行政文員工作心得體會(huì)-展示頁
2024-09-15 22:13本頁面
【正文】 總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力 ,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心 .我擔(dān)任的是文員一職 ,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件 .在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代 ,知識(shí)更新太快 ,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的 .所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨 ,不斷學(xué)習(xí)不斷積累 .遇到不懂的地方 ,自己先想方設(shè)法解決 ,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人 ,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰 . 工作辛苦 由于自己是實(shí)習(xí)生 ,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生 ,所以每天 7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車 ,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙 ,晚上或周末得加班 ,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少 .雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來 , 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作 ,時(shí)間久了容易厭倦 .象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的 ,顯得枯燥乏味 .但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎 ,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失 ,還是得認(rèn)真完成 .犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干 . 現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下 : 一、踏實(shí)的工作 態(tài)度 :三個(gè)月以來 ,我堅(jiān)持工作踏實(shí) ,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象 ,妥善地做好本職工作 ,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏 . 行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作 ,且比較繁雜 . (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作 ,以保障部門工作的正常開展 . (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎 ,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎 ,且不能疏忽大意 ,更不能馬虎潦草 . (3)建立當(dāng)日備忘錄 .我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里 ,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成 ,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象 . 二、盡心盡責(zé) ,認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作 ,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境 ,使各項(xiàng)檔案管理日趨 正規(guī)化、規(guī)范化 .同時(shí)做好后勤服務(wù)工作 ,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂 ,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下 ,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作 . 日常接待工作 :接打電話時(shí) ,使用文明語言 ,說話和氣、熱情 ,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員 ,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員 ,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決 . 物資管理工作 :制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表 ,做好物資的領(lǐng)用管理 ,根據(jù)部門領(lǐng)用情況 ,進(jìn)行領(lǐng)用登記 . 文件管理工作 :根據(jù)工作需要 ,隨時(shí)制作各類表格、文檔等 ,同時(shí)完成各部門交待打 印、掃描、復(fù)印的文件等 ,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá) . 招聘工作 :查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷 ,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試 . 商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作 :制定出差計(jì)劃表 ,確保出差人員的行程正常進(jìn)行 . 財(cái)務(wù)工作 :辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng) ,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用 . 快遞工作 :做好寄件登記和簽收遞交工作 ,定期上 dhl、 aramex 網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況 ,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件 ,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) . 三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識(shí) : 學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等 . 學(xué)習(xí)基本的知識(shí)、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修 . 英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供
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