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深圳解決之道-提升能力與效率的情景管理-展示頁

2025-03-15 11:57本頁面
  

【正文】 不論我的目標是升官、發(fā)財、還是單純地享受工作樂趣,我都需要團隊的合作才能達到目標。 時間過得好快,一轉眼就已經(jīng)過了十年的時間,回顧我學習的歷程,我發(fā)覺在那天上午,我的老師給了我一份甚至比碩士學位更寶貴的圣誕節(jié)禮物。就像是一個籃球球員那樣,任何的得分都必須靠隊員之間縝密的配合。聯(lián)考也是這樣的一場個人秀,無論你的親朋好友、老師同學有多么的想幫忙,但是出了聯(lián)考大門,你會發(fā)現(xiàn)這類個人秀型的競爭是很少見的。但是不幸的是,聯(lián)考的競爭比較像是打棒球,而不是打籃球。 “老師,為什么其它人都是 A,只有我是 B?” “噢!那是因為你的組員認為你對這個小組沒什么貢獻!” “老師,你該知道那個系統(tǒng)幾乎是我一個人弄出來的,是吧!” “哦!是??!但他都是這么說的,所以 .....” “說起貢獻,你知道 Bryan每次我叫他來開會,他都推三阻四,不愿意參與嗎?” “對呀!但是他說那是因為你每次開會都不聽他的,所以覺得沒有必要再開什么會了!” “那 Jeff呢?他每次寫的程序幾乎都不能用,都虧我?guī)退膶?!? “是啊!就是這樣讓他覺得不被尊重,就越來越不喜歡參與,他認為你應該為這件事負主要責任!” “那撇開這兩個不談, Mimi呢?她除了晚上幫我們叫 Pizza外,幾乎什么都沒做,為什么她也拿 A?” “ Mimi??! Bryan跟 Jeff覺得她對于挽救貴組陷于分崩離析有絕大的貢獻,所以得 A!” “親愛的老師!你該不是有種族歧視吧?” “噢!可憐的孩子,你會打籃球嗎?” 案例研討 1:團隊的省思 請每個小組研討后,談感想 15 這事到底干籃球什么事?這么說吧,任何一個在臺灣長大的大學生,對于競爭大約都不會陌生。第二天我滿懷希望的跑去看成績,結果竟然是一個 B,更氣人的是,另外那三個老美拿的都是 A。時時刻刻反省自己是否犯錯,也會糾正別人的錯 ? 一般的完美型有以下特質:溫和友善、忍耐、有毅力、守承諾、貫徹始終、愛家顧家、守法、有影響力的領袖、喜歡控制、光明磊落、對人對事無懈可擊 九型人格 14 1987年的圣誕節(jié)前夕,當我正在美國進修資管碩士學位時,有一門課要求我們四個人一組到企業(yè)去實際幫他們寫系統(tǒng),由于同組的另外三個老美對系統(tǒng)開發(fā)都沒什么概念,所以我這位組長只好重責一肩挑起,幾乎是獨立完成了所有的工作。想要獨立自主,一切靠自己,依照自己的能力做事,要建設前不惜先破壞,想帶領大家走向公平、正義 ? 一般的領袖型有以下特質:具攻擊性、自我中心,輕視懦弱、尊重強人、 為受壓迫者挺身而出、沖動,有什么不滿意即場發(fā)作,主觀、直覺 九型人格 13 第九型 和平追隨者(和平型) ? 和平追隨者 ( 和平型 ) :和平型的人性顯得十分溫和 , 不喜歡與人起沖突 ,不自夸 、 不愛出風頭 , 個性淡薄 ? 一般的和平型有以下特質:想要和人和諧相處 , 避開所有的沖突與緊張 ,希望事物能維持美好的現(xiàn)狀 。他們的團體意識很強,需要親密感,需要被喜愛、被接納并得到安全的保障 ? 一般的忠誠型有以下特質: 忠誠、警覺、謹慎、機智、務實、守規(guī)、紀律維持 第七型 樂天主義者(享樂型) ? 樂天主義者 ( 享樂型 ) :享樂型人物想過愉快的生活 , 想創(chuàng)新 、 自娛娛人 ,渴望過比較享受的生活 , 把人間的不美好化為烏有 。他們想找出事情的脈絡與原理,做為行動的準則。例行的公事會使他奄奄一息,喜歡扮演積極的角色,使其的意見受到重視 第四型 浪漫主義者(浪漫型) ? 浪漫主義者(浪漫型):浪漫型的人很珍惜自己的愛和情感,所以想好好地滋養(yǎng)它們,并用最美、最特殊的方式來表達。