【摘要】商務(wù)禮儀—位次禮儀主講:王偉超位次排列基本規(guī)則?以右為上(遵循國(guó)際慣例)?面門為上(良好視野為上)?居中為上(中央高于兩側(cè))?前排為上(適用所有場(chǎng)合)?以遠(yuǎn)為上(遠(yuǎn)離房門為上)目錄乘坐交通工具位次禮儀2談判位次禮儀4行進(jìn)位次禮儀31會(huì)客位次禮儀3會(huì)議位次
2025-03-05 22:35
【摘要】?商業(yè)心理學(xué)的研究告訴我們,人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度是來自語(yǔ)言,語(yǔ)調(diào),和視覺三個(gè)方面.但他們所占的比例是:語(yǔ)言占7%語(yǔ)調(diào)占38%視覺(形象)占55%形象?一個(gè)人永
2025-03-14 22:12
【摘要】前臺(tái)禮儀規(guī)范?前臺(tái)是一個(gè)公司的臉面和名片。所以,前臺(tái)工作的專業(yè)、規(guī)范與適度與否,對(duì)塑造公司形象有著非常重要的作用。?因此通過我們的形象要給來電或來訪者留下這樣一個(gè)印象:****公司是一個(gè)禮貌、溫暖、熱情和高效的公司!?儀容儀表?電話禮儀?接待禮儀一、儀容要求:(1
2025-01-24 12:48
【摘要】第五講位次禮儀?位次,即人們?cè)谌穗H交往中,彼此之間各自所處的具體位置的尊卑順序。在正常情況下,位次的尊卑早已約定俗成。?按照一般的交往規(guī)則,交往雙方的位次是有一定之規(guī)的。位高者坐在上位,位低者就坐在下位。而哪里是上位,哪里是下位,這就是位次規(guī)范所要解決的問題。內(nèi)容概覽一、會(huì)客的位次二、合影的位次三、會(huì)議的位次
2025-03-14 05:50
【摘要】羅靜樂山師范學(xué)院政法學(xué)院默克爾遭薩科齊強(qiáng)吻向法國(guó)提出外交抗議法國(guó)“禮節(jié)”,德國(guó)尷尬美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬向沙特國(guó)王阿卜杜拉“鞠躬”奧巴馬將腳放在辦公桌上致電以總理內(nèi)塔尼亞胡?一言一行塑形象,一舉一動(dòng)見文明?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象?——公務(wù)員的身份地位使其注定成為文明社會(huì)的先
2025-03-14 10:04
【摘要】禮儀的基本理念:?尊重為本尊重上級(jí)是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客人是一種常識(shí),尊重對(duì)手是一種風(fēng)度,尊重所有人是一種教養(yǎng)!?善于表達(dá)?形式規(guī)范禮儀的基本概念禮儀作用:?外示形象?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)名人名言?不學(xué)禮,無以立?!?/span>
2025-01-22 01:49
【摘要】司機(jī)禮儀培訓(xùn)教材編制單位:集團(tuán)行政部日期:2023年8月18日一、基本禮節(jié)1、保持車容整潔。勤擦車身,不在車內(nèi)吸煙、吃有異味的食品,保持車廂無異味;座位無灰塵、無污物。2、遵守交通規(guī)則,禮貌讓人,不酒后開車,不接打電話,不超速行駛,文明行車。3、發(fā)生交通堵塞時(shí),不得以鳴喇叭
2025-02-22 12:39
【摘要】L/O/G/O第二講交往禮儀稱呼禮儀介紹禮儀握手、鞠躬禮儀123目錄我們平時(shí)都如何稱呼他人的?你如何評(píng)價(jià)以下稱呼方式?稱呼:是人們?cè)谌粘=煌?dāng)中,所采用的彼此之間的稱謂語(yǔ)。稱呼語(yǔ):在人際交往中,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼,反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)
2025-03-15 14:47
【摘要】交際口才一個(gè)人要走向成功就必須構(gòu)建一個(gè)理想的社交圈子,但不是每一個(gè)人都是天生具有良好的社交能力的。社交口才是培養(yǎng)社交能力的重要一環(huán),是最為神奇的公關(guān)密碼。擁有它,你可以使自己說話更有風(fēng)度,增強(qiáng)自己說話的魅力,使自己具有很大的吸引力。真沒想到有一個(gè)叫劉大的人,特地邀請(qǐng)好友張三,李四、王五和
2025-03-14 05:57
【摘要】6接待禮儀導(dǎo)入:接待及流程?接待是指?jìng)€(gè)人或單位以主人的身份招待客人,以達(dá)到某種目的的社會(huì)交往方式。它包括如下四個(gè)流程:接待前的準(zhǔn)備迎客待客送客客人情況接待規(guī)格接待環(huán)節(jié)接待人員接站乘車引領(lǐng)敬茶敬煙
2025-03-11 11:22
【摘要】醫(yī)院禮儀培訓(xùn)一、藥店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意義二、如何提升藥店的服務(wù)質(zhì)量三、藥店店員服務(wù)禮儀1、儀容2、儀表3、儀態(tài)4、禮貌用語(yǔ)
2025-01-28 00:20
【摘要】微笑禮儀微笑是人際交往中最重要也是最基本的禮儀。家庭成員交往中的微笑對(duì)愛人微笑對(duì)長(zhǎng)輩微笑對(duì)孩子微笑對(duì)愛人微笑你很健康你很愉快你很愛他愛人產(chǎn)生幸福感對(duì)長(zhǎng)輩微笑你的生活很快樂你的工作很順利你依然那么愛他長(zhǎng)輩產(chǎn)生
2025-02-01 23:11
【摘要】第五節(jié)求職禮儀2023年5月13日(一)求職禮儀的重要性第一,能體現(xiàn)求職者的文化素質(zhì);第二,能體現(xiàn)求職者的道德水準(zhǔn);第三,能體現(xiàn)求職者的個(gè)性特征;第四,能促進(jìn)順利完成求職面試的全過程;第五,注重求職禮儀能為樹立企業(yè)形象,創(chuàng)造良好工作環(huán)境作有益的鋪墊。第五節(jié)、求職禮儀
2025-02-28 12:34
【摘要】第一章溝通禮儀溝通能力訓(xùn)練一內(nèi)容概要?禮儀的定義?溝通禮儀的原則?溝通禮儀的常識(shí)?儀態(tài)舉止“現(xiàn)場(chǎng)秀”?商務(wù)情境模擬溝通禮儀基本知識(shí)1溝通禮儀訓(xùn)練23“日常禮儀反思”小組討論內(nèi)容概要?禮儀的定義?溝通禮儀的原則
2025-01-22 08:57
【摘要】社交禮儀韓燕妮為什么要學(xué)習(xí)社交禮儀l美國(guó)成人教育家戴爾卡耐基在調(diào)查了無數(shù)的明星、巨商、軍政要員之后認(rèn)為,一個(gè)人事業(yè)上的成功只有5%是靠他的專業(yè)技術(shù),另外85%要靠人際關(guān)系和處事技巧。社交禮儀作為一種文化,是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系,用來對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。社交禮儀是在社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。具體內(nèi)容
2025-01-24 12:57