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第10章-腦力工作負荷人因工程教材-展示頁

2024-10-05 14:41本頁面
  

【正文】 有多余的能力時 , 盡量做輔助任務 。 第二節(jié) 腦力負荷的測量方法 三、輔助任務測量法 (一 )輔助任務測量法的原理 應用輔助任務測量法時 , 操作人員被要求同時做兩件工作 。其二,根據資源理論,當操作要求資源小于操作能力時,雖然工作負荷的增加會引起剩余資源的減少,但主任務績效由于得到充足資源的供給而并不出現下降,在這種情況下主任務績效對工作負荷的變化不敏感。 主任務測量法存在兩個問題。 第七頁,共三十頁。在使用單指標測量法時,指標選擇的好壞對腦力負荷的測量成功與否有著決定性的作用。 主任務測量法可以分為兩大類 , 一類是單指標測量法 , 一類是多指標測量法 。 第六頁,共三十頁。 〔 3〕方法應用存在局限性。 〔三〕主觀評價法的缺陷 〔 1〕評價結果有偏差。 第二節(jié) 腦力負荷的測量方法 一、主觀評價法 〔 二 〕 主觀評價法分類 腦力負荷主觀評定技術有多種類型 。 〔 4〕使用簡單、省時。 〔 2〕主觀評價一般在事后進行,不會對主操作產生干擾 。該方法要求系統(tǒng)操作者陳述特定操作過程中的腦力負荷體驗,或根據腦力負荷體驗對操作活動進行難度順序的排列。 第二節(jié) 腦力負荷的測量方法 腦力負荷測量方法,按其特點和使用范圍可分為四類,即主觀評價法;主任務測量法;輔助任務測量法;生理測量法。許多研究發(fā)現,工作績效與腦力負荷強度存在明顯的依賴關系,圖 102為工作績效與腦力負荷強度的關系模型。 〔 3〕人的業(yè)績〔績效〕。 第一節(jié) 腦力負荷定義及影響因素 二 、 腦力負荷的影響因素 〔 2〕人的能力。在其他條件不變的情況下,工作內容越多,越復雜,操作人員所承受的腦力負荷就越高。 〔 1〕工作內容。人的閑置未用的信息處理系統(tǒng)與人的信息處理能力、工作任務對人的要求、人工作時的努力程度等有關,因而腦力負荷也與這些因素有關。 第一節(jié) 腦力負荷定義及影響因素 一、腦力負荷定義 本書中,將腦力負荷定義為反映工作時人的信息處理系統(tǒng)被使用程度的指標。 (4)腦力負荷是人在工作中的繁忙程度,即操作人員在執(zhí)行腦力工作時實際有多忙。 (2)腦力負荷是人在工作時所占用的腦力資源的程度,即腦力負荷與人在工作時所剩余的能力是負相關的。下面是幾種具有代表性的定義。第十章 腦力工作負荷 第一頁,共三十頁。 第一節(jié) 腦力負荷定義及影響因素 一、腦力負荷定義 腦力負荷是一個多維概念,它涉及到工作要求,時間壓力,操作者的能力和努力程度,行為表現和其他許多因素。 (1)腦力負荷是人在工作時的信息處理速度,即決策速度和決策的困難程度。 (3)腦力負荷是人在工作中感受到的工作壓力的大小,即腦力負荷與工作時感到的壓力是相關的。 第二頁,共三十頁。腦力負荷與人的閑置未用的信息處理能力之和就是人的信息處理能力。 二 、 腦力負荷的影響因素 工作內容、人的能力及人的業(yè)績對腦力負荷的測量有著十分重要的影響。工作內容對腦力負荷有直接影響。 第三頁,共三十頁。在腦力勞動中,個體之間的腦力勞動能力存在差異,干同樣的王作,能力越大的人腦力負荷越低,能力越小的人腦力負荷越高。腦力負荷的適當與否對系統(tǒng)的績效、操作者的滿意感以及平安和健康均有很大的影響。 低 腦力負荷 高 第四頁,共三十頁。
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