【正文】 第一章群體概述（3學(xué)時(shí)）第一節(jié)群體的基本概念 第二節(jié)群體行為的解釋 第三節(jié)群體決策第二章人際溝通（6學(xué)時(shí)）第一節(jié)溝通概述第二節(jié)開發(fā)有效的溝通 第三節(jié)有關(guān)溝通的當(dāng)前問(wèn)題 第三章團(tuán)隊(duì)建設(shè)（3學(xué)時(shí)）第一節(jié)團(tuán)隊(duì)的含義 第二節(jié)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作分析 第三節(jié)有效的團(tuán)隊(duì)管理第四節(jié)如何塑造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員 第四章領(lǐng)導(dǎo)（略）第四編組織行為（12學(xué)時(shí)）第一章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)（略）第二章組織變革與發(fā)展（6學(xué)時(shí)）第一節(jié)組織變革的基本概念 第二節(jié)影響變革的因素 第三節(jié)實(shí)施組織變革 第四節(jié)組織發(fā)展第三章組織文化（6學(xué)時(shí)）第一節(jié)什么是組織文化第二節(jié)組織文化的功能、創(chuàng)造、維系與傳承 第三節(jié)組織文化的分析和測(cè)量大綱制訂者：潘麗霞大綱審定者：2005 ~ 2006 學(xué)年度第2學(xué)期教學(xué)日歷課程名稱：組織行為學(xué)任課教師姓名：潘麗霞課程類別：254。5．要求具備較強(qiáng)的案例分析能力。3．要求具有較強(qiáng)的理論聯(lián)系實(shí)際的能力。九、課程的教學(xué)基本要求： 1．要求具有一定的思考能力。（4）對(duì)社會(huì)環(huán)境的研究。群體行為對(duì)組織行為有著重大影響，組織行為學(xué)要對(duì)群體的功能、分類、壓力、規(guī)范、沖突、競(jìng)爭(zhēng)等方面做專題研究。（2）對(duì)群體行為的研究。認(rèn)識(shí)個(gè)體是了解組織行為的基礎(chǔ)。從組織行為學(xué)的理論體系來(lái)講，作為一門邊緣學(xué)科，大量借鑒了相關(guān)學(xué)科的有益成果，它把組織及其成員的行為作為研究對(duì)象，并根據(jù)對(duì)象組織化程度，劃分為4個(gè)層次：（1）對(duì)個(gè)體行為的研究，個(gè)體是構(gòu)成組織的最基層的單位，是組織的細(xì)胞。進(jìn)而，轉(zhuǎn)變觀念，真正地了解人，無(wú)論是個(gè)體還是組織中的人。學(xué)會(huì)權(quán)變的思想，權(quán)變地看待問(wèn)題，解決問(wèn)題。第一篇：《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱、課程簡(jiǎn)介組織行為學(xué)課程教學(xué)大綱一、課程名稱：組織行為學(xué) Organization Behavior 課程負(fù)責(zé)人：潘麗霞二、學(xué)時(shí)與學(xué)分：54學(xué)時(shí)3學(xué)分三、適用專業(yè)：行政管理四、課程教材：張德主編《組織行為學(xué)》，高等教育出版社，1999五、參考教材：1．羅賓斯著《組織行為學(xué)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，19972．赫爾雷格爾、斯洛克姆、伍德曼著《組織行為學(xué)》，華東師范大學(xué)出版社，20013．蘇東水著《管理心理學(xué)》，復(fù)旦大學(xué)出版社，19984．程方正編著《現(xiàn)代管理心理學(xué)》，北京師范大學(xué)出版社，19965．李明德、陳維政等編著《組織行為與人力資源管理》，四川大學(xué)管理學(xué)院6．孫健敏、李原編著《組織行為學(xué)》，復(fù)旦大學(xué)出版社，20037．李劍鋒編著《組織行為管理》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999六、開課單位：重慶大學(xué)貿(mào)易與行政學(xué)院行政管理系七、課程的目的、性質(zhì)和任務(wù)：課程的性質(zhì)：本課為行政管理本科專業(yè)專業(yè)課程之一課程的目的和任務(wù)：研究組織行為學(xué)的目的，是在掌握一定組織中人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，提高人的行為的預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制的能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的組織目標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí)，要求學(xué)生較為系統(tǒng)地掌握組織行為學(xué)中個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織行為的相關(guān)理論，并通過(guò)案例分析和實(shí)踐練習(xí)，加深對(duì)相關(guān)理論的認(rèn)識(shí)；由于組織行為學(xué)研究對(duì)象的復(fù)雜性，在組織行學(xué)領(lǐng)域中人們對(duì)許多問(wèn)題的看法還存在著分歧，針對(duì)某個(gè)觀點(diǎn)，會(huì)有正反兩方面的爭(zhēng)論，通過(guò)互相矛盾的正論和反論的形式，使學(xué)生有機(jī)會(huì)探討不同的觀點(diǎn)，了解不同觀點(diǎn)如何互相補(bǔ)充，從目前組織行為學(xué)的爭(zhēng)論中獲得啟發(fā)。通過(guò)對(duì)本門課程的學(xué)習(xí)，能夠從個(gè)體、群體和組織三個(gè)層次上理解并掌握工作組織中各種行為及其相互作用的基本理論；增強(qiáng)對(duì)組織活動(dòng)中各種行為現(xiàn)象的直接感受和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)從行為的角度來(lái)解釋和分析組織中的管理問(wèn)題，并尋求相應(yīng)的解決對(duì)策。