【正文】 目管理，業(yè)務(wù)流程描述方法） ? 制定項(xiàng)目工作計(jì)劃 – 項(xiàng)目總體工作計(jì)劃 – 滾動(dòng)工作計(jì)劃 20235153/21/2023 17 Copyright169。2023 By 項(xiàng)目實(shí)施步驟 戰(zhàn)略規(guī)劃 業(yè)務(wù)流程重組 IT規(guī)劃 行業(yè)分析 戰(zhàn)略制定 需求分析 管理診斷 目標(biāo)流程設(shè)計(jì) 項(xiàng)目啟動(dòng) 組織職能調(diào)整 業(yè)務(wù)流程識(shí)別 崗位職責(zé)描述 軟件選型 IT總體規(guī)劃 階段一 階段二 階段三 投資測(cè)算 業(yè)績(jī)管理體系設(shè)計(jì) *業(yè)務(wù)流程識(shí)別、需求分析將與管理診斷同步進(jìn)行 20235153/21/2023 15 Copyright169。實(shí)現(xiàn)從“職能管理”到“面向流程”管理的企業(yè)管理變革，重新設(shè)計(jì)目標(biāo)業(yè)務(wù)流程，建立流程型組織，明確核心部門職責(zé)、崗位職責(zé)，建立完善的業(yè)績(jī)管理體系，輔助編制企業(yè)管理指南 －《企業(yè)管理手冊(cè)》 ? 制定 IT總體規(guī)劃，輔助完成軟件選型及投資測(cè)算 20235153/21/2023 13 Copyright169。2023 By 項(xiàng)目總體目標(biāo) ? 實(shí)施戰(zhàn)略咨詢，制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展方向。2023 By 項(xiàng)目背景：建議方案－ IT規(guī)劃 初步方案 20235153/21/2023 11 Copyright169。2023 By 項(xiàng)目背景：建議方案－戰(zhàn)略規(guī)劃 初步方案 分銷 / 分銷物流 售后服務(wù) 行業(yè)價(jià)值鏈 : 公司價(jià)值鏈 : 重要活動(dòng)鏈 : 研發(fā) 采購(gòu) / 采購(gòu)物流 制造 / 運(yùn)行 營(yíng)銷及銷售 材料預(yù)備 功能轉(zhuǎn)變 組裝成形 品質(zhì)保證 包裝 供應(yīng) (供應(yīng)商 ) 轉(zhuǎn)變 (制造商 ) 流通 (經(jīng)銷商 / 零售商 ) 消費(fèi) (最終用戶 ) ?戰(zhàn)略供應(yīng)商 ?成本分析 ?競(jìng)爭(zhēng)差異化 ?行業(yè)劃分 ?流程重組 ?成本分析 ?競(jìng)爭(zhēng)差異化 項(xiàng)目 20235153/21/2023 9 Copyright169。對(duì)整個(gè)流程的運(yùn)作效率缺乏監(jiān)控，尤其在例外事項(xiàng)的處理方面，顯示出流程的靈活性差、應(yīng)對(duì)能力弱、監(jiān)控體制不完善等問(wèn)題 20235153/21/2023 7 Copyright169。我們認(rèn)為，目前公司在以下方面仍需得到進(jìn)一步加強(qiáng) – 如何制定科學(xué)、系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略并指導(dǎo)企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) – 如何進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率 – 如何進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 – 如何降低產(chǎn)品成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量 20235153/21/2023 6 Copyright169。2023 By 項(xiàng)目背景：初步診斷－發(fā)展戰(zhàn)略 ? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需進(jìn)一步明確化和系統(tǒng)化。2023 By 項(xiàng)目背景：項(xiàng)目需求 ? 為提高企業(yè)管理水平，解決企業(yè)發(fā)展中的管理瓶頸，在進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上， XX決定實(shí)施 MRPII項(xiàng)目 ? MRPII項(xiàng)目先期以物流部分為主，主要包括采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、主生產(chǎn)計(jì)劃、裝配部分，爭(zhēng)取年末在部分部門能夠?qū)嵤? ? 