【正文】 制定了工作路線圖，簡化了工作流程，服務態(tài)度和服務質量明顯提高，受到了基層的廣泛好評。本著“缺什么、補什么”的原則，積極教育引導機關干部樹立終身學習的理念，不斷汲取新知識，學習新經(jīng)驗，掌握新本領，努力提高宏觀思維、把握政策、調查研究、統(tǒng)籌協(xié)調、解決問題、工作指導的能力。對新進局機關工作的人員，推行了崗前培訓制，使新進工作人員盡快了解掌握全局的工作情況，為更好、更快地投入工作打下了良好的基礎；積極支持、鼓勵參加各類業(yè)務培訓。以促進機關干部的全面發(fā)展為目的，緊密結合衛(wèi)生工作實際和機關干部思想、工作實際，圍繞創(chuàng)建“四型”機關，積極探索干部教育培訓新途徑，提高了教育培訓的針對性和實效性。制定了《ZZZZ市衛(wèi)生局關于加強機關處室建設的實施意見》，健全了“八個機制、一個專欄”（目標管理、量化考核、激勵導向、談心交流、網(wǎng)絡溝通、調查研究、外部評價、行政督導機制和處室建設專欄），加強工作指導，推進處室建設，促進了各處室打基礎、搞建設、謀發(fā)展，人員管理、工作籌劃、指導檢查、創(chuàng)新工作的能力進一步增強，處室建設的整體水平有了明顯提高。局黨組始終堅持把加強機關建設，提高工作效能，作為創(chuàng)建活動的有力抓手，努力把加強黨的執(zhí)政能力建設體現(xiàn)在提高各級的工作效率、推進政策和決策的實施上，不斷增強了機關干部在活動中受教育、在活動中求提高的自覺性和責任感。認真組織學習《公民道德建設實施綱要》，并結合實際，完善落實《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》和各類規(guī)范化服務規(guī)范，大力加強職業(yè)理想、職業(yè)責任、職業(yè)技能、職業(yè)紀律教育，引導衛(wèi)生工作者樹立社會主義職業(yè)觀，提高干部職工的政治素質和道德素質。積極開展豐富多彩的黨性實踐活動，進一步強化了黨員的先鋒模范作用。堅持以理論學習為先導，以提高素質為核心，以制度建設為保證，以隊伍建設為重點，以實踐活動為載體，注重教育引導機關干部充分認清自己在意識、素質、形象等方面與先進性要求的差距，進一步增強了用“三個代表”重要思想要求自己、激勵自己、塑造自己的先進性意識。深入的理論學習，有力地提高了局黨組班子科學決策、領導發(fā)展、改革創(chuàng)新的能力，機關干部的政治理論水平明顯提高，始終保持了堅定的政治方向和政治上的敏銳性。局黨組始終堅持既把人民群眾關注的共性和熱點問題作為切入點，又把影響本部門、本單位效能提高的個性和關鍵問題作為突破口，做到存在什么問題就解決什么問題，取得了實實在在的效果。認真貫徹中央和省、市委的要求，始終把學習貫徹“三個代表”重要思想作為學習主線，把樹立和落實科學發(fā)展觀作為深入學習貫徹“三個代表”重要思想的重要內容，把落實“五個基本”作為重要載體，把加強領導班子思想政治建設放在重要位臵，采取黨組理論學習中心組帶部分機關干部、機關干部集體學習、聽取輔導報告、個人自學等多種形式，系統(tǒng)學習了黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神等內容。二、著力提高隊伍整體素質，不斷為創(chuàng)建工作注入活力近年來，ZZZZ市衛(wèi)生局圍繞中心工作，著力加強局機關的思想作風建設，強化崗位培養(yǎng)，注重處室建設，強化領導功能，提高領導效能，打造政務品牌，建設機關文化，確保了精神文明創(chuàng)建活動落到了實處。一些單位還改革了獎金分配制度，實行業(yè)務指標與精神文明建設指標“雙考核”、“雙掛鉤”，建立起相應的激勵和約束機制，真正實現(xiàn)獎優(yōu)罰劣，充分調動廣大醫(yī)護人員的積極性。改變以往的物質文明物質獎，精神文明精神獎的做法，加大對醫(yī)德高尚，愛崗敬業(yè)的先進人物的物質獎勵。四是激勵導向機制。定期將有關單位督查情況反饋給各單位，并要求各單位限期拿出整改措施，推動創(chuàng)建活動健康發(fā)展。三是監(jiān)督考核機制。健全了“一把手親自抓，分管副職靠上抓，其他副職協(xié)助抓，機關有關處室配合抓、宣傳處具體抓”的創(chuàng)建領導責任機制，實行了創(chuàng)建工作調度會制度，即每季度召開基層單位黨政一把手會議，專題研究創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的好經(jīng)驗、好方法和存在的問題，及時調控創(chuàng)建工作健康發(fā)展。二是領導協(xié)調機制。為使全市衛(wèi)生系統(tǒng)形成創(chuàng)建工作的“聯(lián)合艦隊”，我們打破條塊管理限制，按照“誰主管，誰負責”的原則，制定了《ZZZZ市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)責任目標》，并將目標進行層層分解，明確任務，落實實施，責任到人，實行行業(yè)管理和“三個文明一體化”管理，即：市衛(wèi)生局各業(yè)務部門、各級各類醫(yī)療衛(wèi)生單位采取以條為主、條塊結合的管理方式，在抓業(yè)務工作的同時，圍繞ZZZZ市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)的總體目標和任務，“三個文明”同部署、同檢查、同考核。通過文明創(chuàng)建活動的深入開展，為全市衛(wèi)生事業(yè)的和諧健康發(fā)展注入了強大的精神動力，有力地推動了衛(wèi)生系統(tǒng)三個文明建設的協(xié)調發(fā)展。