情景管理 提升管理能力與效率 深圳解決之道企業(yè)管理顧問機構總裁 池強 目錄 課前篇 開課準備 第一篇 自我測試 第二篇 情景管理概述 第三篇 溝通 —— 所有管理的基礎 第四篇 情景評估 —— 員工的渴求 第五篇 情景管理模式及應用 第六篇 情景管理與團隊建設 結束篇 2 目錄 課前篇 開課準備(訓練一:快速組建團隊) 確定規(guī)則 分組,選舉組長(授帽) 確定組名、組徽及本組口號(隊呼) 確定本隊核心理念及奮斗目標 第一篇 自我測試 第二篇 情景管理概述 第三篇 溝通 —— 所有管理的基礎 第四篇 情景評估 —— 員工的渴求 第五篇 情景管理模式及應用 第六篇 情景管理與團隊建設 結束篇 3 確定各組間的比賽規(guī)則 ? 每個小組為一個單位,展開競賽 ? 得分原則 ? 每次回答問題要首先大聲說出組名,以說出組名的先后決定次序 ? 所有案例研討、回答問題,第一個完成的得 1星 ? 完成的最好的得 1~ 2星(非常優(yōu)秀方能得 2星) ? 惡意搶先的每次扣一顆星 ? 其他“優(yōu)異”表現(xiàn),老師有權加星 ? 其他“惡劣”表現(xiàn),老師有權扣星 ? 獎懲辦法 ? 冠軍小組,每人獲得精美禮品一份并總結經(jīng)驗 ? 最后一名小組,表演節(jié)目集體 ? 老師為裁判 4 分組,選舉組長(授帽) ? “組名+口號”有創(chuàng)意的,獎勵 1星 ? “核心理念”優(yōu)異或有創(chuàng)意的,獎勵 1~ 2星 確定組名、組徽及本組口號 確定本隊核心理念及奮斗目標 5 第一篇 自我測試 課前篇 開課準備 第一篇 自我測試 測試 1:氣質類型測試 (現(xiàn)場進行測試) 測試 2:管理潛能測試 (現(xiàn)場進行測試) 九型人格測試 (安排在下午培訓一開始現(xiàn)場進行測試) 案例研討 1:團隊的省思 第二篇 情景管理概述 第三篇 溝通 —— 所有管理的基礎 第四篇 情景評估 —— 員工的渴求 第五篇 情景管理模式及應用 第六篇 情景管理與團隊建設 結束篇 6 測試 1:氣質類型測試 (現(xiàn)場進行測試) 測試 2:管理潛能測試 (現(xiàn)場進行測試) 測試 3:九型人格測試(安排在下午進行) ?請大家按照表格的要求進行填寫,并自己打分 ?有沒有人愿意將自己的氣質測試結果拿來讓老師進行分析 第一篇 自我測試 7 個性心理分析與 HRM 8 A 情感中心 第二型 熱心助人型(奉獻型) ? 熱心助人型(奉獻型):熱心助人型的人很在意別人的感情和需要,十分熱心,愿意付出愛給別人,看到別人滿足地接受他們的愛,才會覺得自己活得有價值 ? 一般的熱心助人型有以下特質: 溫和、友善、隨和,絕不直接表達需要、婉轉含蓄,好好先生/小姐,慷慨大方、樂善好施 九型人格 9 第三型 成功追求者(奮進型) ? 成功型的人希望能夠得到大家的肯定。是個野心家,不斷地追求進步,希望與眾不同,受到別人的注目、羨慕,成為眾人的焦點 ? 一般的成功型人物有以下特質:自信、活力充沛、風趣幽默、滿有把握、處世圓滑、積極進取、美麗形象,勇于探險,愿意承擔其間的樂趣,接受不同的挑戰(zhàn)。他們想創(chuàng)造出獨一無二、與眾不同的形象和作品,所以不停地自我察覺、自我反省,以及自我探索 ? 一般的浪漫型有以下 特質 :易受情緒影響, 傾向追求不尋常、藝術性而富有意義的事物, 多幻想,認為死亡、苦難、悲劇才是極具價值和真實的生命;對美感的敏銳可見于獨特的衣著,及對布置環(huán)境的品味顯出他的獨特性;極具創(chuàng)造力、過份情緒化、容易沮喪或消沉、常覺生命是一個悲?。粚θ巳艏慈綦x,怕親密的關系令人發(fā)現(xiàn)自己不完美就會離他而去 九型人格 10 B 思想中心 第五型 智慧追尋者(哲思型) ? 智慧追尋者(哲思型):智能型人物想藉由獲取更多的知識,來了解環(huán)境,面對周遭的事物。有了知識,他們才敢行動,也才會有安全感 ? 一般的智能型有以下特質:溫文儒雅、有學問、條理分明、表達含蓄、拙
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