五一接待工作總結(jié)-展示頁
2024-10-13 14:00本頁面
【正文】 給游客提 供了不同價位的快餐。二、周密部署，提前制定各部門各項產(chǎn)品銷售措施?，F(xiàn)將五一期間工作簡要總結(jié)如下：一、游客接待情況4月29日至5月1日共接待游客932人次，比去年同期增加122人次，收入202868元，比同期增長33568元。及時為游客提供咨詢，要求景區(qū)點、賓館酒店等旅游接待單位服務熱情周到，讓游客滿意在遵義。各級假日辦成員單位堅守工作崗位，24小時堅持值班。各級假日協(xié)調(diào)機構按照省、市要求，大力推進“滿意在 遵義”工作，加強領導，精心組織，周密安排部署“五一”小長假旅游各項工作；職能部門各司其職，各負其責，扎實開展以旅游安全、旅游市場秩序整治為重點內(nèi)容的大檢查，排除安全隱患，整治旅游市場秩序。天氣適宜出游。服務設施改善。交通改善。遵義茶文化暨余慶首屆旅游節(jié)；務川縣舉辦龍?zhí)睹褡逦幕彘_村暨仡佬族祭祀等。舉辦豐富多彩的旅游節(jié)慶活動。旅游宣傳推介力度加大。溫泉休閑度假游十分緊俏，各地溫泉接待供不應求。鄉(xiāng)村旅游接待火爆?！叭省⒘?、赤”旅游區(qū)、遵義會議會址旅游區(qū)、婁山關旅游區(qū)等重點旅游區(qū)有80%的游客來自周邊城市。在遵義會址、董公寺、婁山關、“仁、習、赤”等重點旅游區(qū)和各地城郊鄉(xiāng)村游停車場停滿了重慶、貴陽、遵義的自駕車輛，其中還有部分來自全國各地的自駕車。遵義會議會址旅游區(qū)、赤水、婁山關、三岔河、溫泉旅游區(qū)等短線游客火爆。其中，遵義賓館平均客房出租率89%；%；中悅大酒店客房出租率100%；%。其中：遵義會議會址旅游區(qū)紅軍街、“仁、習、赤”，其中，；；。實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標。第一篇：五一接待工作總結(jié)今年“五一”，%；，%。假日期間，旅游安全運行平穩(wěn)，無安全事故發(fā)生，未接到旅游投訴，旅游市場繁榮有序，全市旅游災后恢復發(fā)展成效明顯。一、接待情況，平均客房出租率為85%。二、特色及亮點短線游客快速增長。自駕車游增長迅猛。周邊城市是主要客源市場。遠程游客也有所增加。桐梓縣、匯川區(qū)、紅花崗區(qū)、仁懷市、綏陽、遵義縣等地鄉(xiāng)村旅游火爆。三、原因分析我市各地雪凝災害后旅游恢復發(fā)展快。今年一開始，我市繼續(xù)加大對重慶、貴陽、四川等中短程市場的宣傳推介力度。市委、市政府啟動東線鄉(xiāng)村旅游大型活動；桐梓縣舉辦“涼爽大婁山、生態(tài)鄉(xiāng)村游”；紅花崗區(qū)舉辦“與奧運同行、獨竹漂比賽”，綏陽縣舉辦“中國詩鄉(xiāng)藝術暨旅游文化節(jié)”，余慶縣舉辦“中國西部茶?！贝送?，各地還開展了“慶五一、迎奧運”系列活動，對旅游市場的大規(guī)模啟動產(chǎn)生了強烈影響。貴遵高速公路、遵崇高速公路開通，景區(qū)公路改善，貴州、重慶、四川游客大量涌入我市旅游。全市有30多家達到三星以上標準的中高級酒店投入經(jīng)營，之外，還有近200家經(jīng)濟型酒店開展經(jīng)營。準備工作充分。加大監(jiān)管力度。對重點地段、重點部位的旅游安全及旅游接待進行監(jiān)管。第二篇：莊園酒店五一接待工作總結(jié)相府莊園酒店 五一接待工作總結(jié)二0一三年五月相府莊園酒店二0一三年五一接待工作總結(jié)今年五一黃金周，在集團公司領導的支持和正確領導下，莊園酒店根據(jù)自身實際情況，在節(jié)日來臨之前提前籌劃，全員及時到位，積極準備，有效協(xié)調(diào)，以中西餐、客房、康樂三大營業(yè)點為重點，制定不同的促銷措施，細化服務，提高酒店產(chǎn)品吸引力，從而提高五一期間酒店整體盈利能力。節(jié)日期間，在大家的齊心協(xié)力，團結(jié)協(xié)作下，未接到一起投訴，既保證了對客服務質(zhì)量，又實現(xiàn)了營收較大幅度增長，接待工作繁榮有序。餐飲經(jīng)營方面：抓住五一黃金周契機，酒店推出各色不同價位快餐，以特色菜、家常菜為主，受到游客的青睞，取得了較好的效果。事實證明節(jié)日期間的便捷、實惠、高效的用餐，較大程度上解決了不同群體的游客用餐的不便，節(jié)省了時間。其中餐飲收入33541元。其中節(jié)日期間客房收入為183367元，共入住232間。共收入15023元。三、接待工作中存在的問題盡管在五一期間取得了一定的成果，但我們也清醒的認識到我們工作中仍然存在的一些困難和問題：在大形勢的影響下，市場營銷策劃活動較少，特別是針對節(jié)假日期間的策劃方面還有待提高。
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