為了保證 MRPII項(xiàng)目的成功實(shí)施， XX決定先期進(jìn)行企業(yè)管理咨詢，輔助制定公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組，同時(shí)，針對(duì)公司信息化建設(shè)制定總體規(guī)劃 20235153/21/2023 4 Copyright169。發(fā)動(dòng)機(jī)銷量居國(guó)內(nèi)汽油機(jī)首位 ? 1994年， xx牌微型發(fā)動(dòng)機(jī)被評(píng)為“中國(guó)名牌”產(chǎn)品， 1996年通過(guò) ISO9000標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證。2023 By 項(xiàng)目背景：公司概況 ? XXXX汽車動(dòng)力股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“ XX”）于 1998年 10月份經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)正式成立，“ XX動(dòng)力”股票于同月在國(guó)內(nèi)上市 ? XX是中國(guó)航空工業(yè)第二集團(tuán)公司 xx（集團(tuán)）有限公司獨(dú)家發(fā)起設(shè)立的以制造汽車發(fā)動(dòng)機(jī)為主的上市公司 ? XX充分利用航空工業(yè)的管理及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)系列微型汽車發(fā)動(dòng)機(jī)。管理咨詢及信息化建設(shè) 項(xiàng)目建議書(shū) XX汽車動(dòng)力股份有限公司 xx管理咨詢 2023年 5月 15日 機(jī)密 20235153/21/2023 1 Copyright169。2023 By 一、項(xiàng)目背景 二、項(xiàng)目總體目標(biāo) 三、項(xiàng)目實(shí)施步驟 四、項(xiàng)目工作內(nèi)容及成果 五、項(xiàng)目時(shí)間安排 六、項(xiàng)目人員安排及運(yùn)作方式 七、項(xiàng)目研究方法部分舉例 附件一、 xx咨詢經(jīng)驗(yàn) 附件二、咨詢顧問(wèn)簡(jiǎn)歷 20235153/21/2023 2 Copyright169。主要為松花江、昌河、佳寶、漢江、五菱、北汽福田等微型汽車匹配動(dòng)力 ? XX2023年微型發(fā)動(dòng)機(jī)銷售實(shí)現(xiàn) 234,556臺(tái)，市場(chǎng)占有率達(dá) %。同時(shí)，開(kāi)發(fā)新型電子燃油噴射發(fā)動(dòng)機(jī)，并已成功進(jìn)入北京市場(chǎng) 20235153/21/2023 3 Copyright169。2023 By 項(xiàng)目背景：初步訪談 ? 2023年 5月 9日 10日， xx公司管理咨詢顧問(wèn)初步訪談了 XX的有關(guān)人員，主要包括 – 總經(jīng)理 – 資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng) – 資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部副主任 – 資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部核心業(yè)務(wù)人員 – 制造工程部核心業(yè)務(wù)人員 – 供應(yīng)配套部核心業(yè)務(wù)人員 – 技術(shù)部核心業(yè)務(wù)人員 ? 2023年 5月 9日下午，實(shí)地參觀了有關(guān)生產(chǎn)車間 20235153/21/2023 5 Copyright169。 如何系統(tǒng)、科學(xué)地處理產(chǎn)量和利潤(rùn)、成本和質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備、短期效益和持續(xù)發(fā)展、產(chǎn)品市場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)定位等重大問(wèn)題， XX需要提出明確方案，并以此來(lái)指導(dǎo)企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2023 By 項(xiàng)目背景：初步診斷－管理模式 ? 