【正文】 產(chǎn)的保值增值。我們始終堅(jiān)持貫徹按程序辦事原則、民主集中制原則、政務(wù)公開(kāi)原則，成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組、基建監(jiān)督小組、大額資金審批委員會(huì)和合同審批委員會(huì)，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督管理工作。加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程等方面的管理監(jiān)督，廣泛參與，把審計(jì)關(guān)口前移。專賣內(nèi)部管理 監(jiān)督方面，成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制，明確職責(zé)，提高專賣內(nèi)部自律能力，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。按照國(guó)家局、區(qū)局的統(tǒng)一安排和部署， 5 月份以來(lái)，我們開(kāi)展了加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督工作，從專賣管理監(jiān)督、財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督三方面分重點(diǎn)、有層次地推進(jìn)。對(duì)財(cái)產(chǎn)、車輛保險(xiǎn)實(shí)行比價(jià)投保，對(duì)車輛費(fèi)用管理實(shí)行 定點(diǎn)維修和 “ 一車一卡 ” 、憑派車單用車加油， 110 月份， 第 5 頁(yè) 共 26 頁(yè) 這兩項(xiàng)共節(jié)約費(fèi)用 萬(wàn)元。 xx 年進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算管理，將預(yù)算分解到營(yíng)銷、物流、縣專賣局等各個(gè)部門，嚴(yán)格月度費(fèi)用預(yù)算審批程序，確保不突破年度總預(yù)算范圍，增強(qiáng)預(yù)算的科學(xué)性、合理性。逐步建立全面的考核制度，增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力。通過(guò)努力，我公司各項(xiàng)指標(biāo)基本達(dá)到了網(wǎng)建考評(píng)辦法的要求，為順利通過(guò)區(qū)局的驗(yàn)收打下了良好的基礎(chǔ)。目前實(shí)行電話訪銷 10580 戶，占入網(wǎng)銷售戶數(shù) %；參加電子結(jié)算 3896 戶，占持證客戶%，其 XX 縣區(qū)達(dá)到 %，縣城達(dá)到 %，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)達(dá)到 %。配送線路由原來(lái) 47 組 162 條整合成 26 組 130 條，配送車輛由 35 臺(tái)減少到 26 臺(tái)，配送部門的員工由 128 人減少到 89 人，其中原即訪即銷 60 條線路全部改為電話訪銷，納入汽車配送，其它線路通過(guò)指定代送形式配送，改變了以前 xx、靈山、浦北三地分散配送的形式，基本上實(shí)現(xiàn)了集中訪銷和一級(jí)配一級(jí)送的工作模式，大大提高配送效率，降低 第 4 頁(yè) 共 26 頁(yè) 了物流成本。 網(wǎng)建基礎(chǔ) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作根據(jù)現(xiàn)代物流建 設(shè)的要求，按照 “ 一庫(kù)式 ” 管理進(jìn)行線路整合，調(diào)整訪送周期，壓縮工作日。下半年，根據(jù)各縣級(jí)局誠(chéng)信等級(jí)管理評(píng)分評(píng)級(jí)的不平衡性，由專賣辦統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行每個(gè)月度評(píng)一次分、每個(gè)季度評(píng)一次等級(jí)，有效地推動(dòng)了誠(chéng)信等級(jí)管理工作的深入開(kāi)展。同時(shí)，逐步推進(jìn)誠(chéng)信等級(jí)管理工作，加大宣傳的力度，完善了相關(guān)的管理制度，制作了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)星級(jí)牌匾。聯(lián)合公安、工商等部門，全面開(kāi)展清理整頓違法違章經(jīng)營(yíng)行為，抓住卷煙打假、打私 、打黑網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)好國(guó)家、消費(fèi)者利益，提高卷煙市場(chǎng)凈化率。 （三）進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)工作，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。建立了三線協(xié)調(diào)例會(huì)制度以及信息反饋溝通制度，保證分工不分家，圍繞中心工作，各負(fù)其責(zé)。對(duì)員工的管理，確定業(yè)務(wù)上實(shí)行直線管理，以中心為主，員工的日常管理則由各縣局負(fù)責(zé)，由局為主，實(shí)現(xiàn)橫向與縱向的有機(jī)結(jié)合，提高管理的全面性、有效性。首先 第 2 頁(yè) 共 26 頁(yè) 是做好了員工的思想工作，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，確保整個(gè)機(jī)構(gòu)改革工作的平穩(wěn)過(guò)渡。 [文秘范文 ] （二）理順了企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)關(guān)系，真正發(fā)揮了市公司經(jīng)營(yíng)主體 地位的作用。截止 11 月份，銷售 “ 真龍 ” 卷煙 箱，預(yù)計(jì)全年完成 990 箱，比上年同期增長(zhǎng) %。 截止 11月份，銷售卷煙 ，完成年計(jì)劃的 %；預(yù)計(jì)全年完成 58100 箱，比上年同期增長(zhǎng) %。 