【正文】 況下，不得隨意請(qǐng)其他人員替班，尤其嚴(yán)禁非藥學(xué)技術(shù)人員替班或值班。五．值班人員在值班期間，嚴(yán)禁做與值班無關(guān)的事情，不得聊天，吃食物（就餐除外）、玩游戲等。四．保持值班室內(nèi)干凈整齊，工作區(qū)與休息區(qū)分開。二．參加調(diào)劑室值班的人員必須是具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)資格的藥學(xué)技術(shù)人員，并在藥品調(diào)劑崗位工作至少半年以上，經(jīng)考核能夠獨(dú)立承擔(dān)值班工作。每季對(duì)科室領(lǐng)用耗材進(jìn)行分析比較。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)協(xié)助檢查各部門藥品、物資進(jìn)、銷、存帳目。供應(yīng)公司更名或者更換公司須以書面形式報(bào)藥劑科、財(cái)務(wù)科審核同意后方能執(zhí)行。臨時(shí)用、代購耗材須待臨床用完，在質(zhì)量沒有問題的前提下，由組長或主任簽字方能上交發(fā)票。根據(jù)藥品、耗材的入庫、出庫單據(jù)編制撥貨計(jì)價(jià)對(duì)賬單，與庫管核對(duì)數(shù)量帳，與財(cái)務(wù)核對(duì)金額帳，確保帳物相符。認(rèn)真搞好安全保衛(wèi)工作。工作人員工作時(shí)間有事離崗要請(qǐng)假，不得擅自脫崗、串崗。藥品應(yīng)定位限量、分類保管，要定期檢查藥品質(zhì)量，防止變質(zhì)、過期失效。調(diào)劑室在分裝協(xié)定量的藥品時(shí)，應(yīng)將規(guī)格數(shù)量和分裝日期標(biāo)明在藥袋上，分裝人員必須詳細(xì)復(fù)核。護(hù)師取藥應(yīng)當(dāng)面核對(duì)點(diǎn)清，交待注意事項(xiàng)。配方或排藥時(shí)應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程調(diào)配或排藥，急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。工作時(shí)衣著整齊，工作前應(yīng)洗手。不得私自挪用或隨意對(duì)外借藥。1門診退藥時(shí)門診藥房組長必須將患者所退藥品與處方、發(fā)票核對(duì)無誤，核對(duì)批號(hào)，確認(rèn)該藥品為本院發(fā)出后方可在發(fā)票上簽字，然后由門診收費(fèi)處辦理退費(fèi)事宜。工作室內(nèi)禁止吸煙、喧嘩、打鬧、會(huì)客等，非公人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。對(duì)特殊藥品認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。藥品應(yīng)定位限量、分類保管，要定期檢查藥品質(zhì)量防止變質(zhì)、過期失效。調(diào)劑室在分裝協(xié)定量的藥品時(shí)，應(yīng)將藥名、規(guī)格、數(shù)量和分裝日期標(biāo)明在藥袋上，分裝人員必須詳細(xì)復(fù)核。嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度，調(diào)配及核對(duì)人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章。收方后，認(rèn)真執(zhí)行處方“四查十對(duì)”制度，審查無誤后,方可調(diào)配，如處方內(nèi)容有誤，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配。調(diào)劑人員必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)和操作規(guī)程及檢查校對(duì)工作，保證藥品及工作質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生，確保用藥安全有效。第二篇：門診藥房工作制度門診藥房工作制度調(diào)劑人員要根據(jù)本院處方調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配。嚴(yán)格執(zhí)行借藥、調(diào)換藥制度。十二、工作人員要衣帽整齊，注意個(gè)人衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，工作時(shí)間禁止吸煙，應(yīng)保持肅靜，工作進(jìn)入狀態(tài)；嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間有事離崗要請(qǐng)假，不得擅自脫崗；若下班時(shí)有未完成的工作應(yīng)向值班人員交代清楚。效期藥品到期前三個(gè)月報(bào)告庫房，提前一個(gè)月下架退庫，嚴(yán)禁過期失效的現(xiàn)象發(fā)生。發(fā)藥時(shí)逐一認(rèn)真檢查。九、藥房組長應(yīng)有計(jì)劃的向庫房申領(lǐng)藥品，認(rèn)真做到既要保證藥品供應(yīng)，又要避免積壓造成過期、變質(zhì)帶來的經(jīng)濟(jì)損失，不得使用未經(jīng)庫房入庫驗(yàn)收的藥品。八、對(duì)麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和貴重藥品，交班人員要認(rèn)真清點(diǎn)。五、發(fā)藥時(shí)應(yīng)將用法、用量寫在藥袋或瓶簽上，并應(yīng)耐心地向病人交代清楚，熱情解答病人和臨床對(duì)藥品的各種咨詢。三、收方后，認(rèn)真執(zhí)行“四查十對(duì)”制度，審查無誤后方可調(diào)配，如處方內(nèi)容不妥或錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系，跟正后調(diào)配。第一篇：門診藥房工作制度門診藥房工作制度一、藥房工作人員必須具有全心全意為人民服務(wù)的思想和高尚的職業(yè)道德、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效。二、配方人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)正式處方或領(lǐng)藥單調(diào)配處方，非本院處方不予調(diào)配。四、按照《處方管理辦法》調(diào)配處方，急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。六、對(duì)已發(fā)出的藥品原則上不予退回，如遇特殊情況，確需退藥時(shí)，住院患者主管醫(yī)生開具退藥申請(qǐng)單，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字后，方可退回，但退回的藥品必須是我院購買的七、藥品及調(diào)配用具要定位放置，用后退回原處。