中國移動實習生實習總結-展示頁
2024-09-21 13:13本頁面
【正文】 是接聽使用中國移動手機用戶解答辦理業(yè)務或是投訴工作。 中國移動實習生實習總結篇二 20xx年12月23日我由嘉路人力資源公司進入中國移動廣西分公司擔任10086呼叫中心客服代表。只有注意從身邊的點滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會做出應有的貢獻。盡善盡美的追求。中國移動需要什么樣的員工?在工作期間我深深體會到：強烈的創(chuàng)新意識。營業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。具體而言，我不僅對前臺的業(yè)務流程有了最基本的熟悉，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。 移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口，在這里的工作人員就是移動的一線工作人員，直接與客戶打交道，直接代表著移動的形象。”在短暫的實習生活中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助，我對業(yè)務逐漸熟悉起來，并漸漸的得心應手。在營業(yè)廳實習期間，我得到了領導諄諄的教導和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。事實證明，在這段時間中，我既辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進社會的退伍軍人由衷敬佩呢!從網(wǎng)絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。順平移動自掛牌起成立至今，經(jīng)過多年的建設和發(fā)展，已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網(wǎng)絡。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒?！ ≈袊苿訉嵙暽鷮嵙暱偨Y篇一 經(jīng)過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。中國移動實習生實習總結 中國移動業(yè)連續(xù)經(jīng)過幾年的分割重組,中國移動通信集團已經(jīng)發(fā)展成為實力最為雄厚、品牌價值、業(yè)務收入市場占有率居首位的運營商。下面是精心整理的中國移動實習生實習總結，希望對大家有所幫助。兩周里,從網(wǎng)絡到市場,從人力到財務,
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