第 1 頁(yè) 共 26 頁(yè) XX 年市煙草專賣局公司年終工作總結(jié)范文 xx 年， xx 市煙草專賣局（公司）在鄧 **理論和 “ 三個(gè)代表 ”重要思想的指引下，深入貫徹黨的 xx 屆三中四中五中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)區(qū)局（公司）的部署，在市委市政府和有關(guān)部門的支持下，堅(jiān)決貫徹黨組年初在工作會(huì)上提出的工作思路，深入實(shí)施 “ 六個(gè)一 ” 工程，認(rèn)真落實(shí)年初確定的工作重點(diǎn)，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào) 一、一年來(lái)的主要工作 （一）各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。截止 11 月份，實(shí)現(xiàn)卷煙銷售單箱額（含稅） 7372 元，比上年同期增加 1397 元，增長(zhǎng) %。截止 11 月份，實(shí)現(xiàn)稅利 3550 萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的 %；預(yù)計(jì)全年完成 3700萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng) 60%。 繼 xx 年完成機(jī)構(gòu)改革的組織機(jī)構(gòu)搭建工作后， xx 年我們著重理順了內(nèi)部關(guān)系，規(guī)范管理，確保各項(xiàng)機(jī)制順利運(yùn)行，真正確立了市公司法人主體地位，發(fā)揮了市公司經(jīng)營(yíng)主體的作用。其次是明確了各中心、縣級(jí)局的工作職責(zé)，專賣、營(yíng)銷、物流三大塊逐步走上規(guī)范化管理。第三是加強(qiáng) 了三線協(xié)調(diào)工作，各部門能夠積極主動(dòng)地溝通解決問(wèn)題。同時(shí)，全面推行五大員聯(lián)動(dòng)考核辦法，加大三線互控力度，確保各中心、縣級(jí)局工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，做到 “ 事事有人管、人人有事管 ” ，提高了企業(yè)執(zhí)行力。 專賣基礎(chǔ) 專賣管理工作以證件管理為核心，狠抓了零售戶的合理布局和裁減工作。今年 111 月，共出動(dòng)專賣人員 68000 多人次，車輛 13600 車次，查處案件 726 起（案值 5 萬(wàn)元以上的 9 起），斷掉黑配送及非法煙絲窩點(diǎn) 3 個(gè)，取締違章經(jīng)營(yíng)戶 393 戶，移交公安部門處理 3 人，行政拘留 1 人，查 第 3 頁(yè) 共 26 頁(yè) 扣假、非、私三種煙 件（其中走私卷煙 件），非法煙葉煙絲 噸，煙用絲束 噸，切煙絲機(jī) 1 臺(tái)，案值約 400 萬(wàn)元。 4 月中旬， 區(qū)局 “ 推進(jìn)卷煙市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，誠(chéng)信進(jìn)萬(wàn)家 ” 宣講團(tuán)到我市演講，我局組織了 400 多人參加宣講會(huì)，零售戶反響強(qiáng)烈。目前，全市共成立了自管小組 170 個(gè)，評(píng)選出誠(chéng)信戶 3290 戶，占經(jīng)營(yíng)戶總數(shù)的%，其中三星戶 267 戶，二星戶 516 戶，一星戶 777 戶，城鎮(zhèn)一級(jí)卷煙經(jīng)營(yíng)戶全部納入了誠(chéng)信等級(jí)管理范圍。經(jīng)過(guò)摸底調(diào)研后，全面開(kāi)展線路的優(yōu)化整合工作。電話訂貨和電子結(jié)算方面，按照網(wǎng)建達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)一項(xiàng)制定措施有針對(duì)性地抓好 落實(shí)。抓好 “ 一號(hào)工程 ” 和 crm 系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)施工作，為順利開(kāi)展各項(xiàng)工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。 內(nèi)管基礎(chǔ) xx 年以來(lái)，我們擬定和修訂了 10 大類規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范，使規(guī)章制度的監(jiān)督、規(guī)范之手 “ 橫到邊、縱到底 ” 。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，有效控制成本費(fèi)用的開(kāi)支。制定大額資金管理辦法，加強(qiáng)對(duì)大額資金開(kāi)支的審核管理，凡資金使用超過(guò) 3000 元以上的單項(xiàng)開(kāi)支，包括基建、裝修、維修、購(gòu)置固定資產(chǎn)、低值易耗品、廣告宣傳費(fèi)及其他開(kāi)支等，必須填寫大額資金審批表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可開(kāi)支，沒(méi)有預(yù)算的費(fèi)用一律不準(zhǔn)開(kāi)支。下半年，我們請(qǐng)來(lái)了廣東譽(yù)之典咨詢有限公司來(lái)給我們把脈、診斷，找出問(wèn)題，分析原因，優(yōu)化人力資源管理系統(tǒng)、優(yōu)化管理和業(yè)務(wù)流程，確保我局（公司）通過(guò) iso9001： xx 的質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并取得相應(yīng)的證書，從而逐步提高企業(yè)規(guī)范化管理水平。目前，內(nèi)部監(jiān)督管理工作已初獲成效。財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)管方面，加強(qiáng)資金管理，全面推行預(yù)算管理。紀(jì)檢監(jiān)察方面，完善了黨風(fēng)廉政相關(guān)制度，成立了紀(jì)檢監(jiān)察室，努力構(gòu)建系統(tǒng)懲防體系，真正發(fā)揮了作用。固定資產(chǎn)管理方面，我們重新對(duì)三產(chǎn)房屋進(jìn)行了清理，并登記造冊(cè) ，管理進(jìn)一步走入規(guī)范化。 （四）深化人事勞資制度改革，大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、培養(yǎng)、使用各項(xiàng)管理制度，形成融目標(biāo)、考核、獎(jiǎng)懲為一體的評(píng)價(jià)體系，加大對(duì)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)