培訓(xùn)資料--識別客戶-展示頁
2025-03-09 15:31本頁面
【正文】 ，絕對不超過三天時間 培訓(xùn) 客戶處于對于市場行情的不了解 討價還價 習(xí)慣性認為買東西就是要還價 預(yù)算上有些許不足 ? 怕買貴，怕吃虧 ? 不專業(yè)，不能分辨價格 培訓(xùn) 當客戶提到付款方式和貸款問題時，往往開始計算盤點資金，但這個時候一些客戶往往提出的付款方式和售樓處要求會有些出入，一般客戶會提出要求延長簽約時間和款項進帳時間，這也是業(yè)務(wù)員談判的一個籌碼 付款方式和貸款 客戶對于這個問題越重視，往往意向度最高 培訓(xùn) 改善生活品質(zhì) 投資 為下一代 婚房 被他人認同和贊賞 外部需求 心理需求 培訓(xùn) 看 培訓(xùn) 一、交通工具 是判別客戶的遠近程度，層次、生活習(xí)慣及職業(yè)的參考依據(jù)之一 自行車 助動車 摩托車 公交車 …… 出租車 自駕車 培訓(xùn) 自駕車 有自駕車是有經(jīng)濟實力的表現(xiàn)，但不代表車越高檔購買的可能性越高，樓盤的品質(zhì)與客戶的檔次越吻合，級別越接近，購買的可能性越大 自行車、助動車和摩托車 騎自行車來的客戶并不代表購買力就不足，這部分客戶往往是附近的區(qū)域客戶，對于樓盤的區(qū)域認知度最高，購買的可能性也很大，一般樓盤的初期，這部分客戶的比例會較高 公交車 這部分客戶往往是獲得了樓盤的初步資料，有強烈的目的性，意向度也很高 培訓(xùn) 簡而言之，客戶的交通工具只是考量客戶的一個因素，不能因為客戶不是高檔自駕車便對客戶輕視，這個時候往往你輕視的客戶就是最有可能購買的客戶 …… 培訓(xùn) 二、外表 衣著： 從衣著上看出客戶的品位，個性不同的人衣著習(xí)慣不同； 地域不同衣著也不同，從而辨別購買能力 談吐氣質(zhì)： 從客戶的言行
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