5社區(qū)工作的常用技巧-展示頁
2024-09-12 01:12本頁面
【正文】 趣，談話通俗化 。也可以出示工作證 。也可以將自己和居民熟悉的、成功的活動相聯(lián)系，增強可信任程度 。 （二）接觸過程： 如何介紹自己。注意文化背景，穿著合體 。接觸時間要認(rèn)真選擇 。 第 1 頁 共 5 頁 社區(qū)工作的常用技巧 一、與市民接觸的技巧： （一）事先準(zhǔn)備： 清楚接觸居民的目標(biāo) 。根據(jù)接觸居民的目標(biāo)選擇 “ 合適 ” 的接觸對象，注意排定接觸的優(yōu)先次序 。對要接觸的問題有所了解 。預(yù)估居民反應(yīng)，給予熱誠的笑容和冷靜的態(tài)度應(yīng)對具體情景，對于居民的拒絕不氣餒 。最好先找熟人介紹自己 。介紹自己的服務(wù)機構(gòu)和地理位置，讓居民了解你是從哪里來的。主動發(fā)放一些實用資料和活動的簡介，讓居民獲益而增強信任 。熱情、主動積極地聲音和笑容可以讓對方容易接納 。 展開話題：讓居民松弛，避免提一些敏感的問題，提一些簡單的、容易回答的問題，也可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開話題 。 結(jié)束對話：（ 1）感謝居民對社區(qū)工作者的信任，感謝居 第 2 頁 共 5 頁 民能夠付出時間，提供經(jīng)驗和資料 。 （
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1