5區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作報(bào)告-展示頁
2024-09-07 00:08本頁面
【正文】 務(wù)流程得到優(yōu)化，使即時(shí)辦件全程在大廳辦理，承諾辦件兩頭（即是受理一頭，領(lǐng)證一頭）在大廳辦理，有效地促進(jìn)了辦件質(zhì)量和效率的提高，加強(qiáng)了辦件過程和審批時(shí)限的監(jiān)督，完善審批流程，減少辦事環(huán)節(jié)，有利地推動(dòng)了便民利民、公平公正、可持續(xù)發(fā)展的公共服務(wù)體系建設(shè)。今年1 月 1 日至 12 月 31 日，政務(wù)大廳共受理辦結(jié)事項(xiàng) 13266 件，辦結(jié)率 100%；按時(shí)分解市熱線辦從網(wǎng)上轉(zhuǎn)來的 12345 政府服務(wù)熱線業(yè)務(wù)辦件 4812 件，收集區(qū)各職能部門、各鎮(zhèn)街及相關(guān)單位對熱線辦件的答復(fù)、反饋、查處等情況信息共計(jì) 4812 件，回復(fù)率達(dá) 100%。政務(wù)大廳窗口工作人員到崗情況基本正常，區(qū)級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐窗口基本上做到市政府的 “ 應(yīng)進(jìn)必進(jìn) ” 要求，嚴(yán)格按照對外承諾時(shí)限審批事項(xiàng)，按期限辦結(jié)率達(dá) 100%。 第 1 頁 共 5 頁 區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作報(bào)告 20xx 年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)中心的指導(dǎo)和市、區(qū)效能辦的監(jiān)督下，我區(qū)政務(wù)中心積極推進(jìn)高效便民的政務(wù)服務(wù)建設(shè)，使政務(wù)大廳服務(wù)運(yùn)行逐步規(guī)范，政務(wù)服務(wù)流程不斷優(yōu)化。現(xiàn)就工作情況報(bào)告如下： 一、基本運(yùn)行情況 目前，我區(qū)共有 20 個(gè)行政職能部門進(jìn)駐政務(wù)中心政務(wù)大廳（其中：派人單獨(dú)設(shè)立窗口的 8 個(gè)、無派人事項(xiàng)進(jìn)入
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1