客戶經(jīng)理的職責(zé)概述-展示頁
2025-03-10 18:09本頁面
【正文】 新險種推廣 將公司有關(guān)政策信息向所轄代理機構(gòu)及時進行傳達、宣導(dǎo)和解釋 7 維護所轄代理機構(gòu)日常工作的正常開展，對出現(xiàn)的 各種不正?，F(xiàn)象進行反饋，協(xié)助公司解決有關(guān)問題。 定期、活期、存款增量、客戶量、國債、基金等。 網(wǎng)點位置、小區(qū)、商場、客流量等。 .與銀行人員溝通和交流（） 9 、根據(jù)公司的工作安排，對所轄代理機構(gòu)各層級人員進行集中式及日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 ?銀行培訓(xùn)需求表 ?銀行培訓(xùn)意見反饋表 、培訓(xùn)及輔導(dǎo)（） 11 激勵方案落實 ?激勵方案的宣導(dǎo)、追蹤 ?激勵費用發(fā)放的方式及注意點 ?銀行人員對激勵方案的反饋意見 12 客戶服務(wù) 、對銀行人員的服務(wù) 銀行人員的咨詢 銀行關(guān)系的維護 、對購買銀保產(chǎn)品客戶的服務(wù) 產(chǎn)品咨詢（電話、現(xiàn)場） 退保服務(wù) 大客戶跟蹤服務(wù) 13 二、一天的工作 五 二 六 銀行早會 四 七 一 三 展業(yè)工具的檢查 工作開展 與銀行人員的溝通 銀行突發(fā)事件處理 公司夕會 工作總結(jié) 14 早起鳥兒有蟲吃 15 、早會 參加銀行早會： 、與銀行工作人員熟悉； 、了解銀行最新情況； 、了解銀行金融產(chǎn)品； 、了解銀行業(yè)務(wù)進展情況 … 16 準(zhǔn)備工作要做好 17 、展業(yè)工具檢查 自己對展業(yè)工具進行檢查： 、投保單、封套、 折頁、宣傳資料、分紅報告書等進行檢查； 、開口量本的登記情況 … 18 客戶進門笑臉迎 19 逢人開口機會多 20 意向客戶重點抓 21 工作開展（） 、幫助大堂經(jīng)理做事； 、發(fā)現(xiàn)客戶； 、與客戶交流；
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