管理模式亟待改進(jìn) – XX采用傳統(tǒng)的以“職能管理”為核心的企業(yè)管理模式，企業(yè)管理層次重疊、職能存在交叉，因而容易造成較高的管理費(fèi)用，并對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲緩 – 通過(guò)初步訪談（生產(chǎn)計(jì)劃制定流程、供應(yīng)配套流程等），我們認(rèn)為，企業(yè)信息內(nèi)部溝通的渠道較長(zhǎng)、信息傳遞的時(shí)間較長(zhǎng)，造成內(nèi)部溝通成本增加，并容易導(dǎo)致時(shí)機(jī)延誤甚至決策失誤 – 初步分析，我們認(rèn)為部分流程涉及部門人員責(zé)、權(quán)、利不完全匹配，流程中控制點(diǎn)有些地方環(huán)節(jié)過(guò)多，而有些地方存在空白。2023 By 項(xiàng)目背景：初步診斷－管理手段 ? 管理手段嚴(yán)重不足 – 目前生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)以手工處理為主，靠電話、傳真、會(huì)議、文件等傳遞信息，企業(yè)管理信息化水平較低，嚴(yán)重制約著管理水平的進(jìn)一步提高 – 員工計(jì)算機(jī)水平亟待進(jìn)一步提高 20235153/21/2023 8 Copyright169。2023 By 項(xiàng)目背景：建議方案－業(yè)務(wù)流程重組 初步方案 20235153/21/2023 10 Copyright169。2023 By 一、項(xiàng)目背景 二、項(xiàng)目總體目標(biāo) 三、項(xiàng)目實(shí)施步驟 四、項(xiàng)目工作內(nèi)容及成果 五、項(xiàng)目時(shí)間安排 六、項(xiàng)目人員安排及運(yùn)作方式 七、項(xiàng)目管理及驗(yàn)收 八、項(xiàng)目研究方法部分舉例 附件一、 xx咨詢經(jīng)驗(yàn) 附件二、咨詢顧問(wèn)簡(jiǎn)歷 20235153/21/2023 12 Copyright169。針對(duì)公司未來(lái)五年的發(fā)展戰(zhàn)略，提出咨詢建議 戰(zhàn)略咨詢 管理咨詢 IT規(guī)劃 ? 實(shí)施企業(yè)管理咨詢，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組。2023 By 一、項(xiàng)目背景 二、項(xiàng)目總體目標(biāo) 三、項(xiàng)目實(shí)施步驟 四、項(xiàng)目工作內(nèi)容及成果 五、項(xiàng)目時(shí)間安排 六、項(xiàng)目人員安排及運(yùn)作方式 七、項(xiàng)目管理及驗(yàn)收 八、項(xiàng)目研究方法部分舉例 附件一、 xx咨詢經(jīng)驗(yàn) 附件二、咨詢顧問(wèn)簡(jiǎn)歷 20235153/21/2023 14 Copyright169。2023 By 一、項(xiàng)目背景 二、項(xiàng)目總體目標(biāo) 三、項(xiàng)目實(shí)施步驟 四、項(xiàng)目工作內(nèi)容及成果 五、項(xiàng)目時(shí)間安排 六、項(xiàng)目人員安排及運(yùn)作方式 七、項(xiàng)目研究方法部分舉例 附件一、 xx咨詢經(jīng)驗(yàn) 附件二、咨詢顧問(wèn)簡(jiǎn)歷 20235153/21/2023 16 Copyright169。2023 By 項(xiàng)目工作內(nèi)容 戰(zhàn)略規(guī)劃 行業(yè)分析 戰(zhàn)略制定 管理診斷 項(xiàng)目啟動(dòng) 階段一 ? 問(wèn)卷調(diào)查 ? 項(xiàng)目訪談，包括 – 集中訪談、深度訪談、高層訪談 ? 重點(diǎn)了解 – 原材料采購(gòu)、配套管理 – 倉(cāng)儲(chǔ)管理 – 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) – 研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造 – 銷售渠道、價(jià)格政策、經(jīng)銷商管理、銷售人員管理、區(qū)域銷售戰(zhàn)略分析 – 價(jià)值鏈