發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)班者和組長應(yīng)及時(shí)查明原因，上報(bào)科室負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理。十、注意藥品存放條件，確保藥品質(zhì)量。緊張發(fā)放過期、霉?fàn)€、變質(zhì)的藥品，如遇有可疑藥品，應(yīng)停止使用并及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告。十一、嚴(yán)禁工作人員為藥品銷售人員或廠家進(jìn)行藥品數(shù)量統(tǒng)計(jì)，以獲取不正當(dāng)利益，否則按相關(guān)規(guī)定處理。十三、非本科人員不得入內(nèi)。十四、每日工作完后進(jìn)行室內(nèi)清潔、整理，每兩周大掃除一次。不得私自挪用或隨意對(duì)外借藥。工作時(shí)衣著整齊，工作前應(yīng)洗手。配方時(shí)應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程調(diào)配，急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。唱收唱付，發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心細(xì)致地向取藥者交待清楚。凡是庫內(nèi)有藥，病人需要應(yīng)及時(shí)領(lǐng)取。麻醉藥品、毒藥、精神藥品按管理規(guī)定執(zhí)行并監(jiān)督醫(yī)療上正確使用。工作人員工作時(shí)間有事離開時(shí)應(yīng)請(qǐng)假，不能擅自脫崗、串崗。真搞好安全保衛(wèi)工作，下班前搞好交接班工作。病區(qū)藥房工作制度調(diào)劑人員要根據(jù)本院處方調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配。調(diào)劑人員必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)和操作規(guī)程及檢查校對(duì)工作，保證藥品及工作質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生，確保用藥安全有效。收方后，認(rèn)真執(zhí)行處方“四查十對(duì)”制度，審查無誤,方可調(diào)配，如處方內(nèi)容有誤時(shí)，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配。嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度，調(diào)配、發(fā)藥人均需在處方上簽名。對(duì)出院病人發(fā)藥時(shí)，應(yīng)耐心地向取藥者交待清楚。凡是庫內(nèi)有藥，病人需要應(yīng)及時(shí)領(lǐng)取保證用藥。應(yīng)定期會(huì)同病房檢查小藥柜的管理情況，麻醉藥品、毒藥、精神藥品按管理規(guī)定執(zhí)行并監(jiān)督醫(yī)療上正確使用，做好特殊藥品交接班工作。工作室內(nèi)禁止吸煙、喧嘩、打鬧、會(huì)客等，非公人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。藥劑科財(cái)務(wù)工作制度庫房由專人對(duì)到貨發(fā)票審核，嚴(yán)格遵守物價(jià)政策、相關(guān)制度執(zhí)行。因產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格或其他不符合入庫驗(yàn)收要求的發(fā)票一律不得上報(bào)財(cái)務(wù)科。長期未用、突然停止使用的耗材須得到組長、主任簽字認(rèn)可方能上交發(fā)票，并以書面形式提醒財(cái)務(wù)科暫緩付款。正常發(fā)票于每月25日前上交。每月根據(jù)賬目對(duì)庫管人員上報(bào)的采購計(jì)劃、客戶清帳信息單、各商家?guī)齑媪繄?bào)表進(jìn)行復(fù)核。藥房值班工作制度一．藥劑科根據(jù)實(shí)際工作情況及臨床醫(yī)療工作的需要和要求，設(shè)置相應(yīng)的值班。三．值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，急患者之所急，保證患者的用藥安全。嚴(yán)禁非值班人員進(jìn)入值班室。六．值班人員都不得擅離職守。七．調(diào)劑處方時(shí)，認(rèn)真核對(duì)處方各項(xiàng)內(nèi)容和藥品名稱、規(guī)格、劑量，確認(rèn)無誤后方可發(fā)藥。八．發(fā)藥時(shí)應(yīng)向患者或取藥者詳細(xì)說明藥品使用方法和注意事項(xiàng)。培訓(xùn)：每年年初，科室應(yīng)制定全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容涉及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、三基內(nèi)容等。擔(dān)任培訓(xùn)的人員應(yīng)是基礎(chǔ)理論扎實(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資藥學(xué)人員。科室應(yīng)定期組織實(shí)施計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行。為加強(qiáng)崗位操作能力，考核計(jì)劃中應(yīng)有1次操作考核內(nèi)容?？剖?、醫(yī)教科應(yīng)促進(jìn)計(jì)劃的組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行。差錯(cuò)事故登記處理制度操作人員在工作中要思想集中，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，嚴(yán)肅認(rèn)真操作，不得違章操作，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)事故，要認(rèn)真分析事故發(fā)生原因，提出解決辦法，視事故的大小、性質(zhì)，提出處理意見，直至報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)事故的發(fā)生解決辦法，處理意見要詳細(xì)記錄。退藥管理制度為了加強(qiáng)藥品的管理，保證藥品質(zhì)量和患者用藥安全，根據(jù)《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》，針對(duì)實(shí)際工作中患者要求退藥的情況，制定本制度。二．根據(jù)臨床工作實(shí)際情況，符合下列條件之一的，可在保障藥品質(zhì)量前提下予以退藥：1．患者在用藥過程中出現(xiàn)過敏反應(yīng)或其它不良反應(yīng)，無法繼續(xù)使用的； 2．確屬處方用藥不當(dāng)（禁忌癥、超治療用量、重復(fù)用藥等），患者不宜繼