2010年工作匯報(bào)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，成立專班，查漏補(bǔ)缺，創(chuàng)新管理，督察人員堅(jiān)持24小時(shí)巡查制，加大追逃力度，專項(xiàng)整治，確保電子結(jié)算運(yùn)行正常，行費(fèi)收繳到位。針對市場食品安全稽查方面，兩湖經(jīng)營管理公司專門成立了食品安全領(lǐng)導(dǎo)稽查小組，責(zé)任到人。針對電子結(jié)算方面我們“以督代管”，全年我們共查處商戶逃費(fèi)事件164起，場外交易事件25起，處理沖崗事件8起追回逃費(fèi)和處理罰款金額共計(jì)29202元，查處利用“車輛通行證”逃費(fèi)事件69起，收繳違規(guī)通行證68張；按每張車輛通行證逃費(fèi)3元/天計(jì)算，可挽回經(jīng)濟(jì)損失75555元/年；清除結(jié)算系統(tǒng)冗繁數(shù)據(jù)5284條，巡查市場行費(fèi)車輛記錄1650份，發(fā)現(xiàn)電子結(jié)算軟件系統(tǒng)漏洞2個(gè)，管理漏洞2個(gè)，下達(dá)整改建議函4份，處理違規(guī)人員人，追回經(jīng)濟(jì)損失月份的36張/天下降到11月份的7張/天，下降率為90%，及時(shí)堵住了結(jié)算系統(tǒng)漏洞，此外我部門對進(jìn)場未按時(shí)結(jié)算的商戶（柑橘車輛）進(jìn)行張貼通知、書面告知、現(xiàn)場辦理等方式，對屢次逃 1行費(fèi)的車輛進(jìn)行了處罰，確保了大宗行費(fèi)的收繳到位。適時(shí)督查：根據(jù)辦事處的活動政策、促銷政策及時(shí)性的進(jìn)行工作調(diào)整，抽查政策的通知情況、落實(shí)情況、流向情況。列行督查是指：按部門、按人員進(jìn)行輪換推進(jìn)。三、下半年工作思路為更好的落實(shí)、施行督查的效率，計(jì)劃下半年從三個(gè)方向進(jìn)行工作的進(jìn)展：定期督查：從周一至周六，本周為一、三、五進(jìn)行列行督查，二、四、六進(jìn)行隨機(jī)督查。二、在進(jìn)行列行、隨機(jī)、適時(shí)督查時(shí)，各部門經(jīng)理應(yīng)適時(shí)的安排時(shí)間與督查部進(jìn)行合力督查，這樣督查的效率、力度才能體現(xiàn)的更直接。第一篇：督察部工作總結(jié)一、工作總結(jié)配合打假辦開展工作層面：2012年上半年配合打假辦共接受假酒報(bào)警90余起，檢查名煙名酒店、酒店、批發(fā)部800余家次，立案偵查案件4起，刑事拘留5人，逮捕3人，共查獲各類假酒3689瓶，其中系列假酒2254瓶，外地假酒1435瓶，返銷酒300余件，拆除門頭牌6家。辦事處業(yè)務(wù)工作督查層面：本著對事不對人的工作準(zhǔn)則，本著處罰滯后教育在前的工作態(tài)度，上半年期間內(nèi)，在多次給予提示、警告之后依然抽查住業(yè)務(wù)員出勤率（）人沒有按計(jì)劃落實(shí)工作，抽查（）家直營店在相關(guān)方面不符合辦事處規(guī)定，抽查（）家名煙名酒店的陳列不符合陳列要求，抽查（）家名煙名酒店的LED燈箱沒有按標(biāo)準(zhǔn)顯示，共在各銷售渠道上查獲（）個(gè)批次的外地竄貨。2應(yīng)建立適當(dāng)?shù)淖坟?zé)制度，哪些工作的失誤是因?yàn)橄嚓P(guān)部門的不配合而導(dǎo)致的，將對相關(guān)部門進(jìn)行問責(zé)。次周為二、四、六進(jìn)行列行督查，一、三、五進(jìn)行隨機(jī)督查。隨機(jī)督查是指：不定部門、不定人員隨機(jī)性的進(jìn)行督查。第二篇：督察部工作總結(jié)督察部2010年工作總結(jié)2010年是公司發(fā)展壯大的一年，也是公司樹立企業(yè)誠信的一年；回首走過的2010年，督察部在兩湖經(jīng)營管理公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，在“人少事雜”的情況下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理目標(biāo)，緊緊圍繞“一抓兩整頓”工作目標(biāo)，堅(jiān)持24小時(shí)輪班巡查，既鞏固了前期的整頓成果，確保大宗行費(fèi)的收繳到位，又有效地杜絕了電子結(jié)算系統(tǒng)的漏洞，使場外交易和逃費(fèi)現(xiàn)象有明顯下降；此外，我們始終堅(jiān)持抓勞動紀(jì)律，加強(qiáng)市場整頓，兩湖市場紀(jì)律和經(jīng)營環(huán)境有明顯改變。