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20xx銀行大堂經(jīng)理工作計劃與20xx銀行存款營銷工作計劃匯編-展示頁

2024-10-10 15:27本頁面
  

【正文】 要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團隊精神。對于個別情緒過于激動的客戶應(yīng)迅速引至會客室或其他僻靜之處,耐心傾聽、解決客戶的問題,無一抱怨客戶。緊抓服務(wù)質(zhì)量,以世園會為契機將現(xiàn)場用戶抱怨消滅在萌芽狀態(tài),實現(xiàn)零投訴。如發(fā)現(xiàn)有過期告示或宣傳資料,應(yīng)立即撤下。大廳的各種不妥現(xiàn)象,在第一時間改正,讓我們的營業(yè)大廳發(fā)生質(zhì)的變化。要在6月底完成二季度支行下發(fā)的各項經(jīng)營指標。2018銀行大堂經(jīng)理工作計劃與2018銀行存款營銷工作計劃匯編第 5 頁 共 5 頁2018銀行大堂經(jīng)理工作計劃《XX銀行大堂經(jīng)理工作計劃》在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一支大堂經(jīng)理的狼群隊伍成立了,我有幸的成為其中一員。作為其中一員我對我的工作有以下的工作計劃。首先搜集客戶,建立客戶資料,對優(yōu)良客戶進行歸類(從高到底、按生日分類)。在營業(yè)前檢查、并在營業(yè)中時刻關(guān)注網(wǎng)點內(nèi)憑證、宣傳資料、廣告牌、客戶意見表、辦公用品(如名片、產(chǎn)品介紹、表格)等擺放整齊、
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