5篇一：信訪接待工作制度-展示頁
2024-09-12 01:54本頁面
【正文】 內(nèi)部研究的情況； 第 4 頁 共 11 頁 不得接受來訪人贈送的禮品、禮金或有價證券； 不得接受來訪人和接訪人的吃請； 與來訪人或者來訪事項有直接利害關(guān)系的接待工作人員應(yīng)當(dāng)主動申請回避； 不得干預(yù)或擅自辦理來訪事項。 對信訪問題按規(guī)定處理后，來訪人拒不接受處理意見并無理取鬧的，接待工作人員應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通知公安部門派民警到現(xiàn)場依法妥善處置。 接待工作人員發(fā)現(xiàn)來訪人員中患有惡性傳染病的，應(yīng)迅速通知 醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)處 置，并通知來訪人所在地有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)來本單位處理。 接待工作人員發(fā)現(xiàn)來訪人員中有精神病人的，應(yīng)通知其所在地區(qū)、單位或監(jiān)護(hù)人將其領(lǐng)回。 （二）不再受理 以下來訪事項不再受理 有權(quán)處理的黨政機(jī)關(guān)已經(jīng)復(fù)核終結(jié)的； 來訪人 不服辦理、復(fù)查意見，無正當(dāng)理由未在規(guī)定期限內(nèi)提出復(fù)查、復(fù)核請求的。 三、受理范圍 （一）受理 向本單位反映情況，提出建議，意見或投訴請求的來訪事項。 第 1 頁 共 11 頁 篇一：信訪接待工作制度 信訪接待工作制度 一、工作的職責(zé) 接待本轄區(qū)公民，法人或者其他組織及鄉(xiāng)外人士或有關(guān)運輸車戶向本單位反映情況，提出建議、意見或者投訴請求的來訪； 交辦、轉(zhuǎn)送、督辦來訪事項； 協(xié)調(diào)處理重大、疑難來訪問題； 及時、準(zhǔn)確地向所長和主管領(lǐng)導(dǎo)同志反映重要的來訪情況； 向上級主管部門報告群眾來訪及來訪事項的處理情況，提出改進(jìn)工作建議； 綜合分析來訪信息，開展調(diào)查研究； 向上級信訪工作機(jī)構(gòu)報送有關(guān)來訪統(tǒng)計； 為上級主管部門信訪工作目標(biāo)考核和公務(wù)員的績效考核提供來訪情況。 二、工作原則 堅持分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則； 堅持依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則； 堅持預(yù)防和化解矛盾、糾紛相結(jié)合的原則； 第 2 頁 共 11 頁 堅持公開、便民的原則； 堅持雙向規(guī)范的原則。 （二）不予受理 對以下信訪事項不予受理 屬于各級人民代表大會、縣級以上人民代表大會常務(wù)委員會、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的； 已經(jīng)
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