針對市場管理方面，我們“以督促管”，全年我們對整個(gè)市場環(huán)境衛(wèi)生整治下發(fā)商戶滿意度調(diào)查表240份，商戶合理化建議條，通報(bào)期，整改項(xiàng)目到位，在展交會開幕時(shí)得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。全年兩湖各市場醒目位置印制《關(guān)于嚴(yán)懲危害食品安全犯罪活動的通知》的宣傳牌5張，共查違禁銷售食品添加劑“一滴香”的商戶6家，并強(qiáng)制要求進(jìn)行下柜處理。自一季度出現(xiàn)電子結(jié)算卡大量流失問題，各部門進(jìn)行自查自改。督察部在實(shí)施加大市場巡查、抽查、數(shù)據(jù)分析、追逃力度等整改措施后，與電子結(jié)算中心密切配合，取得了一定的成效，有效地控制了結(jié)算卡的流失。由于采取了一系列的措施，與各個(gè)部門的緊密配合，對進(jìn)出車輛嚴(yán)格管理，使丟失卡的現(xiàn)象大幅度減少，已把丟失卡的現(xiàn)象控制在最小范圍內(nèi)。二、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，重點(diǎn)督察門禁，確保了結(jié)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。企管部、電子結(jié)算中心、督察部每天定時(shí)對手工開票、追回的行費(fèi)和輸入性錯誤，但未刪檔的信息進(jìn)行核實(shí)后，督促電子商務(wù)對與之對應(yīng)的未結(jié)算記錄進(jìn)行刪除，確保了數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性、追逃工作的時(shí)效性。三、加大“通行證”牌和“兩湖配送”牌及黃卡的整治力度。截止12月24日，我們共收繳違規(guī)通行證68張，并進(jìn)行了處理，此外針對前期“通行證”工作的漏洞取消了黃卡的發(fā)放，我部門對2011年兩湖通行證的發(fā)放也進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)督嚴(yán)格的審核。由甘顧問牽頭，企管部、督察部、辦公室組成專班，加大對整個(gè)市場八項(xiàng)內(nèi)容（市場維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、著裝情況、文明創(chuàng)建、門店廣告招牌破損、勞動紀(jì)律考勤、違紀(jì)違規(guī)情況、市場安全問題）采取周一、三、五必檢，周二、四、六抽檢等形式進(jìn)行檢查并將督辦情況納入到績效考核中。對各部門的勞動紀(jì)律和著裝例行檢查142次，不定期巡查685次，查處員工違反勞動紀(jì)律8例均為早退、睡崗現(xiàn)象，工作做到了“公開、公平、公正”。由于我們對食品安全檢查業(yè)務(wù)知識不精通，為了能進(jìn)一步做好這些工作，今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)食品安全專業(yè)知識，協(xié)助質(zhì)檢部門對市場上的“三無”產(chǎn)品、不合格食品、有毒有害食品進(jìn)行檢查，禁止“有毒”“有害”食品在兩湖市場內(nèi)銷售。兩湖督察部20101224第三篇：督察部工作總結(jié)電子通信工程系督察部工作總結(jié)時(shí)間過得很快，不知不覺大一第一學(xué)期已經(jīng)快要結(jié)束了，而學(xué)生會的工作也已告一段落，在過去的這幾個(gè)月時(shí)間里，學(xué)生會的工作讓我受益匪淺，通過認(rèn)真的督察部工作，我對我們部的工作范圍和職責(zé)有了進(jìn)一步的了解，還對督察部的工作有了一定意義上的看法和建議，雖然有一些并不是好的。真正做到了只要有需要，就有我們部門的身影。在十一月份的魅力女生活動中，我們部和安全部配合女生部成功的組織了此次活動，并且我們督察部還有一個(gè)美女被選上了魅力女生，算是我們督