其中衛(wèi)生局機關自1996年以來，連續(xù)11年保持著“襄樊市級文明單位”、“襄樊市最佳文明單位”榮譽稱號；2005年－2006年獲“湖北省文明單位”稱號。第一篇：市衛(wèi)生局文明單位創(chuàng)建匯報材料以科學發(fā)展觀為指導努力推動精神文明建設再上新水平ZZZZ市衛(wèi)生局近年來，ZZZZ市衛(wèi)生局始終堅持以科學發(fā)展觀為根本指導，以嚴密的組織領導為堅強保證，以強化規(guī)范化服務、提高醫(yī)療質量、維護人民群眾健康權益為工作標準，以創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、提高廣大醫(yī)護人員和執(zhí)法隊伍文明素質為基本目標，緊密結合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的特點，堅持改革創(chuàng)新、務實高效、上下聯(lián)動、全面覆蓋，堅持全員動員、集中整治、專項督查與建立文明創(chuàng)建的長效機制并重進行，堅持與積極構建開拓創(chuàng)新的發(fā)展環(huán)境、廉潔高效的衛(wèi)生行政環(huán)境和法制環(huán)境、規(guī)范守信的醫(yī)療市場環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境協(xié)調發(fā)展，大力開展創(chuàng)建活動，在三個文明建設中做出了突出成績，創(chuàng)建文明單位工作走在了ZZZZ市黨政機關前列，多年來一直保持湖北省、襄樊市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進集體稱號。截止目前，全市衛(wèi)生系統(tǒng)共有市級文明單位4個，縣（市）級文明單位7個。同時，還先后獲得“全國農村衛(wèi)生工作協(xié)會先進縣（市）”、“湖北省滅鼠滅蟑達標城市”、“湖北省衛(wèi)生城市”、“湖北省無煙草廣告城市”、“湖北省衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法先進縣（市）”、“湖北省農村衛(wèi)生改革與發(fā)展先進縣市”、“湖北省新型農村合作醫(yī)療工作先進縣市”、“湖北省離退休干部工作先進單位”、“襄樊市先進性教育先進單位”、“襄樊市無償獻血先進縣市”等榮譽稱號。一、建立有效的組織領導和工作機制，努力提高精神文明建設工作水平為把以創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明示范窗口和優(yōu)秀服務品牌為主要內容的精神文明建設的各項工作落到實處，局黨組積極探索，做到三個“堅持”：始終堅持“一把手”的領導工程，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，始終堅持“領導抓、抓領導”的工作思路，在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，積極探索，建立了“四項工作機制”：一是目標管理機制。使衛(wèi)生局機關各業(yè)務處（室）和各級各類醫(yī)療衛(wèi)生單位層層有任務，人人有責任。為發(fā)揮各醫(yī)療衛(wèi)生單位的黨政領導在創(chuàng)建活動中的作用，我們成立了全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建工作領導小組，下設文明辦（掛靠局人事科），組成強有力的工作班子。為強化對全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建活動管理，我們按照市文明辦規(guī)定制定了ZZZZ市衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位創(chuàng)建管理辦法等系列規(guī)定，使精神文明建設形成了比較規(guī)范的管理體系。我們采取了專業(yè)檢查、分片檢查和社會監(jiān)督相結合的監(jiān)督考核方式，加大督導力度。我們每年都制定《考評細則》、各級各類考核評價體系，并根據(jù)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生單位的工作特點，細化、量化、硬化考核指標，實行定期考核，考核結果作為評價單位的工作成效和領導干部政績的重要內容。在創(chuàng)建活動中我們積極開展評先選優(yōu)和各種崗位練兵、技術比武競賽等活動，培養(yǎng)、選拔、樹立各類先進標兵。運用各種激勵形式，弘揚正氣，影響行為，引導思想。長效機制的建設，確保了領導到位、工作到位、人員到位、措施到位、監(jiān)督考核到位，促進了創(chuàng)建活動的制度化、規(guī)范化建設。（一）突出抓好思想政治建設。在學習實踐中，提出和形成了“抓住主要觀點學、聯(lián)系實際問題學、結合調查研究學、創(chuàng)新方式方法學”的學習路子，做到了“三個結合”，即：堅持學習理論和調查研究相結合，改造客觀世界和改造主觀世界相結合，運用理論和指導實踐、解決問題、推動工作相結合，使理論學習不斷走向了深入。據(jù)不完全統(tǒng)計，近年來，領導班子成員深入一線、深入實際，調查研究，撰寫調查報告，梳理解決了13個急難問題，得到了干部群眾和廣大患者的肯定和贊揚；結合今年的“五個基本”活動，先后兩次召開黨組會集體研究，對五個方面的問題進行了梳理，制定出12條相應的整改措施。（二）扎實組織思想教育。堅持以人為本，立足改革創(chuàng)新，充分發(fā)揮思想政治工作的教育、保證