全員質(zhì)量意識培訓(xùn)-展示頁
2025-03-09 09:17本頁面
【正文】 手狀況。 供過于求的現(xiàn)實(shí) 現(xiàn)在的社會是供大于求的社會； 顧客 A B C D E 顧客選擇供方的方法是一品二點(diǎn)； 你已不再是客戶的唯一的選擇。質(zhì)量意識培訓(xùn) 企業(yè)存在的 目的 ?公司存在的目的就是創(chuàng)造利潤。 企業(yè) 顧客 滿意 員工 組成 利潤 福利 參與 產(chǎn)品 ?獲得利潤之后才能為員工謀利。 善變的客戶 顧客 像水，隨時(shí)會變，變的原因： ◆ 價(jià)格更低 ◆ 質(zhì)量更好 － 內(nèi)部的原因：你不能滿足他的要求 (質(zhì)量、價(jià)格、交貨期 )。 決不能等到客戶沒有時(shí)才做客戶了解。 顧客的要求 ?產(chǎn)品質(zhì)量 ?交貨速度 ?反應(yīng)速度 ?產(chǎn)品價(jià)格 ?售后服務(wù) 如何做好 ? 質(zhì)量優(yōu)異 交付及時(shí) 反應(yīng)迅速 價(jià)格合理 服務(wù)周到 質(zhì)量意識的提升 觀念的改變 思考模式的改變 行為方式的改變 習(xí)慣的改變 質(zhì)量的四個(gè)等級 一級 檢查 二級 保證 三級 預(yù)防 四級 完美 通過檢查來保證質(zhì)量，幾乎沒有質(zhì)量保證能力及SPC知識 提高工藝穩(wěn)定性 工人開始參與 開發(fā)階段工藝能力 以及可否生產(chǎn)性 供貨商一體化 面向直接客戶產(chǎn)品 質(zhì)量優(yōu)越 企業(yè)文化重組 檢查階段： 是防止缺陷的流出 編碼 檢驗(yàn) 整合 安裝 檢驗(yàn) 檢驗(yàn)
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