八、課程的主要內(nèi)容組織行為學(xué)，是采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識(shí)，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。從人自身的角度看，人又是組織的主體，每個(gè)人都具有其獨(dú)立的人格。對(duì)個(gè)體行為的研究，包括對(duì)人性的認(rèn)識(shí)，對(duì)個(gè)體心理因素中知覺(jué)、價(jià)值觀、個(gè)性和態(tài)度的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)人的需要的認(rèn)識(shí)及有關(guān)激勵(lì)理論的研究。群體是組織的基層單位，在組織中存在著大量的非正式組織。（3）對(duì)組織的心理及行為規(guī)律的研究，并應(yīng)用這一理論對(duì)組織設(shè)計(jì)、組織變革和組織發(fā)展進(jìn)行研究。把企業(yè)組織作為一個(gè)開放系統(tǒng)，研究組織與社會(huì)的交換關(guān)系，社會(huì)環(huán)境和文化對(duì)組織行為的影響等，領(lǐng)導(dǎo)行為也作為一個(gè)重要內(nèi)容得到比較深入的研究并形成了眾多的領(lǐng)導(dǎo)理論。2．要求具備一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。4．要求具備一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。十、說(shuō)明十一、考核方式：平時(shí)成績(jī)占20％、考試成績(jī)占80％十二、學(xué)時(shí)分配根據(jù)行政管理系本科教學(xué)計(jì)劃，本課程在四年級(jí)上期開設(shè)，總課時(shí)五十四節(jié)。必修課選修課教材名稱：組織行為學(xué)主編姓名： 張德出版時(shí)間：1999授課對(duì)象：貿(mào)易與行政學(xué)院行政管理專業(yè)1～2班約60人填表時(shí)間：2006 年 2 月 10 日教學(xué)日歷第二篇：《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱．：組織行為學(xué)，是采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識(shí)，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。從人自身的角度看，人又是組織的主體，每個(gè)人都具有其獨(dú)立的人格。對(duì)個(gè)體行為的研究，包括對(duì)人性的認(rèn)識(shí)，對(duì)個(gè)體心理因素中知覺(jué)、價(jià)值觀、個(gè)性和態(tài)度的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)人的需要的認(rèn)識(shí)及有關(guān)激勵(lì)理論的研究。群體是組織的基層單位，在組織中存在著大量的非正式組織。（3）對(duì)組織的心理及行為規(guī)律的研究，并應(yīng)用這一理論對(duì)組織設(shè)計(jì)、組織變革和組織發(fā)展進(jìn)行研究。把企業(yè)組織作為一個(gè)開放系統(tǒng)，研究組織與社會(huì)的交換關(guān)系，社會(huì)環(huán)境和文化對(duì)組織行為的影響等，領(lǐng)導(dǎo)行為也作為一個(gè)重要內(nèi)容得到比較深入的研究并形成了眾多的領(lǐng)導(dǎo)理論。通過(guò)學(xué)習(xí)，要求學(xué)生較為系統(tǒng)地掌握組織行為學(xué)中個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織行為的相關(guān)理論，并通過(guò)案例分析和實(shí)踐練習(xí)，加深對(duì)相關(guān)理論的認(rèn)識(shí)；由于組織行為學(xué)研究對(duì)象的復(fù)雜性，在組織行學(xué)領(lǐng)域中人們對(duì)許多問(wèn)題的看法還存在著分歧，針對(duì)某個(gè)觀點(diǎn)，會(huì)有正反兩方面的爭(zhēng)論，通過(guò)互相矛盾的正論和反論的形式，使學(xué)生有機(jī)會(huì)探討不同的觀點(diǎn)，了解不同觀點(diǎn)如何互相補(bǔ)充，從目前組織行為學(xué)的爭(zhēng)論中獲得啟發(fā)。三． 參考書目:1．《組織行為學(xué)》邊一民、徐力等編著2．《組織行為學(xué)》詹虹編著3．《組織行為學(xué)》張德主編4．《組織行為學(xué)》龔敏編著四．教學(xué)安排：第一章緒論管理及管理者的概念；管理者在組織中的角色；管理的功能；管理者的技能；管理者從事的活動(dòng)。學(xué)科特征：跨學(xué)科性；層次性；情景性；權(quán)變性；系統(tǒng)研究代替直覺(jué)。第一次作業(yè)題：書面完成（打?。┑诙轮X(jué)差異與管理知覺(jué)是個(gè)體為了對(duì)所在環(huán)境賦予意義而解釋感覺(jué)印象的過(guò)程。：知覺(jué)對(duì)象與背景；知覺(jué)歸類原則；知覺(jué)防御：社會(huì)知覺(jué)方面的錯(cuò)覺(jué)――選擇性知覺(jué)：根據(jù)自己的需要等選擇知覺(jué)對(duì)象。暈輪效應(yīng)：是一種以點(diǎn)要概面的方法。刻板現(xiàn)象：是一種以個(gè)體所在群體的特征為依據(jù)判斷個(gè)體特征的方法。影響歸因的因素：區(qū)別性：在不同的情境下個(gè)體行為是否不同；一致性：在相同的情境下個(gè)體行為是否與別人一致；一貫性：個(gè)體行為是否在任何時(shí)候都一樣。（自學(xué)）第四章價(jià)值觀、態(tài)度與組織行為、總評(píng)價(jià)，是個(gè)人的基本信念。格列夫斯的分類；反應(yīng)型、宗教式忠誠(chéng)、自我中心型、順從型、權(quán)術(shù)型、社交中心型、存在主義型。最大利潤(rùn)價(jià)值觀、委托管理價(jià)值觀、生活－質(zhì)量型。影響對(duì)其他人及群體的看法，從面影響到人與人之間的關(guān)系；193。影響個(gè)人對(duì)所面臨的形勢(shì)和問(wèn)題的看法；195。影響個(gè)人接受或抵制組織目標(biāo)或組織壓力的程